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Cursos de comunicación

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Grup CIEF
Grup CIEF | Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
El CP Gestión de llamadas de teleasistencia es un Certificado de Profesionalidad de nivel 2. Una completa formación 100% subvencionada en la que se aprenderá como realizar un buen servicio de asistencia mediante canales telemáticos. En esta formación...

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EUROFORMAC
EUROFORMAC | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
OBJETIVOS Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
El curso de Técnico en Equipos de Conmutación Telefónica ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que en la actualidad es necesario conocer los diferentes campos de la operación en sistemas de comunicaciones de voz y datos, dentro...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Este Curso COMM009PO PREPARACIÓN DE LA ASISTENCIA A EVENTOS INTERNACIONALES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMM009PO PREPARACIÓN DE LA ASISTENCIA A EVENTOS INTERNACIONALES...

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Universidad Externado de Colombia
Universidad Externado de Colombia | Curso en Bogotá (Colombia)
Actualmente, se hace necesario que las personas que se mueven en el mundo laboral, conozcan y practiquen el protocolo y la etiqueta empresarial, factores que permiten hacer la diferencia en un mercado competitivo; contribuye al liderazgo, reitera el compromiso...

Precio a consultar
Centro de Formación San Nicolás
Centro de Formación San Nicolás | Curso subvencionado para desempleados en Cartagena (Murcia)
Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para presentar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades...

Gratis
Red de Centros
Red de Centros | Curso en Granada y 13 sedes más
. Las necesidades del cliente. La recepción y la bienvenida. La atención telefónica. El ambiente en la oficina. El servicio al cliente. PRIMEROS AUXILIOS. 1. Pautas

Precio a consultar
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
En el ámbito del mundo de la hostelería y turismo, es necesario conocer los diferentes campos de la creación y gestión de viajes combinados y eventos, dentro del área profesional de turismo. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos...

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Escuela Origen International Education
Escuela Origen International Education | Curso a distancia
PARA LA PRESTACIÓN DE UN SERVICIO DE TELEASISTENCIA. UD1. Manejo de herramientas telemáticas de servicios de teleasistencia. UD2. Técnicas de comunicación telefónica

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Escuela Des Arts
Escuela Des Arts | Curso online
PARTE 1 PARTE 1. MODULO 1 - LA VOZ El desarrollo del lenguaje Fisiología de la fonación  La voz hablada La voz profesional La afectación de la voz tipos de voces en el cantante Trucos para aprender a cantar MODULO 2 -...
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1.780 € 890
SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Azafata de Congresos y RRPP y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
UD1. Comunicación y atención telefónica. 1.1. Introducción. 1.2. Atención al cliente. 1.3. Atención telefónica. 1.4. Elementos que intervienen

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
Objetivos: Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación. Saber cuáles son las posibles reacciones del cliente en el proceso de venta. Poder controlar las quejas y reclamaciones que puedan surgir en base a...

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SCF Soluciones
SCF Soluciones | Curso subvencionado en Madrid
Si cursas este certificado profesional podrás trabajar en uno de los puestos con mayor proyección en el sector sociosanitario, como: Operador/a de teleasistencia en emisión de llamadas de seguimiento Teleoperador/a de teleasistencia en gestión de llamadas...

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EUROFORMAC
EUROFORMAC | Curso subvencionado para desempleados en Valencia
OBJETIVOS Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades...

Gratis
Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
A quién va dirigido: Desempleados

Gratis
Campus Training
Campus Training | Curso en A Coruña y 57 sedes más
Requisitos: De forma general se requiere una aceptable presencia física, una inteligencia despierta, una cierta facilidad para las relaciones humanas y, sobre todo, un serio y constante afán de superación. No es un requisito excluyente, pero si de gran...

2001-3000 €
Campus Training
Campus Training | Curso en Bilbao (Vizcaya)
Requisitos: De forma general se requiere una aceptable presencia física, una inteligencia despierta, una cierta facilidad para las relaciones humanas y, sobre todo, un serio y constante afán de superación. No es un requisito excluyente, pero si de gran...

1001-2000 €