La gestión del conocimiento Concepto y alcance Componentes de la gestión del conocimiento Modelo de gestión del Capital Intelectual. Funciones de los RR. HH. Soportes de la gestión del conocimiento 1. Herramientas de medición y gestión Gestión del conocimiento en la empresa Gestión estratégica del conocimiento. El cuadro de mando integral La arquitectura tecnológica como soporte de la gestión del conocimiento Proyectos del sistema de gestión del conocimiento Metodología para el desarrollo e implantación de un sistema de gestión del conocimiento Planificación, desarrollo y gestión de proyectos de gestión del conocimiento