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MÓDULO 1. LA TOMA DE DECISIONES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LA EMPRESA UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA TOMA DE DECISIONES 1. La toma de decisiones 2
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Objetivos: Diferenciar los tipos de discriminación (directa, indirecta, convergente, entre otras) caracterizando los mismos. Describir aspectos o situaciones de la vida comunitaria donde se pueda percibir discriminación por razón de sexo. Identificar...
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Abordar la resolución de problemas como una técnica estratégica fundamental para el buen funcionamiento de la empresa. Analizar y comprender las raíces de los conflictos con información confirmada y datos objetivos para su resolución a través del procedimiento...
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Objetivos: - Analizar los aspectos relacionados con la creación y el desarrollo de un equipo eficaz.
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. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONFLICTOS 1. Tipos de conflictos 2. Causas y consecuencias de los conflictos 3. Factores que propician
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Objetivos: Estudiar los conflictos familiares y los medios para la resolución de las situaciones de crisis. Conocer el Proceso Judicial en Derecho de Familia, abordando las normas procesales, los sujetos legitimados, las distintas fases del procedimiento...
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Aplicación del Lean Manufacturing en talleres y oficinas para reducir costes y aumentar beneficios a través de la estandarización de actividades y procesos, operarios polivalentes y mediante las técnicas de las 5S (Sort, Set in order, Shine, Standardize...
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en la negociación Módulo 11. Conflictos y negociación en grupos humanos Unidad didáctica 1. Concepto de grupo Unidad didáctica 2. Elementos constitutivos Unidad
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-Explicar los conceptos y metodologías con claridad (sin excesivos tecnicismos)
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de la formación. 3. La formación inicial del vendedor. 4. La formación permanente del equipo de ventas. UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL EQUIPO
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Resolver situaciones potencialmente conflictivas e incluso adelantarnos a ellas es una parte importante de nuestra actividad diaria. En este curso aprenderemos a identificar situaciones conflictivas, analizaremos los tipos de conflicto, cómo se generan...
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UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORIENTACIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 4. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS UNIDAD DIDÁCTICA 5. INTELIGENCIA EMOCIONAL UNIDAD DIDÁCTICA 6
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Las habilidades blandas o soft skills son una combinación de habilidades sociales y de comunicación, aptitudes y capacidad de relacionarse con los demás; quienes las poseen, por lo general, trabajan bien en equipo, están orientados a resultados y son...
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. La comunicación y sus elementos. 2. La comunicación verbal. 3. La comunicación no verbal. UNIDAD DIDÁCTICA 4. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. 1. ¿Qué es el conflicto?. 2
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Adquirir los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución de conflictos.Requisitos: Ser trabajador...
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La pertenencia a un grupo proporciona soporte emocional y social para el desarrollo humano. En el ámbito laboral, los equipos de trabajo cumplen esta función. A nivel organizacional, se reconoce la importancia de optimizar recursos para alcanzar objetivos...
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