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Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
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Objetivos: Con este pack de materiales de AdministrativoRecepcionista en Clínicas Dentales conocerá las técnicas esenciales sobre la administración, prestando atención a conceptos clave como la comunicación, prevención de riesgos laborales. Además...
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STAF |
Curso subvencionado para desempleados en L' Hospitalet De Llobregat (Barcelona)
Objetivos: Desarrolla su actividad profesional en el ámbito público y privado, por cuenta ajena, en cualquier organización que disponga de Centro de Atención para la prestación de servicios de teleasistencia, bajo la supervisión del profesional competente...
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CEE Centro Europeo E-learning |
Curso online
Objetivos: Las/os alumnas/os pueden asumir funciones de responsabilidad en la bienvenida, recepción y atención de los usuarios y pacientes.
Tendrás las claves de una gestión correcta de quejas y reclamaciones.Requisitos: No es imprescindible conocimientos...
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INN Formación |
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¡Da un paso firme hacia el éxito en el ámbito sanitario con el exclusivo Curso Profesional Recepcionista en Centros Sanitarios (Online) impartido por INN Formación y disponible en Lectiva.com, la plataforma líder en educación!
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
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La Oficina de Denuncias y Atención al Ciudadano de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado es uno de los recursos que la sociedad utiliza para denunciar actos delictivos relacionados con ellos mismos o a nivel general. Sirve como acercamiento a...
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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
La consulta dental ha evolucionado convirtiéndose en un sector altamente competitivo donde el tratamiento, sin dejar de ser un pilar fundamental de nuestra atención, convive con otros aspectos como la gestión y el marketing, conocimientos imprescindibles...
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ACEDIS Formación |
Curso online
Objetivos: A través de este curso, se busca que el alumno:
Conozca los métodos y fórmulas adecuadas para una correcta comunicación empresarial
Sea capaz de generar documentos oficiales
Sepa cómo confeccionar informes claros y completos de gran envergadura
Pueda...
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Formación Universitaria. |
Curso online
DE TRABAJO. Tema 1. La comunicación. Tema 2. La organización del entorno de trabajo. MÓDULO. EL SERVICIO TELEFÓNICO Y LA CENTRALITA DE TELÉFONOS. Tema 1
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Alium Business School |
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La destreza de personalizar La Confrontación TEMA 10. ATENCIÓN TELEFÓNICA EN RECEPCIÓN Pautas Generales Recepción de visitas El Teléfono Proporcionar
1.295 €
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de la prevención de riesgos laborales en Teleasistencia Tema 2. Técnicas de comunicación telefónica en servicios de teleasistencia 1. Análisis de las distintas situaciones que pueda
199 €
FORMATECYL |
Curso subvencionado para desempleados en Valladolid
Se ubica en el sector de servicios sociales y sociosanitarios, en las siguientes actividades productivas: recepción, emisión y gestión de llamadas, gestión administrativa y documental, coordinación y movilización de recursos personales, sociales, sanitarios...
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Asidom Servicios Personalizados sl |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Si te interesa el sector de los servicios sociales, pero no tienes una titulación universitaria. Puedes trabajar en Gestión de llamadas de Teleasistencia. Ayudando a las personas con necesidades (mayores, discapacitados, víctimas de maltrato...).
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Activatres |
Curso en Madrid
"En la actualidad, la industria farmacéutica se caracteriza por la existencia de grandes empresas
farmacéuticas de ámbito internacional que apuestan por las cuestiones de I+D+I. En estas grandes
empresas trabajan especialistas de diversas disciplinas...
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Acción Laboral |
Curso subvencionado para desempleados en Torrelavega (Cantabria)
Curso subvencionado por el Gobierno de Cantabria con cargo a los fondos recibidos del Servicio Público de Empleo Estatal
El certificado de Gestión de llamadas de teleasistencia te permitirá convertirte en todo/a un/a profesional a la hora de tener que...
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Inetcom Internacional |
Curso a distancia
OBJETIVOS.- Conocer la anatomía y fisiología humanas, así como los principios de la farmacología. - Obtener nociones básicas sobre medicina, especialmente sobre la patología más frecuente, y terminología...
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FORMEMPLEO |
Curso en Sabadell (Barcelona) y 1 sede más
Con este curso, el alumno aprenderá las técnicas administrativas propias del puesto de secretaria médica,la importancia de la organización y planificación dentro de la empresa,etc., además de orientar al paciente, dándole una buena imagen del centro
1001-2000 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Utilizar técnicas de respiración y relajación, atención telefónica, para evitar los riesgos laborales de la profesiónObjetivos: Aprende a conocer tu cuerpo para controlar tu respiración y tu relajacion.
Requisitos: No son necesarios requisitos previos...
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CEIFOR ESTUDIOS. |
Curso online
Objetivos: Consultas, centros públicos y privados, clínicas y dispensarios que se dediquen a la odontología y la higiene bucodentalRequisitos: Ser mayor de 18 años. No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación.A quién va...
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1.700 € 1.150 €
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Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Ser especialista en el mundo profesional ahora es más fácil, Lectiva.com quiere darte a conocer el programa de Teleasistencia, impartida por IMPULSO_06.
En esta formación aprenderás a realizar tareas de atención, asistencia y gestión telefónica a usuarios...
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