Técnico Auxiliar Administrativo (Con Prácticas)
Formaciones CSCurso online
950 €
Duración : 24 Meses
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¿Estás buscando una formación práctica que te permita insertarte rápidamente en el mercado laboral? Nuestro Curso de Técnico Auxiliar Administrativo con Prácticas te ofrece la oportunidad de adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para desempeñarte con éxito en diversos puestos administrativos.
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Objetivos
Fórmate para trabajar en oficinas, empresas y administraciones. Aprende gestión documental, atención al cliente y tareas administrativas. La formación es 100% online con prácticas en tu localidad para ganar experiencia real y mejorar tu inserción laboral.
A quién va dirigido
Este curso está dirigido a personas interesadas en trabajar en el ámbito administrativo, en oficinas, empresas o administraciones públicas, que deseen adquirir una formación práctica y flexible para incorporarse rápidamente al mercado laboral.
Requisitos
No se requieren conocimientos previos en Técnico Auxiliar Administrativo al curso.
Temario completo de este curso
Modulo i. La actividad empresarial
- Tema 1. Concepto de empresa7
- Tema 2. La organización empresarial7
- Tema 3. La dirección en la empresa
Módulo ii. Técnicas administrativas básicas7
- Tema 4. La actuación personal y profesional en las actividades administrativas7
- Tema 5. Tramitación de correspondencia y paquetería7
- Tema 6. Cotejo de documentación administrativa básica7
- Tema 7. Tramitación de operaciones básicas de cobros y pagos
- Tema 8. Registro y control básico de material y equipos de oficina7
Modulo iii. La comunicación en la empresa
- Tema 9. El proceso de comunicación
- Tema 10. La comunicación en la empresa
- Tema 11. La comunicación oral i
- Tema 12. La comunicación oral ii.
- Tema 13. La comunicación telefónica
- Tema 14. Comunicación escrita
- Tema 15. Formas de comunicación escrita
- Tema 16. La comunicación no verbal
Modulo iv . Servicio y atención al cliente
- Tema 17. Atención al cliente. Calidad en el servicio
- Tema 18. Atención al cliente: recepción, visitas y entrevistas
- Tema 19. Gestión de quejas y reclamaciones
Modulo v. Prevención de riesgos laborales
- Tema 20. Conceptos básicos en prevención de riesgos laborales
- Tema 21. Los riesgos profesionales
- Tema 22. Riesgos generales y su prevención
- Tema 23. Protección del trabajador
- Tema 24. Primeros auxilios
- Tema 25. Prevención de riesgos laborales en oficinas y sector de la administración
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