Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso aprenderás a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.A quién...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad teleformación.Objetivos: Dotar a los participantes de las competencias profesionales necesarias que deben poseer el personal con trato directo con los pasajeros...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Jaén
Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad presencial.Objetivos: Conocer y mejorar de la accesibilidad en el servicio de transporte de viajeros, incorporando medidas y actuaciones específicas en atención...
Gratis
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Máster a distancia
prestado 21. El nivel de excelencia para cada rama del servicio 22. EL TELÉFONO 23. El teléfono como atención al público 24. Preparación técnica 25
1.400 €
Didascalia Educational Group |
Curso online
¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales, conocer mejor a cada tipo de clientes, corregir los...
60 €
IVA exento
URV - Universitat Rovira i Virgili |
Curso subvencionado en Tortosa (Tarragona)
Capacítate para actuar ante situaciones de agitación psicomotriz con técnicas de desescalada, contención verbal y protocolos seguros en coordinación con emergencias.Objetivos: Este curso tiene como objetivo dotar a los cuerpos policiales de los conocimientos...
65 €
URV - Universitat Rovira i Virgili |
Curso subvencionado en Tortosa (Tarragona)
Capacítate para actuar ante situaciones de agitación psicomotriz con técnicas de desescalada, contención verbal y protocolos seguros en coordinación con emergencias.Objetivos: Este curso tiene como objetivo dotar a los cuerpos policiales de los conocimientos...
65 €
URV - Universitat Rovira i Virgili |
Curso subvencionado en Tortosa (Tarragona)
Capacítate para actuar ante situaciones de agitación psicomotriz con técnicas de desescalada, contención verbal y protocolos seguros en coordinación con emergencias.Objetivos: Este curso tiene como objetivo dotar a los cuerpos policiales de los conocimientos...
65 €
INESEM Business School. |
Curso online
Objetivos:
- Adquirir las habilidades oportunas para realizar una comunicación oral, por teléfono, escrita etc.- Aplicar las técnicas de organización y planificación en el entorno.- Tratar documentos y archivos y conocer las normas en los tratamientos...
260 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
TURA DE PROTOCOLOS EN INGLÉS DE APOYO A LA ATENCIÓN TELEFÓNICA EN UN SERVICIO DE EMERGENCIAS 112. UNIDAD DIDÁCTICA 1. EXPONENTES LINGÜÍSTICOS
1.936 €
Cabin Crew Academy |
Curso en Málaga
Objetivos: Nuestro programa, homologado por Marina Mercante, te prepara para obtener un puesto de trabajo a bordo de los mejores cruceros.
Con un entrenamiento específico y las certificaciones oficiales necesarias para incorporarte al mercado laboral...
2.500 €
SCF Soluciones |
Curso subvencionado en La Roda (Albacete)
Aprende a desarrollar en los procesos de atención, integración y formación relacionados con las personas sordas y su entorno, exceptuando el ámbito de la educación formal, así como en acciones de sensibilización social sobre el colectivo de personas sordas...
Gratis
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores online
Identificar los conceptos clave y el entorno legal para poner en marcha un negocio a través de Internet y conseguir la confianza del consumidor.Requisitos: * Formación prioritaria para trabajadores en activo. Los participantes de este programa formativo...
Gratis
GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores en El Carrizal (Las Palmas)
Capacita para atender y gestionar eficazmente reclamaciones del consumidor, aplicando normativa, mediación, técnicas de comunicación y calidad.Objetivos: Enseña a tratar con reclamaciones de forma efectiva, siguiendo la ley y cuidando la atención al cliente...
Gratis
GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso online centrado en la gestión de recepción hotelera. Aborda reservas, procesos de check-in/check-out, atención al cliente, resolución de incidencias y desarrollo de marca personal. Utiliza herramientas digitales y sistemas de gestión hotelera para...
Gratis
FSI FORMACION |
Curso subvencionado para desempleados en Getafe (Madrid)
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
Gratis
Institut Numancia Formació |
Oposición online
Si te apasiona la atención al público y sueñas con desarrollarte profesionalmente en un entorno estable y gratificante, donde puedas disfrutar de una sólida estabilidad laboral y económica, así como una óptima conciliación entre tu vida personal y profesional...
1.050 €
Forbe |
Oposición online
Con nuestro curso, podrás prepararte para ser auxiliar de bibliotecas en una administración autonómica, disfrutando de estabilidad laboral, buenas condiciones y una excelente remuneración. Aprenderás a realizar funciones variadas como atención al público...
Precio a consultar
Taller de educación |
Curso subvencionado para desempleados en Sevilla
Capacítate para la atención telefónica especializada. Aprenderás a resolver consultas, emergencias y necesidades de los usuarios, coordinando recursos y brindando apoyo en situaciones de crisis, soledad o inseguridad.
Además, podrás trabajar en uno de...
Gratis
FSI FORMACION |
Curso subvencionado para desempleados en Getafe (Madrid)
Atender al usuario de una biblioteca realizando tareas de información y formación, préstamo y mantenimiento y conservación de los fondos de la colección y
desarrollando actividades de extensión cultural y bibliotecaria, teniendo en cuenta criterios de...
Gratis