Campus Training |
Curso online
Objetivos:
1. Conocer cómo funciona el departamento de Recepción.
2. Saber sacar adelante las reservas.
3. Conocer las habilidades para tratar a los clientes.
4. Saber las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador.
5. Aprender el proceso...
2001-3000 €
I mas D Capacitación Profesional |
Curso online
. Manejar la información y ofertarla a los clientes. Aprender las principales técnicas de atención telefónica. Acercar al alumno el sistema telefónico
1.755 €
Carval Formacion sl |
Curso en Málaga
¿Buscas enfocarte en tu desarrollo profesional y ampliar tus escenarios laborales?. Lectiva.com te ofrece el novedoso curso sobre tecnologías aplicadas a la venta, el cual es impartido por Carval Formación SL, donde la comprensión total del temario es...
349 €
Grupo Atrium |
Curso en Madrid
Objetivos: Capacitar para la gestión de llamadas de teleasistencia, capacitar para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, formar en técnicas de atención telefónica y...
1.595 €
Fintech Business & Medical School |
Curso online
. EL PROCESO DE COMPRAVENTA COMO COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA VENTA TELEFÓNICA Resumen Autoevaluación Solucionario MÓDULO 2. ATENCIÓN AL CLIENTE
Descuento Lectiva
960 € 480 €
960 € 480 €
DELENA |
Curso a distancia
Requisitos: No tiene requisitos previos.
199 €
DELENA |
Curso a distancia
Con Delena Formación y este curso de Atención telefónica al cliente tienes la oportunidad de adentrarte en el estudio de los siguientes conceptos
199 €
Excellen Training |
Curso online
Objetivos: Para qué te prepara: Brindar un servicio de calidad y calidez por teléfono, tanto a los clientes internos como a los clientes externos de tu organización, brindando alternativas de solución, saliendo airoso de las situaciones más difíciles...
175 €
+ IVA
Excellen Training |
Curso online
Objetivos: Al finalizar el curso taller, los participantes practicarán las técnicas de ventas de un vendedor de alto desempeño, reduciendo el tiempo que les toma cerrar una venta y acelerando la toma de decisiones del cliente, mediante las técnicas de...
175 €
+ IVA
Implika |
Curso en Valladolid y 9 sedes más
Objetivos: Organizar y gestionar el servicio de recepción de empresas de hostelería.
Organizar y gestionar el servicio de conserjería en establecimientos hosteleros.
Organizar, gestionar e intervenir en el servicio de comunicaciones de instituciones hosteleras...
Precio a consultar
BARCELONA FORMACIÓN |
Curso en Barcelona
Si quieres trabajar en hoteles, ya puedes realizar este curso Recepcionista de Hotel, con el que aprenderás las funciones de tu puesto de trabajo además de desarrollar tu nivel de inglés.
Dentro del temario del curso encontrarás: mercado turístico, venta...
Precio a consultar
DELENA |
Curso a distancia
interna - La comunicación informal: los rumores - La gestión de crisis LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 5. LA ATENCIÓN TELEFÓNICA - La atención telefónica
199 €
Forbe |
Curso en Pontevedra y 2 sedes más
A quién va dirigido:
Este plan formativo está pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de la Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores.
Precio a consultar
DELENA |
Curso a distancia
Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial."A quién va dirigido: "Este curso se dirige...
895 €
DELENA |
Curso a distancia
Objetivos: El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial.A quién va dirigido: Este curso se dirige...
199 €
DELENA |
Curso a distancia
MÓDULO 1: Atención al Cliente
TEMA 1. Perspectiva de la Calidad en la Atención al Cliente
TEMA 2. Técnicas de Comunicación
TEMA 3. La Atención al Cliente
TEMA 4. Calidad en la Atención al Cliente ...
199 €
DELENA |
Curso a distancia
Objetivos: Conocer las funciones y pautas de trabajo del profesional de secretariado.
Saber la importancia de la imagen.
Comprender la comunicación verbal y no verbal.
199 €
Ceifor Estudios |
Curso online
Para mejorar los resultados obtenidos en la empresa, es importante mantenerse en formación constante, buscando ofrecer el mejor servicio de atención telefónica a los usuarios, para lograr su fidelización, por eso, si estás listo para mejorar tus habilidades...
301-500 €
Grupo Atrium |
Curso en Madrid
Este curso te proporcionará las habilidades esenciales para destacar en diversos ámbitos como: administración, atención al cliente y servicios de teleasistencia. Aprenderás a organizar archivos y perfeccionar tu estilo en la redacción de cartas e informes...
2.395 €
Ceifor Estudios |
Curso online
Lectiva.com sumo a su amplio catalogo formativo el completo curso de Secretariado en dirección y el mismo se encuentra disponible desde una modalidad online impartida por la reconocida Ceifor estudios con una duración flexible. Durante la misma cuenta...
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