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Por medio de la mediacion y resolucion de conflictos se pone en marcha un proceso voluntario, flexible y participativo por medio del cual dos partes enfrentadas recurren de forma voluntaria a una tercera persona imparcial, la figura del mediador, con...
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Psique Group & Business School. |
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Este Curso COMT011PO ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMT011PO ATENCIÓN TELEFÓNICA A...
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ORION PREVENCION. |
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A través de este curso aprenderás a reconcer las situaciones de estrés así como a controlar el estrés profesional. A lo largo de la formación, descubrirás las mejores estratégias para gestionar las situaciones de estrés laboral y que te ayudarán a mantener...
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Escuela de Formación Industrial |
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Objetivos: Analizar los conceptos básicos del estrés para una adecuada comprensión, los ámbitos de aparición, además de los métodos y estrategias para su necesaria gestión.
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Psique Group & Business School. |
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Con el Curso de Especialista en Dirección y Gestión de Equipos Comerciales podrá adquirir los conocimientos oportunos para gestionar a grupos de ventas, aplicando técnicas de comunicación en general y desarrollando estrategias profesionales. Además podrá...
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ORION PREVENCION. |
Curso subvencionado en Barcelona
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Excellence Capacitación Ejecutiva |
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ORION PREVENCION. |
Curso subvencionado en Barcelona
Con este curso serás capaz de desarrollar habilidades y destrezas que te permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficiencia posible.Objetivos: Comprender la naturaleza del conflicto.
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Coaching para la Excelencia |
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Escuela de Formación Industrial |
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Desarrollar las habilidades y estrategias necesarias para lograr una mayor eficacia durante los procesos de comunicación. - Identificar los elementos y posibles barreras implicadas en todo proceso comunicativo. - Categorizar la comunicación...
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Los recepcionistas de centros médicos son las personas encargadas de recibir a los pacientes y a otros visitantes. Además, entre sus funciones destacan tareas administrativas como la actualización de los sistemas informáticos, el registro de citas, los...
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"Este curso otorga formación teórica en mediación sanitaria según la Ley 5/2012 y el RD 980/2013 de mediación en cuanto a asuntos civiles y mercantiles del Ministerio de Justicia, y está reconocido por el mismo. Es necesario complementar este curso con...
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Si aprendes a gestionar tus habilidades de comunicación podrás minimizar los conflictos y incidencias que puedan surgir en las relaciones interpersonales. Tanto si diriges un equipo de trabajo como si formas parte de él, este curso te será muy útil para...
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