Instituto Superior Ateneo |
Postgrado online
-Matriculas Abiertas
-Comienzo inmediato al matricularse y aprender a su propio ritmo.
-De corta duraciónRequisitos: Matricularse
50 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado a distancia
TEMA 1. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE1. Servicio al cliente2. La calidad del servicio al cliente3. Asistencia al cliente4. Indicaciones de la asistencia al clienteTEMA 2. CALIDAD PERCIBIDA Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE1. Introducción2. Herramientas...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado online
CONTENIDO FORMATIVO MÓDULO 1 LA COMUNICACIÓN EN LA ATENCIÓN AL PÚBLICO UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN 1. Elementos del proceso
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
Fintech Business & Medical School |
Postgrado online
. Los entes públicos de protección al consumidor 7. Tipología de entes públicos y su organigrama funcional 8. Servicios de atención al cliente 9. El Banco
Descuento Lectiva
790 € 395 €
790 € 395 €
URV - Universitat Rovira i Virgili |
Postgrado online
Objetivos: Analizar el Ordenamiento jurídico de la atención a la persona en materia social que requiere de juristas especializados que operen en las administraciones públicas y sus sectores dependientes, el tercer sector y en el ámbito privado; así como...
2.225 €
IVA exento
URV - Universitat Rovira i Virgili |
Postgrado online
Esta formación se dirige a un amplio abanico de profesionales vinculados al ámbito de los servicios sociales y al desarrollo de políticas públicas. Está especialmente pensada para técnicos de servicios sociales, responsables de programas, centros y entidades...
2.225 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado a distancia
TEMA 1. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE1. Servicio al cliente2. La calidad del servicio al cliente3. Asistencia al cliente4. Indicaciones de la asistencia al clienteTEMA 2. CALIDAD PERCIBIDA Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE1. Introducción2. Herramientas...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado online
Objetivos: Ampliar los conocimientos respecto, la calidad, las
decisiones que influyen al cliente, el servicio y asistencia al
cliente, la calidad percibida y satisfacción del mismo, el
comportamiento y necesidades del cliente, las
características del...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado a distancia
Objetivos: A través del conjunto de materiales disponibles el alumno ampliará sus conocimientos respecto, la calidad, las decisiones que influyen al cliente, el servicio y asistencia al cliente, la calidad percibida y satisfacción del mismo, el comportamiento...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado online
Objetivos: A través de este conjunto de materiales didácticos el alumnado podrá obtener una visión sobre las técnicas de información y comunicación efectivas para una buena atención al consumidor. Igualmente podrá estudiar diferentes pautas de comportamiento...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado a distancia
Objetivos: Obtener una visión sobre las técnicas de información y comunicación efectivas para una buena atención al consumidor. Igualmente podrá estudiar diferentes pautas de comportamiento en la actuación diaria del personal de las administraciones en...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado a distancia
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POSTGRADO EN MARKETING
MODULO 1.1 EXPERTO EN MARKETING
MÓDULO 1.1
EXPERTO EN MARKETING
CONTENIDO DEL CURSO1. Introducción2. El Comercio Electrónico3. Teoría del Marketing.4. Marketing Estratégico.5. Sistemas publicitarios...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado a distancia
condicionantes de la estrategia y del mix de comunicación comercial 3. El mix de comunicación comercial. La venta personal, la publicidad, las relaciones públicas
Descuento Lectiva
1.400 € 380 €
1.400 € 380 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado online
condicionantes de la estrategia y del mix de comunicación comercial 3. El mix de comunicación comercial. La venta personal, la publicidad, las relaciones públicas
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
Instituto Europeo de Periodismo y Comunicación |
Postgrado a distancia
Atender al público es un oficio sumamente demandante y loable, aclarar las dudas y guiar a una clientela garantiza estabilidad y crecimiento de cualquier negocio, así que no sólo serás un trabajador solicitado, sino que estos conocimientos te darán la...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
Aulaformacion Business School |
Postgrado online
Programa formativo que aborda el marco normativo de atención al ciudadano en la Administración Pública: atención al público y servicios de información.Objetivos: 1. Proporcionar conocimientos teóricos y prácticos sobre la atención al público en el ámbito...
Descuento Lectiva
195 € 40 €
195 € 40 €
UCJC, UNIVERSIDAD CAMILO JOSÉ CELA |
Postgrado online
Objetivos: - Aportes al emprendimiento y al éxito de las decisiones de comunicación.
.- Aprender a desarrollar proyectos de alto rendimiento con técnicas de oratoria.
.- Capacidad para impulsar iniciativas innovadoras mediante la Neurociencia
.- Impulsar...
1.500 €
Aulaformacion Business School |
Postgrado online
Curso de especialización cuya finalidad es ofrecer una formación especializada en la atención al cliente / atención al ciudadano.
Con el curso Atención al Cliente y Calidad en el Servicio descubrirás como realizar una correcta atención al cliente, haciendo...
Descuento Lectiva
190 € 27 €
190 € 27 €
International Butlers School |
Postgrado en Pantoja (Toledo)
de actos sociales. ·Tema 1: Usos, costumbres y legislación que afectan a los actos oficiales, sociales, públicos y privados. ·Tema 2: Técnica de organización
5001-6000 €
Cenproex |
Postgrado a distancia
¿Te gustan las relaciones internacionales? ¿Tu empresa tiene negocios en el extranjero y te apetecería aprender a gestionarlos? Lectiva.com presenta en su catálogo web este curso sobre los requisitos y habilidades que debería tener un buen negociador...
Precio a consultar
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