Matrix Formación |
Curso a distancia
. Asertividad y escucha activa. Competencias de un coach profesional. Fases en la conversación de coaching. Estructura básica de la conversación. El cliente
90 €
IVA inc.
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Objetivos: Aprender a gestionar una queja o reclamación de manera profesional y asertiva.
Comprender cuales son las normas ISO 9000 y su función dentro de la calidad en el servicio de atención al cliente.
Conocer la importancia de la escucha activa dentro...
1.300 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
y vocal. - Actitudes ante las situaciones difíciles: - Autocontrol. - Empatía. - Asertividad. - Ejercicios y casos prácticos. Asociación de técnicas
950 €
Instituto IFIC |
Curso online
Objetivos: Aprender a crear y mantener relaciones interpersonales saludables.
Conocer y reconocer las propias emociones.
Desarrollar la capacidad de autoconocimiento.
Sabe ponerte en el lugar de los demás.
Poder manejar tus propias emociones.
Maximizar...
49 €
Cognitiom |
Máster online
Objetivos: El Máster en Comunicación, Publicidad y Protocolo tiene por objetivo que el alumno logre desarrollar todas las habilidades requeridas para estar a cargo de tres de las más importantes actividades relacionadas a la gestión de las relaciones...
1.450 €
Matrix Formación |
Curso a distancia
). Estilos sociales. Comunicación asertiva. Derechos y deberes asertivos. Técnicas asertivas. La asertividad en la práctica: modelo de comunicación sana
90 €
IVA inc.
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado online
-Lenguaje corporal -Escucha activa -Empatía -Asertividad -Feed-back 3. Caracterización de los distintos tipos de clientes (habladores, tímidos, inquisitivos
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
Carval Formacion sl |
Curso online
Objetivos: - Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad de servicio al cliente en situaciones sencillas de atención básica en el punto de venta.
- Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones...
189 €
Centro de Psicología Aaron Beck | Cursos de psicología |
Máster en Granada
Objetivos: Aprender a conceptualizar y tratar los diferentes tipos de casos clínicos que habitualmente acuden a una consulta de psicologíaRequisitos: Es indispensable ser psicólogo /a o estar matriculado en el último curso de la carrera de...
Descuento Lectiva
4.000 € 3.600 €
4.000 € 3.600 €
Aster Psicólogos |
Curso a distancia
en la comprensión lectora. ADULTOS: Depresión adultos. Ansiedad adultos. Depresión y ansiedad infantil. Problemas de alimentación. Adicciones. Asertividad
231 €
IVA inc.
Topsecretaria |
Curso online
. Satisfacción y fidelización. Clase 2: Los pilares de la atención al cliente Introducción. La primera impresión. La cortesía. La empatía. La asertividad
370 €
+ IVA
Centro de Formacion en Psicologia Codex |
Curso online
Objetivos: - Sensibilizar sobre la necesidad de detectar a tiempo las manifestaciones agresivas en el centro escolar.
- Aportar estrategias de prevención de conductas violentas en el centro escolar.
- Enseñar a contextualizar el problema, y responder...
80 €
Inetcom Internacional |
Curso a distancia
Objetivos: • Estudiar las características esenciales del desarrollo humano en su etapa infantil, con sus cambios físicos y psicológicos, así como su relación con la sociedad en la que se desenvuelve.• Conocer la evolución del aprendizaje y los factores...
Precio a consultar
Psique Group & Business School. |
Máster online
y diferencias. - Psicología individual y social básica aplicada a actos sociales. - Liderazgo, empatía y asertividad. La imagen personal. - Elección del vestuario
1.850 €
Cenproex |
Postgrado a distancia
El centro Inetcom Internacional suma a su oferta publicada en Lectiva.com el curso de Asesor de Imagen Empresarial.
El curso te capacita en el dominio de las particularidades de la psicomorfología y de las distintas tipologías en la asesoría de imagen...
Precio a consultar
Inetcom Internacional |
Postgrado a distancia
de creencias. Tema17. COMUNICACIÓN ASERTIVA. La Asertividad. Tipos de conducta. Cuestionario de asertividad. Los juicios subjetivos. Las comparaciones. Observar
Precio a consultar
ORION PREVENCION. |
Curso a distancia
Requisitos:
No son necesarios conocimientos en la materia
88 €
+ IVA
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Con este curso se van a adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.
Gratis
EACE |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso el alumno aprenderá, a mediar en un conflicto, recoger información de ambas partes por separado e identificar los puntos claveObjetivos: Adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador.
Requisitos:...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado online
Para alcanzar acuerdos es necesario adquirir y desarrollar ciertas habilidades que te puedan ayudar a comprender el punto de vista del otro y mantener una actitud abierta. Este es el caso de la empatía, la escucha activa y la asertividad. Conocer y asimilar...
Gratis