Grup CIEF |
Curso subvencionado en Reus (Tarragona)
¿Quieres conocer la disciplina del Mindfulness? Hoy en día los ritmos de vida personal y profesional son tan intensos, que dedicamos poco tiempo a relajarnos y vivir de forma más pausada.
Siempre es un buen momento para iniciar cambios que nos permitan...
Gratis
Lider system |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Gracias a este curso gratuito adquirirás los conocimientos clave para aplicar estrategias de análisis de problemas en las empresas, y que te permitirá tomar decisiones empresariales como responsableRequisitos: Para acceder a este Curso de especialización...
Gratis
NovaTècnica |
Curso subvencionado en Tarragona
Objetivos: El objetivo del mindfulness es lograr un profundo estado de conciencia libre de juicios sobre nuestras sensaciones, sentimientos o pensamientos, prestar atención a lo que acontece en nuestro interior en cada momento.
Gratis
PIMEC Formació |
Curso subvencionado online
La presència de conflictes en el dia a dia és inevitable en la vida en societat. És per això que la clau no està en evitar-los, sinó en aprendre a detectar-los i saber resoldre’ls de manera eficaç. En aquest curs aprendrem a analitzar els conflictes des...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Las quejas de los clientes o reclamaciones son situaciones que ocurren en todo negocio. Las empresas siempre se encontrarán con clientes que, por diferentes razones, tienen una objeción que hacer. Es por ello que hay que estar preparado para gestionarlas...
Gratis
FORMEM |
Curso subvencionado para trabajadores en Reus (Tarragona)
Objetivos: - Comprender la naturaleza de los conflicto.
- Optimizar el factor comunicación ante las situaciones hincha.
- Utilizando las estrategias adecuadas para la gestión de conflictos.
- Potenciar la utilización de la mediación y la negociación...
Gratis
GRUPO ATU |
Curso subvencionado online
Adquirir los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución de conflictos.
Gratis
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Gracias al curso GRATIS de Medición y resolución de conflictos, ADGD178PO, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarios a la hora de identificar e intervenir en las
diferentes formas de gestión de conflictos, además de ser capad de generar un...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso totalmente gratuito, dirigido a trabajadores y autónomos de la Comunidad de Madrid, subvencionado por la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo.Objetivos: Adquirir conocimientos y habilidades que permitan la identificación e intervención en las...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a actuar según los protocolos en el caso de enfrentarte a un accidente de tráfico aplicado a aquellos en los que haya autocares y autobuses.Objetivos: El objetivo primordial es conocer la normativa nacional que regula la actuación en accidentes...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
En esta oportunidad el portal Lectiva.com te presenta una nueva propuesta educativa. Ahora podrás matricularte en el curso de Mediación y resolución de conflictos, este curso te enseñará a dominar las claves para lograr guiar la situación hasta la resolución...
Gratis
Femarec |
Curso online
Elaborar estrategias que permitan resolver situaciones conflictivas con la mayor eficacia posible.Objetivos: Clasificar los conceptos clave para la identificación de conflictos y sus tipologías. Identificar herramientas de comunicación y gestión emocional...
Gratis
Grupo EuroCampus |
Curso subvencionado online
Adquiere los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución de conflictos.Objetivos: Adquirir los conocimientos...
Gratis
CAMPUS TRABAJADORES |
Curso online
Comprender la naturaleza y secuencias de los conflictos
Analizar los tipos de conflictos que se pueden dar en las organizaciones y los diferentes comportamientos ante el mismo
Analizar las barreras de comunicación y las acciones correctivas que pueden...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: Sabrás organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente, y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.Requisitos:...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso totalmente gratuito, dirigido a trabajadores y autónomos de la Comunidad de Madrid, subvencionado por la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo.Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones...
Gratis
Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso online y gratuito de Fundamentos de comunicación con el cliente para la resolución de conflictos habituales en él hablaremos sobre procesos de comunicación en la relación con clientes y proveedores.
Tendrás total flexibilidad horaria...
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Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
Ser capaz de llevar a cabo la negociación y resolución de conflictos en una empresa es una tarea complicada. Además requiere de unos conocimientos previos para poder atajarlos, como conocer los posibles orígenes y adquirir ciertas habilidades que te permitan...
Gratis
HAZERTA |
Curso online
Este curso se enfoca en el proceso de comunicación y sus elementos, como la comprensión, escucha y la importancia de los filtros en la comunicación oral. También aborda la tipología de clientes, pérdidas de clientes, atención al cliente y las necesidades...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo principal del curso de Atención al cliente y calidad del servicio es identificar las oportunidades de mejora en la atención al cliente y aplicar estrategias para mejorar el servicio.
-Conocer las técnicas de comunicación efectiva...
Gratis