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Cursos de asertividad

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DIDÁCTICA 4. LA ASERTIVIDAD 1. Introducción 2. Técnicas de asertividad 3. Tipología de personas 4. Estrategias asertivas UNIDAD DIDÁCTICA 5. CÓMO PREPARAR
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En este curso el alumno aprenderá, a mediar en un conflicto, recoger información de ambas partes por separado e identificar los puntos claveObjetivos: Adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador. Requisitos:...

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Para alcanzar acuerdos es necesario adquirir y desarrollar ciertas habilidades que te puedan ayudar a comprender el punto de vista del otro y mantener una actitud abierta. Este es el caso de la empatía, la escucha activa y la asertividad. Conocer y asimilar...

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Adquirir destrezas que favorezcan habilidades y técnicas eficaces de la comunicación interna en la empresaA quién va dirigido: Trabajadores ocupados, autónomos y ERTE

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Curso online totalmente subvencionado para mejorar habilidades de intervención en casos de violencia verbal.Objetivos: - Adquirir conocimientos y habilidades para afrontar con éxito las situaciones de agresividad verbal. - Aprender técnicas sencillas...

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Mindfulness o atención plena, es una práctica meditativa basada en el entrenamiento de la atención, por este motivo también se conoce la técnica de mindfulness como la técnica de la atención focalizada, ya que se centra en que aprendamos a focalizar nuestra...

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La información debe fluir de manera rápida, eficaz y sin malentendidos. Una gran parte se realiza de persona a persona, especialmente cuando se necesita establecer prioridades y tomar decisiones. Saber transmitir y entender los datos que se recibe son...

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Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, especialmente...

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