ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Postgrado online
DIDÁCTICA 9. ATENCIÓN AL CLIENTE 1. Calidad y atención al cliente2. Comunicación y contacto con el cliente• Comunicación no verbal3. Comunicación eficaz
890 €
Cerem Global Business School. |
Curso online
Objetivos: Aplicar los requisitos normativos ISO 9001 y los principios generales de Gestión de la Calidad. Utilizar las técnicas y herramientas de la Calidad y los métodos para el estudio, análisis, valoración y optimización de la satisfacción del cliente...
975 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
CONOCER LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO Y LAS EXIGENCIAS DEL CLIENTE, APLICANDO LAS ESTRATEGIAS DE LOS DISTINTOS TIPOS DE SERVICIO. APRENDER LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN EL SERVICIO DE CARA A LA SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR Y DE LOS...
Precio a consultar
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Formar al alumno en todo lo relacionado con la Calidad del producto gráfico en lo referente a la Preparación de artes finales.
80 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
OBJETIVO GENERAL:
Que los alumnos conozcan las principales bases de la calidad, distingan la metodología y manejen la terminología básica para iniciase en la temática de la calidad.
199 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Dotar al alumno sobre las Especificaciones de la calidad en preimpresión en lo referente a la Gestión y control de la calidad.
80 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
1 Calidad en los procesos gráficos 1.1 El control de calidad. conceptos que intervienen 1.2 Elementos de control 1.3 Fases de control - recepción
80 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Este Curso SSCE020PO CALIDAD DE LA FORMACIÓN le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Servicios socioculturales y a la comunidad. Con este CURSO SSCE020PO CALIDAD DE LA FORMACIÓN el alumno será capaz de desenvolverse...
199 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Capacitar al alumnado de conceptos básicos sobre la terminología y metodología empleada en la gestión de la calidad.Objetivos:
Identificar la terminología básica y metodología para iniciarse en la gestión hacia calidad a través de la exposición de los...
200 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD Introducción al concepto de calidad Definiciones de calidad Evolución del concepto de calidad
595 €
SGS |
Curso en Sevilla
La norma ISO 9001:2015 de Sistemas de Gestión de la Calidad tiene como objetivo proporcionar a las organizaciones la capacidad de suministrar, de forma continua, productos y servicios que cumpla tanto las necesidades del cliente como los requisitos legales...
250 €
+ IVA
ADAMS Formación |
Curso online
1. Gestión de la calidad en las organizaciones. Sistemas de Calidad. 1. Introducción 2. Objetivos específicos 3. Los fundamentos 4. La necesidad
Precio a consultar
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Requisitos: Profesionales de la industria farmacéutica que quieran ampliar sus conocimientos sobre los requerimientos actuales del Sistema de Calidad y la mejora continua en su compañía.
550 €
+ IVA
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
CALIDAD Y SERVICIO La calidad El servicio IMPACTO DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO Impacto de la calidad en el servicio FACTORES DIFERENCIALES
hasta 150 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y DIAGNOSTICAR LOS ERRORES COMETIDOS. - APRENDER A IMPLANTAR EN EL TRABAJO DIARIO UN PROGRAMA DE CALIDAD EN EL SERVICIO, PARA PREPARAR
80 €
El Profesor Online |
Curso online
¿Quieres certificar la gestión de calidad en tu empresa? La Norma ISO 9001 especifica los requisitos para un Sistema de gestión de la calidad (SGC) que pueden utilizarse para su aplicación interna por las empresas. Con este curso online de Control de...
25 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Dirigido a personas que con un amplio conocimiento en la anterior Norma, ISO 9001 que deseen profundizar en el conocimiento de los requisitos derivados de la nueva revisión y, sobre todo, que deseen adquirir mayores conocimientos en materia de indicadores...
80 €
Didascalia Educational Group |
Curso online
¿Quieres adquirir los conocimientos necesarios sobre Certificación de Calidad en Alimentación para desenvolverte dentro del sector e identificar y aplicar la normativa vigente a los programas de calidad y de certificación en el ámbito de la alimentación?Objetivos:...
120 €
IVA exento
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes.Identificar la documentación que se utiliza habitualmente para recoger una reclamación de un cliente y la información que debe contener.Requisitos:...
Precio a consultar
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas tecnicas para medir la satisfaccion del cliente y diagnosticar los errores cometidos. - Aprender a implantar en el trabajo diario un...
Precio a consultar