Didact |
Curso online
Temario: 1. La comunicación 2. La comunicación oral y no verbal 3. Qué significa atención al cliente 4. Tipos de servicios 5. Fases del servicio
35 €
Vive Formacion |
Curso semipresencial
Al finalizar la formación serás capaz de realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas...
Precio a consultar
BSI |
Curso online
¿Quiere agregar valor a su organización y a los servicios que presta? Entonces ISO/IEC 20000-1 es para usted. La nueva norma especifica los requisitos para un SGS, incluyendo cómo planificar, diseñar, realizar la transición, entregar y mejorar los servicios...
420 €
Escuela City Hotelier Barcelona |
Curso en Barcelona
Este curso de Camarero Profesional le ofrece una formación especializada en la materia. Para el equipo de profesionales del ámbito de restauración, es muy importante desarrollar los procesos de preservicio, servicio y postservicio propios del camarero...
1.775 €
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EUROAULA Escuela Universitaria |
Ciclo formativo en Barcelona
Objetivos: En Euroaula te formaremos para que te conviértas en un Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos de éxito siendo capaz de organizar el área del alojamiento, prestar un óptimo servicio al cliente y gestionar el establecimiento...
2.750 €
Didact |
Curso online
1. La comunicación 2. La comunicación oral y no verbal 3. Qué significa atención al cliente 4. Tipos de servicios 5. Fases del servicio al cliente 6
35 €
CEE Centro Europeo E-learning |
Curso online
Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante tener competencias en el manejo de internet.A quién va dirigido: A personas con estudios previos relacionados con la especialidad, a apersonas insertadas en el mundo laboral...
Descuento Lectiva
780 € 150 €
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Psique Group & Business School. |
Curso online
La expansión de la economía mundial ha dado paso a numerosos cambios en la situación de negocios comerciales, tales como panaderías, fruterías, pescaderías, carnicerías,…. La población ha ido adaptándose a la disposición de la gran mayoría de los productos...
275 €
Instituto Europeo de Periodismo y Comunicación |
Postgrado a distancia
Atender al público es un oficio sumamente demandante y loable, aclarar las dudas y guiar a una clientela garantiza estabilidad y crecimiento de cualquier negocio, así que no sólo serás un trabajador solicitado, sino que estos conocimientos te darán la...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
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Psique Group & Business School. |
Curso online
En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión comercial y técnica de seguros y reaseguros privados, dentro del área profesional de finanzas y seguros. Así, con el presente curso se pretende aportar los...
294 €
Comunix Formación |
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Aprende las técnicas de ventas en joyerías, y conviértete en un profesional.
No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Permitirá sentar las bases del mercado , fases del mercado, estudios de mercado y sus tipos . Además, al final de cada unidad didáctica el alumno encontrará ejercicios de autoevaluación para poder evaluar el nivel y los conocimientos adquiridos...
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1.520 € 380 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
Si quieres formarte como profesional en organización de eventos funerarios, puedes realizar este Curso de Técnico Superior en Organización y Gestión de Eventos Funerarios que te ofrece Lectiva y que imparte ESNECA Business School. El curso tiene una duración...
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Grupo SATTVA |
Curso online
el cliente?. 2.4. Calidad en la atención al cliente. 2.5. Atención al cliente dentro del Mercado. 2.6. Entrevistas. UD3. Servicio de atención al cliente. 3.1
287 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este Curso ADGN018PO BANCA ELECTRÓNICA Y PAGOS ELECTRÓNICOS. ESTRATEGIA, OPERACIONES Y SEGURIDAD le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGN018PO BANCA ELECTRÓNICA...
515 €
INSTITUTO TM |
Curso online
1. Definición y alcance del merchandising.2. Tipos de elementos de publicidad en el punto de venta.3. Técnicas de rotulación y serigrafía.4. Mensajes promocionales.5. Aplicaciones informáticas para la autoedición de folletos y carteles publicitarios ...
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109 € 89 €
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Cursos Online Latinoamérica |
Curso online
Para un Profesional, resulta cada vez más difícil comprometerse a seguir cursos muy largos y costosos. Los temas tratados pueden no ser todos iguales de interesantes, por lo que el curso largo muchas veces no motiva al Profesional a avanzar sobre todos...
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Formintegral |
Curso online
Este curso te capacita para aplicar herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes dentro del proceso comercial. El contenido se ajusta al programa formativo de la especialidad COMM087PO de la familia...
450 €
Didact |
Curso online
1. La comunicación 2. La comunicación oral y no verbal 3. Qué significa atención al cliente 4. Tipos de servicios 5. Fases del servicio al cliente 6
35 €
Licea |
Curso online
Objetivos:
Objetivos del curso
Conocer los beneficios de la teleoperación.
Tratar a cada cliente con sus peculiaridades.
Aplicar técnicas y estrategias para fidelizar a los clientes.
Aprender a usar el teléfono correctamente. Corregir malos hábitos.
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