GRI |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Trabajas de cara al público y te gustaría aprender nuevas técnicas de atención al cliente? Ahora tienes la oportunidad perfecta de la mano de GRI. Matricúlate en este curso gratuito y online y adquiere mediante este práctico curso nuevas técnicas de...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Los sistemas de gestión de calidad, se encargan de planear, mejorar, y controlar ciertos aspectos de un negocio que afectan de manera directa a la satisfacción del cliente. De esta manera se busca mejorar el feedback del cliente tras la adquisición del...
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Escuela Superior de Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende los conocimientos necesarios para saber desarrollar el proceso de implantación de un sistema de gestión de calidad como una estrategia.Objetivos: Adquirir los conocimientos en relación al proceso de implantación de un sistema de gestión de la...
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Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso online de Implantación marca Q de calidad (60 horas) en el que aprenderás a analizar los requisitos de aplicación de la marca Q de calidad turística
Este curso incluye un módulo obligatorio (10 horas) de Implantación sostenible y circular, su realización...
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Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso online gratuito de Fidelización, calidad y gestión de clientes con el que aprenderás técnicas para poder satisfacer al cliente y conseguir fidelizarlo.
Formación 100% subvencionada por el Sepe para profesionales del sector comercio.Objetivos: Adquirir...
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TuFormacion |
Curso subvencionado online
Adquirir los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientasA quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan al...
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Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores online
La calidad y seguridad alimentaria es una función clave en las industrias alimentarias. Aprende con este curso todo lo relacionado con las implantaciones de las regulaciones y con la seguridad en materia alimentaria. No existe ninguna industria que no...
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
Al finalizar el curso de fidelización, calidad y gestión de clientes, el alumno habrá adquirido los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientas como...
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Aspasia |
Curso subvencionado online
¿Quieres conocer nuevas fórmulas y estrategias con las que fidelizar a tus clientes? Aprovecha esta oportunidad y ponte al día sobre las técnicas de marketing relacional y herramientas que te ayudarán a lograr mejorar tus resultados. ¿A qué estás esperando?...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid (Almería)
Formación gratuita que proporciona los conocimientos básicos para planificar, ejecutar y evaluar auditorías de sistemas de gestión de la calidad, conforme a normas y procedimientos establecidos. El alumnado aprenderá los principios de la auditoría, el...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Adquirir los conocimientos para obtener una visión general de los conceptos de “calidad” y cambio en una organización, realizando una aproximación a las normas de calidad ISO 9000.Objetivos: Conocer los aspectos clave de la calidad y la familia de normas...
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GABA FORMACIÓN |
Curso subvencionado para trabajadores semipresencial
1. ORGANIZACIÓN DE LA MEJORA DE LA CALIDAD.
1.1. Organización de la calidad. Hacia la calidad total.
1.2. Planificación estratégica de la calidad: objetivos e Indicadores. Estrategias
para la fidelización del
cliente.
1.3. Modelos de mejora. Criterios...
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Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Vitoria-gasteiz (Álava)
Las redes sociales se han convertido en uno de los canales de comunicación y venta para cualquier empresa. Crear una marca fuerte y reconocible en redes ayuda a conseguir nuevos clientes y fidelizar a los ya existentes. Sin embargo, realzar una buena...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Dominar técnicas estadísticas aplicadas a valoración de procesos de calidad y los requerimientos estadísticos de la calidad.Objetivos: Requerimientos estadísticos de la calidad, conceptos estadísticos básicos, variable aleatoria, probabilidades, distribuciones...
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Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
Ofrecer calidad, protección y seguridad en los servicios que ofertas a los usuarios es algo indispensable, y más aún tras el COVID. Apúntate a esta formación gratuita si quieres conocer cómo garantizar la calidad de los servicios en el mundo del transporte...
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ICADEPRO |
Curso subvencionado para trabajadores online
Diferénciate del resto logrando una comunicación eficaz con tus clientes y usuarios, ofreciendo un servicio efectivo y una atención oportuna que permita responder a sus consultas, y solucionar sus reclamaciones.
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Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal de este curso es reconocer las estrategias que mejoran el servicio al cliente para ejecutar los programas de calidad y medir la satisfacción de los clientes. Requisitos: Curso online para trabajadores y autónomos de la...
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CEINPRO |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso de Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería impartido por el CEINPRO y publicado dentro del catálogo de Lectiva.com , tiene como objetivos: que logres adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para...
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Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso online 100% subvencionado hablaremos sobre la importancia de la calidad y servicio al cliente y de las mejores técnicas para lograr una completa satisfacción por parte del cliente final.Objetivos: Identificar las estrategias orientadas a...
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Centro de Formación San Nicolás |
Curso subvencionado online
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.curso subvencionado por el servicio publico estatal de empleoRequisitos: para...
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