Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos:
Este curso tiene el principal objetivo de que los alumnos y las alumnas adquieran los conocimientos y las competencias para tratamitar quejas y reclamaciones de clientes.
Requisitos: Trabajadores y autónomos del sector hostelería. Tendrán...
Gratis
Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso gratuito de E-Business: desarrollo de negocio online hablaremos sobre el escenario tecnológico actual, los diferentes tipos de comercio electrónico, el marketing digital o los aspectos jurídicos que se deben tener en cuenta en un comercio...
Gratis
Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
El módulo formativo MF1000_3 Organización comercial pertenece al certificado de profesionalidad nivel 3 COMT0411 Gestión comercial de ventas, agrupado en la familia profesional 'Comercio y Marketing'. Está subvencionado al 100%. Se dirige prioritariamente...
Gratis
Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este módulo formativo MF0239_2 Operaciones de venta pertenece al certificado de profesionalidad nivel 2 Actividades de venta COMV0108, agrupado en la familia profesional 'Comercio y Marketing'. Se trata de formación subvencionada al 100%. Se dirige prioritariamente...
Gratis
SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso en Madrid
Objetivos: Conocer las técnicas de venta y administración comercial, el servicio, la asistencia y la satisfacción del cliente/a, los tipos de venta, la plataforma comercial y el plan de acción, el proceso de decisión e influencias de compra en el mercado...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
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Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Optimizar la gestión del stock de un comercio, prestando especial atención a la repercusión del stock en los beneficios del comercio y al uso de modelos digitales para gestionarlo. Requisitos: Profesionales por cuenta ajena y por cuenta propia...
Gratis
Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso online 100% subvencionado hablaremos sobre la importancia de la calidad y servicio al cliente y de las mejores técnicas para lograr una completa satisfacción por parte del cliente final.Objetivos: Identificar las estrategias orientadas a...
Gratis
Grupo Método |
Curso subvencionado online
Objetivos: Los objetivos de este Certificado de Profesionalidad de nivel 3 pasan por organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando,...
Gratis
Grupo Método |
Curso subvencionado en Alaquàs (Valencia)
Formación oficial de Atención al cliente en el proceso comercial, 100% gratuita para trabajadores en activo y personas desempleadas de Comunidad Valenciana. Modalidad presencial en Alaquàs (Valencia). Se obtiene la titulación necesaria para la atención...
Gratis
Grupo Método |
Curso subvencionado en Alaquàs (Valencia)
Gestión administrativa del proceso comercial UF0350 es un curso gratuito para ocupados y desempleados, que impartimos en Alaquàs (Valencia) | Grupo MétodoObjetivos:
- Confeccionar los documentos básicos de las operaciones de compraventa, utilizando...
Gratis
Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos...
Gratis
Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso online gratuito de Analítica web en el sector comercio 100% subvencionado para trabajadores del sector comercio y marketing. En este curso los alumnos aprenderán sobre analítica web para definir estrategias.
Formación subvencionada por el Servicio...
Gratis
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso online
. Difcultades para gestionar la calidad en el servicio 12. Coste de calidad y falta de calidad 13. Gestión de la calidad: Asunto de método 14. Ejemplos
1.400 €
INSA Business, Marketing & Communication School |
Máster en Barcelona
Publicity Administration
To obtain a deep vision of the communication area in Spain and overseas.To know the aspects relationed on the administration from two different points of view: agency / advertiser.
Negotiation Technologies
To apply the negotiations...
7.400 €
IVA exento
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores en Montilla (Córdoba) y 7 sedes más
Objetivos: Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario.Requisitos: Residir en Andalucía.
Estar trabajando como Autónomo o Asalariado en una empresa de Cualquier Sector o estar en situación de desempleo.
Disponer de...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Sevilla y 2 sedes más
Objetivos: Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario.Requisitos: Estar trabajando como Autónomo o Asalariado en una empresa de Cualquier Sector o estar Desempleado.
Disponer de un nivel de cualificación 2, que corresponde...
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CEP FRADA |
Curso subvencionado para desempleados en Tarragona
Objetivos: Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación,
utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, coordinando al equipo comercial y supervisando...
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Ipartek servicios informáticos |
Curso subvencionado para trabajadores en BILBAO (Vizcaya)
Objetivos: Conocer las herramientas gratuitas con las que se cuenta para la colaboración de equipos, optimizar recursos y tiempo utilizando plataformas de colaboración en la nube.Requisitos: Sin requisitos previosA quién va dirigido: Profesionales de...
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Integra Technology School |
Curso online
CONCEPTO DE CALIDAD APLICADO A LAS ACTIVIDADES DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Introducción
Calidad
El servicio
El cliente
Gestión de la calidad total
Gestión de la calidad en el servicio
Medir la satisfacción del cliente...
49 €
Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso 100% subvencionado que impartiremos en modalidad online. Se divide en cuatro bloques: quejas y sugerencias, reclamaciones, atención telefónica de reclamaciones y quejas, reclamaciones por vía judicial.Objetivos: Adquirir los conocimientos que permitan...
Gratis