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Cursos de gestion servicios

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Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso a distancia
, los servicios sociales y la seguridad social. Terminología Médica Básica. PARTE II: INTERVENCION PSICOSOCIAL EN GERIATRIA TEMA 1.- Envejecer, un proceos
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Con este curso IFCT051PO Fundamentos Gestión de Servicios con ITIL el alumno recibirá una formación especializada relacionada con la Familia Profesional de la Informática y Comunicaciones. El curso IFCT051PO Fundamentos Gestión de Servicios con ITIL permitirá...
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Utilización de aplicaciones de gestión en relación con clientes-proveedores (crm) Introducción Actualización de ficheros de información de: clientes

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En el ámbito del mundo de la hostelería y turismo es necesario conocer los diferentes campos de la gestión de procesos de servicio en restauración, dentro del área profesional restauración. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos...

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El módulo MM: Gestión de Materiales El módulo SM: Gestión de Servicios El Módulo EC: Enterprise Controlling El módulo SD: Ventas y Distribución El módulo PS
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El objetivo primordial de este MBA en Dirección y Gestión de Empresas de Servicios Turísticos consiste en la capacitación del alumno/a para el desarrollo de la dirección y gestión de una Agencia de Viajes, adquiriendo las competencias necesarias para...

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Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia.En concreto el alumno será capaz de: Atender la primera llamada al servicio de teleasistencia para verificar y en su caso cumplimentar...

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Objetivos: - Utilizar los soportes informáticos de uso habitual en el sector turístico y en agencias de viajes. - Atender las solicitudes de reservas de transportes, viajes combinados, excursiones o traslados, utilizando soportes y recursos tecnológicos...

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UNIDAD FORMATIVA 1. GESTIÓN DE RESERVAS DE HABITACIONES Y OTROS SERVICIOS DE ALOJAMIENTOSUNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE RESERVAS DE HABITACIONES

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Eleva tu carrera profesional en gestión empresarial con el completo pack de materiales del curso Consultor SAP Especialista en Logística. MM - SD. Este programa formativo recomendado por Lectiva.com y ofrecido por Esneca Business School en modalidad semipresencial...
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Objetivos: Conocer las diferentes soluciones que el software SAP brinda al área de logística para poder llevar a cabo todas las labores mencionadas anteriormente de manera exitosa. Requisitos: No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar...
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Con este curso podrás obtener todos los conocimientos relacionados con este sector. ¡No lo dudes más e infórmate sin ningún tipo de compromiso!Objetivos: Este pack de materiales del Técnico Profesional en Gestión Práctica de Agencias de Viajes prepara...

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Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia.En concreto el alumno será capaz de: Organizar las llamadas diarias en función del número y tipo de llamadas para cumplir los...

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Dirigido a personas relacionadas con empresas y organizaciones de servicios que deseen profundizar en los aspectos que determinan la calidad que los clientes suelen apreciar en este tipo de organizaciones, bajo el enfoque de la Norma ISO 9001:2008. En...

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Aplicar procesos para gestionar llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia de forma que se adecue la respuesta a la situación y características de las demandas y se movilicen los recursos en cada caso.

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Objetivos generales de la actividad: Mejorar el conocimiento del medio y los recursos en la sanidad pública. Incorporar nuevas habilidades para la mejora de la acogida y la atención al paciente y su familia

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de LO: Logística 7. El módulo MM: Gestión de Materiales 8. El módulo SM: Gestión de Servicios 9. El Módulo EC: Enterprise Controlling 10. El módulo SD: Ventas
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en general. 6. Herramientas de sistemas de gestión de identidades y autorizaciones (IAM). 7. Herramientas de Sistemas de Punto único de autenticación Single

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