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Este Curso ADGD237PO RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS CON CLIENTES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD237PO RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS CON CLIENTES el alumno será...
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No basta con haber nacido con habilidades, no basta ser bueno consensuando. El conflicto es una realidad que forma parte del día a día de nuestras relaciones interpersonales. En este curso conocerá instrumentos prácticos que le ayudarán a manejar los...

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Comprender la naturaleza y secuencias de los conflictos Analizar los tipos de conflictos que se pueden dar en las organizaciones y los diferentes comportamientos ante el mismo Analizar las barreras de comunicación y las acciones correctivas que pueden...

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Con este curso homologable adquirirás conocimientos sobre la Negociación y Resolución de Conflictos, los tipos y las causas, aprenderás todo lo relacionado con las habilidades personales para afrontar estos conflictos y las estrategias necesarias de negociación para...

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El Máster en Resolución de Conflictos y Mediación proporciona al alumno competencias para poder desarrollar su labor de mediación en su empresa. Actualmente nos enfrentamos a muchos conflictos de diversa índole, empresas en ERE, problemas en ámbito escolar...

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Los conflictos son un proceso que se presenta en los diferentes ámbitos en donde se desarrolla el ser humano, no se pueden eliminar o evitar completamente, la importancia radica en tener las habilidades necesarias para gestionar y buscar una solución...

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Objetivos: Comprender la relación entre una gestión de éxito y el estilo directivo empleado. Aprender a gestionar eficientemente las reuniones y conocerá las implicaciones de la delegación de tareas, y ejecutarla adecuadamente. Analizar la implantación...
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Negociación Comercial Objetivos: Conocer los tipos de negociación y las características del buen negociador - Aprender los principios y técnicas de negociación para resolver conflictos, aprovechar oportunidades y tomar decisiones en el ámbito comercial...

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Es esencial para los profesionales de los departamentos relacionados con la Gestión Laboral el poder tener una base de conocimientos que se vaya afianzando y actualizando con cursos como éste. Formar a los trabajadores para el mantenimiento...

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Objetivos: Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación. Aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de...
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Conocer el concepto básico de Marketing así como sus necesidades. Aprender a gestionar el Marketing y su entorno. Identificar en qué consiste el Marketing Mix. Comprender al público como pilar fundamental del Marketing. Establecer cómo se comporta...

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Con este curso aprenderás a transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización.Objetivos: - Comprender la relación entre una gestión de éxito y el estilo directivo empleado.- Aprender a gestionar...
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