ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso a distancia
prestado 21. El nivel de excelencia para cada rama del servicio 22. EL TELÉFONO 23. El teléfono como atención al público 24. Preparación técnica 25
1.400 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprenderás a atender de forma correcta el teléfono como recurso en la atención al cliente, reconociendo la importancia de la comunicación y el cierre de venta a través de este medio.Objetivos: Los objetivos de este curso son conocer en profundidad los...
Gratis
Educa projects |
Curso en Valencia
Con el auge del comercio electrónico, es fundamental contar con conocimientos y herramientas para gestionar de manera eficiente la atención al cliente en entornos digitales y físicos. Este curso proporciona las bases para desenvolverse en el ámbito del...
450 €
FSI FORMACION |
Curso subvencionado para desempleados en GETAFE (Madrid)
Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario. Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente /consumidor
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
En el mundo empresarial de hoy en día, la comunicación efectiva se ha convertido en una herramienta fundamental para el éxito de cualquier organización. Y el teléfono, como canal de comunicación directa con los clientes, adquiere un rol crucial. ¿Estás...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Almería
Uno de los circuitos más importantes de la actividad de explotación de la empresa es mixto: el circuito de ventas y cobros. Ambas funciones están estrechamente interrelacionadas y funcionan de forma simbiótica.
El circuito de ventas y cobros es el único...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso aprenderás a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.A quién...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad teleformación.Objetivos: Dotar a los participantes de las competencias profesionales necesarias que deben poseer el personal con trato directo con los pasajeros...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Jaén
Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad presencial.Objetivos: Conocer y mejorar de la accesibilidad en el servicio de transporte de viajeros, incorporando medidas y actuaciones específicas en atención...
Gratis
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Máster a distancia
prestado 21. El nivel de excelencia para cada rama del servicio 22. EL TELÉFONO 23. El teléfono como atención al público 24. Preparación técnica 25
1.400 €
Didascalia Educational Group |
Curso online
¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales, conocer mejor a cada tipo de clientes, corregir los...
60 €
IVA exento
URV - Universitat Rovira i Virgili |
Curso subvencionado en Tortosa (Tarragona)
Capacítate para actuar ante situaciones de agitación psicomotriz con técnicas de desescalada, contención verbal y protocolos seguros en coordinación con emergencias.Objetivos: Este curso tiene como objetivo dotar a los cuerpos policiales de los conocimientos...
65 €
URV - Universitat Rovira i Virgili |
Curso subvencionado en Tortosa (Tarragona)
Capacítate para actuar ante situaciones de agitación psicomotriz con técnicas de desescalada, contención verbal y protocolos seguros en coordinación con emergencias.Objetivos: Este curso tiene como objetivo dotar a los cuerpos policiales de los conocimientos...
65 €
URV - Universitat Rovira i Virgili |
Curso subvencionado en Tortosa (Tarragona)
Capacítate para actuar ante situaciones de agitación psicomotriz con técnicas de desescalada, contención verbal y protocolos seguros en coordinación con emergencias.Objetivos: Este curso tiene como objetivo dotar a los cuerpos policiales de los conocimientos...
65 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
TURA DE PROTOCOLOS EN INGLÉS DE APOYO A LA ATENCIÓN TELEFÓNICA EN UN SERVICIO DE EMERGENCIAS 112. UNIDAD DIDÁCTICA 1. EXPONENTES LINGÜÍSTICOS
1.936 €
INESEM Business School. |
Curso online
Objetivos:
- Adquirir las habilidades oportunas para realizar una comunicación oral, por teléfono, escrita etc.- Aplicar las técnicas de organización y planificación en el entorno.- Tratar documentos y archivos y conocer las normas en los tratamientos...
260 €
Cabin Crew Academy |
Curso en Málaga
Objetivos: Nuestro programa, homologado por Marina Mercante, te prepara para obtener un puesto de trabajo a bordo de los mejores cruceros.
Con un entrenamiento específico y las certificaciones oficiales necesarias para incorporarte al mercado laboral...
2.500 €
SCF Soluciones |
Curso subvencionado en La Roda (Albacete)
Aprende a desarrollar en los procesos de atención, integración y formación relacionados con las personas sordas y su entorno, exceptuando el ámbito de la educación formal, así como en acciones de sensibilización social sobre el colectivo de personas sordas...
Gratis
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores online
Identificar los conceptos clave y el entorno legal para poner en marcha un negocio a través de Internet y conseguir la confianza del consumidor.Requisitos: * Formación prioritaria para trabajadores en activo. Los participantes de este programa formativo...
Gratis
GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores en El Carrizal (Las Palmas)
Capacita para atender y gestionar eficazmente reclamaciones del consumidor, aplicando normativa, mediación, técnicas de comunicación y calidad.Objetivos: Enseña a tratar con reclamaciones de forma efectiva, siguiendo la ley y cuidando la atención al cliente...
Gratis