Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
La educación emocional es aquel proceso educativo continuo que tiene como fin mejorar o desarrollar las competencias emocionales de los alumnos, con el fin de ayudarlos en su desarrollo social. Así como aumentar la capacidad de bienestar personal.Objetivos:...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Adquirirás las habilidades y la destrezas pertinentes para con el proceso de la comunicación y la resolución de conflictos dentro del ámbito de la empresa.Objetivos: Los objetivos de este curso son obtener las destrezas, habilidades sociales, como la...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid
Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, especialmente...
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Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo principal del curso es aprender técnicas para una comunicación efectiva con el cliente durante el proceso de venta.
-Conocer las mejores prácticas para el manejo de quejas de los clientes.
-Conocer las técnicas de persuasión y...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirirás los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, además a utilizar la negociación para resolver conflictos.Objetivos: Desarrollar las habilidades...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Gracias a este curso adquirirás las estrategias para identificar y prevenir el estrés en el puesto de trabajo.Objetivos: Los objetivos de este curso son dar a conocer las causas y consecuencias del estrés, como las maneras de prevenirlo y tratarlo, en...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado en Madrid
En este curso de Aplicación del coaching a la docencia. Empezarás conociendo la esencia del coaching, así como en qué consiste el liderazgo y las competencias personales y relacionales pertinentes para el docente. Finalmente, todas estas nociones te servirán...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás sobre las técnicas y herramientas más útiles para mejorar los procesos de comunicación en el entorno laboral, en el trabajo en equipo y la negociación.Objetivos: Los objetivos de este curso son que aprendas sobre cómo gestionar el trabajo en...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Este curso está orientado a desarrollar estrategias para identificar y prevenir el estrés laboral, especialmente en puestos de atención telefónica. Durante el curso, aprenderás a optimizar el uso de la voz, implementar pautas de higiene vocal para prevenir...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está enfocado en desarrollar habilidades y destrezas para utilizar técnicas avanzadas en la gestión y resolución de conductas agresivas durante la atención a menores. Aprenderás estrategias de comunicación efectiva y manejo de conflictos, promoviendo...
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Curso subvencionado online
En este curso aprenderás sobre el emprendimiento y cómo convertirte en un@, desde conocer qué es la cultura empresarial, pasando las competencias empresariales y básicas, y finalizaremos con la idea del trabajo decente.Objetivos: El objetivo principal...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Una de las labores más importante que tiene el o la docente es saber y cerciorarse de que sus métodos están siendo efectivos, ya que estos dependen de un gran número de variables. Sin embargo, gracias a este curso aprenderás a gestionar el proceso de...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Quieres construir entornos laborales más seguros? En este curso aprenderás una serie de nociones y herramientas que te permitirán prepararte para situaciones de riesgo, para ello te enseñaremos a comunicarte y los diferentes planes de actuación.Objetivos:...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Quieres transformar gestos en soluciones sencillas? En este curso adquirirás una serie de conocimientos para la gestión de la empresa como la buena gestión del tiempo, la comunicación interpersonal y la organización de reuniones.Objetivos: • Domina...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Quieres manejar conflictos con calma y profesionalidad? Gracias a este curso aprenderás una serie de herramientas y conocimientos que te permitirán mejorar el trato con los pacientes y la familia de estos de una manera empática y asertiva.Objetivos:...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Te gustaría gestionar con éxito la relación con clientes extranjeros? Con este curso aprenderás a adaptarte a sus necesidades financieras específicas y poder atenderles debidamente en las entidades bancarias. Descubre las particularidades de estos colectivos...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
En este curso aprenderás técnicas que te permitan dar apoyo psicológico antes crisis. Empezaremos contextualizando la piscología general, después hablaremos sobre el proceso de comunicación, sobre diferentes habilidades sociales, a saber, la escucha activa...
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APRENDEA |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Te fascina el mundo de la educación infantil y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así como tus conocimientos y aptitudes al respecto? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti.
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Con este curso se van a adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.
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EACE |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso el alumno aprenderá, a mediar en un conflicto, recoger información de ambas partes por separado e identificar los puntos claveObjetivos: Adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador.
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