GRI |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprende a gestionar quejas y reclamaciones a través de este práctico curso que GRI ha diseñado para ti. Se trata de una acción formativa completamente gratuita que se imparte en modalidad online para que puedas formarte a tu ritmo.
Aprenderás técnicas...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Aprenderás a identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta.Requisitos: Estar dado de alta en empresas de los sectores especificados o ser demandante...
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Femarec |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Los objetivos de este curso son:
1. Aplicar habilidades sociales como la comunicación y la inteligencia emocional para favorecer el trabajo en equipo
2. Desarrollar competencias y habilidades directivas necesarias para acompañar y gestionar...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso tiene como objetivo dotar al alumnado de las herramientas necesarias para identificar las dominancias cerebrales en los equipos de trabajo y mejorar las habilidades blandas mediante los aportes de la neurociencia.
A lo largo de la formación...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso aprenderás sobre el conflicto y su resolución, desde qué es un conflicto, pasando por aprehender unas habilidades personales para afrontarlos, los diferentes estilos de comunicación y, por último, la negociación y las características de...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Adquirirás conocimientos de los fundamentos básicos de la inteligencia emocional y su impacto en nuestras relaciones con otras personas.Requisitos: Estar dado de alta en empresas de los sectores especificados o ser demandante de empleo.A quién...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo principal de este curso es que aprendas cómo tratar a los diferente tipos de clientes que hay, y cómo crear programas de fidelización para que no se pierdan tras el proceso de compra.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a emplear las técnicas de comunicación telefónica, desde ambos puntos de vista (receptor y emisor), así como a gestionar de una forma ágil y eficaz las necesidades del cliente.Objetivos: Los objetivos del curso son aprender lo fundamental sobre...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Conocer y mejorar de la accesibilidad en el servicio de transporte de viajeros, incorporando medidas y actuaciones específicas en atención a la diversidad derivada de cualquier tipo de discapacidad.Objetivos: El objetivo de este curso es concienciar e...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Objetivos: El objetivo principal de este curso es darte las herramientas necesarias, así como las técnicas, para ayudar aquellas personas con necesidades especiales dentro del espacio educativo.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación...
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TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Descubre qué es el estrés, cómo afecta tu salud y rendimiento laboral, y aprende a identificar sus causas. Este curso te brinda herramientas prácticas para prevenirlo, mejorar tu bienestar emocional y afrontar situaciones laborales con mayor equilibrio...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso aprenderás una serie de habilidades pertinentes que te ayudarán a mejorar el compromiso y la motivación de los miembros de un equipo, en especial, en el ámbito laboral.Objetivos: Los objetivos de este curso de Gestión de equipos eficaces...
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ILUNION CAPITAL HUMANO ETT |
Curso subvencionado online
Objetivos: El alumnado comprenderá las fases y los factores psicológicos de un proceso de ventas, aplicadas fundamentalmente al comercio, así como las técnicas a aplicar para la resolución de conflictos de manera que el proceso llegue a buen fin. Requisitos:...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado a distancia
¿Quieres especializarte en atención al cliente del sector de seguros? En este curso aprenderás la importancia de una buena atención en cuanto a las quejas y reclamaciones, brindar una imagen de calidad, resolver los problemas. Además de ello, te proporcionaremos...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está diseñado para enseñar a definir de manera eficaz los objetivos y contenidos de un informe, garantizando que se transmita con claridad el mensaje deseado. Durante el curso, aprenderás a estructurar informes, emplear un lenguaje claro, breve...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
¿Quieres mejorar tus habilidades como mediador?
En este curso desarrollarás los conocimientos y herramientas necesarias para identificar conflictos mercantiles o civiles, informar a los clientes y asesorar sobre el marco legal.
Aprenderás a planificar...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso aprenderás a reconocer la diversidad cultural que existe en todos los ámbitos y promover el derecho a la misma.Objetivos: El objetivo primordial del curso es hacer comprender los beneficios y la importancia que tiene la multiculturalidad...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Lograrás identificar las actitudes, elementos y destrezas relacionadas tanto la atención como la venta al cliente de servicios y productos en estaciones de servicios.Objetivos: El objetivo principal de un curso de atención al cliente y venta en estaciones...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: Los objetivos de este curso son comprender en profundidad y aplicar estrategias que potencien la inteligencia emocional dentro de las aulas.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.A quién va dirigido:...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
La educación emocional es aquel proceso educativo continuo que tiene como fin mejorar o desarrollar las competencias emocionales de los alumnos, con el fin de ayudarlos en su desarrollo social. Así como aumentar la capacidad de bienestar personal.Objetivos:...
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