FORMATECYL |
Curso subvencionado para desempleados en Valladolid
Se ubica en el sector de servicios sociales y sociosanitarios, en las siguientes actividades productivas: recepción, emisión y gestión de llamadas, gestión administrativa y documental, coordinación y movilización de recursos personales, sociales, sanitarios...
Gratis
Asidom Servicios Personalizados sl |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Si te interesa el sector de los servicios sociales, pero no tienes una titulación universitaria. Puedes trabajar en Gestión de llamadas de Teleasistencia. Ayudando a las personas con necesidades (mayores, discapacitados, víctimas de maltrato...).
Con...
900 €
Inkor Formación |
Curso subvencionado en Donostia-san Sebastian (Guipúzcoa)
El Certificado de Profesionalidad Actividades Administrativas en la Relación con el cliente está dirigido a cualquier persona que desee formarse en el ámbito administrativo.Objetivos: Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa...
Gratis
DNSalud |
Máster online
Objetivos: Los objetivos básicos de este curso es dar a nuestros alumnos una amplia gama de temas en los cuales aprenderán todo lo que se necesita para convertirte en un buen profesional y saber realizar el trabajo de la mejor manera.Requisitos: Cualquier...
350 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: El grupo conocerá una forma definida y detallada para hacer su trabajo de ventas. Al desarrollar la habilidad para aplicar la técnica integral de ventas y las herramientas especiales para controlar las objeciones y cerrar, podrá obtener incrementos...
198 €
Centro Idealog |
Curso a distancia
Conversaciones Conversación telefónica en inglés Conversación dirigida Conversacion en ingles Conversaciones telefónicas Comprensión oral Pronunciación inglesa
10 €
DELENA |
Curso a distancia
Objetivos: ""- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad.
- Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios.
- Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área.
- Observa cómo implantar normas de calidad en...
895 €
Alium Formación |
Curso a distancia
Objetivos: Identificar los elementos que intervienen en un proceso de comunicación. Conocer las barreras de comunicación y el fenómeno de deformación informativa. Conocer y aplicar las herramientas de comunicación externa. Planificar una correcta y eficiente...
499 €
Alium Formación |
Curso en Torre Del Mar (Málaga) y 50 sedes más
Objetivos: Introducir nuevas pautas de comportamiento en la actuación diaria del personal de las administraciones en sus relaciones con los ciudadanos que les permitan mejorar la calidad del servicio que prestan, así como analizar las principales características...
499 €
Alium Formación |
Curso en Torre Del Mar (Málaga) y 50 sedes más
Objetivos: Adquiere destrezas gestionando reservas, controlando la disponibilidad de habitaciones e informando al cliente de las características de su alojamiento.
Aprende las características de cada tipo de establecimiento turístico y la estructura organizativa...
499 €
GES Formación |
Curso a distancia
Objetivos:
- Entender protocolo como disciplina que regula la comunicación institucional
- Describir las habilidades comunicativas e interpersonales que deben impregnar las relaciones protocolarias
- Presentar las bases del protocolo institucional
480 €
DELENA |
Curso en Madrid
¿Te gustaría dedicarte a la administración? ¡Tenemos una propuesta para ti! Lectiva.com ha añadido recientemente a su amplio catálogo de formación el completo curso de Auxiliar Administrativo con prácticas que te ofrece Delena Formación. Cuenta con una...
627 €
Centro de Formación San Nicolás |
Curso subvencionado para desempleados en Cartagena (Murcia)
Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para presentar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades...
Gratis
DELENA |
Curso en Madrid y 49 sedes más
MÓDULO I. TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS DE OFICINA Bloque 1. Organización empresarial y de los recursos humanos Tema 1. La organización de las entidades públicas y privadas Tema 2. La organización de...
627 €
Teachers Formacion. |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Objetivos:
Asistir a la gestión de despachos y oficinas profesionales, y/o departamentos de Recursos Humanos, de forma proactiva, organizando y apoyando la gestión administrativa y documental del mismo, y realizando las gestiones de comunicación internas...
Gratis
ESCUELA NOVA CENTER |
Curso en Valladolid
Objetivos: -Dominar las funciones propias del departamento de Recepción.
-Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción en relación con el resto de Departamentos del Hotel, especialmente con el área de alojamiento.
-Adquirir las habilidades...
1001-2000 €
Interactive Training Systems |
Curso en Granollers (Barcelona) y 2 sedes más
Objetivos: La Atención al Cliente permite alinear los objetivos de la empresa con la de sus trabajadores, orientando se y concentrando el desarrollo personal y profesional hacia donde todo comienza... o termina "El Cliente" Requisitos: Desde las personas...
162 €
+ IVA
GES Formación |
Curso a distancia
Lectiva te presenta la nueva formación que tiene a tu disposición si quieres ingresar al ámbito del secretariado de dirección. El Curso Superior de Secretaria de Dirección con gestión de prácticas, te brinda las mejores tácticas para una buena administración...
425 €
GES Formación |
Curso a distancia
telefónicas - Actitud en el teléfono - La cortesía al teléfono - La centralita - Filtrar llamadas - Las llamadas entre ejecutivos - El contestador automático
450 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Identifique los conceptos que conforman la calidad en el servicio al cliente y la importancia de aplicarlos en su organización como valor indispensable.
Conozca cómo la satisfacción del cliente fortalece el crecimiento organizacional y por qué es una...
198 €
+ IVA