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Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
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Adquirirás los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, además a utilizar la negociación para resolver conflictos.Objetivos: Desarrollar las habilidades...
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Ser capaz de llevar a cabo negociaciones exitosas sobre distintos aspectos. Desarrollar habilidades que potenciarán la negociación. Aprender a salir de situaciones de estancamiento que se pueden producir en una negociación. Identificar el estilo natural...
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Al finalizar el curso de atención al cliente en hostelería, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las...
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En este curso aprenderas a utilizar eficazmente los modelos, instrumentos de evaluación y tratamiento de la inteligencia emocional en el aula.Objetivos: Utilizar eficazmente los modelos, instrumentos de evaluación y tratamiento de la inteligencia emocional...
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Gestionar alternativas para la resolución de conflictos entre personas en el ámbito
comunitario, aplicando estrategias y procedimientos de mediación, facilitando y
generando actuaciones que faciliten la prevención de éstos.
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Postgrado en Cúcuta (Colombia)
Los estudiantes recibirán un material de estudio, en el que encontrarán el contenido de las asignaturas en sus diversos aspectos: objetivos generales, desarrollo del programa, bibliografía y cronograma de la reunión. Durante el período no presencial los...
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