CAMPUS TRABAJADORES |
Curso online
Comprender la naturaleza y secuencias de los conflictos
Analizar los tipos de conflictos que se pueden dar en las organizaciones y los diferentes comportamientos ante el mismo
Analizar las barreras de comunicación y las acciones correctivas que pueden...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
El objetivo de este curso es identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.A quién va...
Gratis
FSI FORMACION |
Curso subvencionado en Getafe (Madrid)
Formación San Isidro te ofrece el curso MF1040_3 GESTIÓN DE CONFLICTOS Y PROCESOS DE MEDIACIÓN, que es uno de los Módulos Formativos del Certificado Profesional SSCG0209 MEDIACIÓN COMUNITARIA (NIVEL 3), regulado por el RD 686/211, de 13 de Mayo, modificado...
Gratis
HAZERTA |
Curso online
Este curso se enfoca en el proceso de comunicación y sus elementos, como la comprensión, escucha y la importancia de los filtros en la comunicación oral. También aborda la tipología de clientes, pérdidas de clientes, atención al cliente y las necesidades...
Gratis
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores en Valladolid y 1 sede más
Con el curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información, comunicación...
Gratis
Grupo IOE |
Curso subvencionado online
Identifica los procesos de comunicación en la relación con los clientes y consumidores. Desarrolla las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.Requisitos: Trabajadores y Autónomos en...
Gratis
Universidad de Los Andes |
Postgrado en Las Condes (Chile)
El Diplomado en Comunicación Efectiva y Resolución de Conflictos habilita para:
• Abordar conflictos con herramientas y técnicas de resolución pacífica de problemas, propias de la mediación.
• Utilizar estrategias comunicacionales que permiten mejorar...
Precio a consultar
Grupo Método |
Curso subvencionado en Alaquàs (Valencia)
Curso gratuito en modalidad presencial dirigido a trabajadores, desempleados y autónomos de Comunidad Valenciana.Objetivos:
- Analizar las características de la intervención ante un conflicto, identificando las peculiaridades de la mediación.
- Caracterizar...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso tiene como objetivo identificar los procesos clave de comunicación en la relación con clientes y consumidores, así como desarrollar habilidades básicas para afrontar situaciones conflictivas que puedan surgir durante el tratamiento de quejas...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Adquirirás las habilidades y la destrezas pertinentes para con el proceso de la comunicación y la resolución de conflictos dentro del ámbito de la empresa.Objetivos: Los objetivos de este curso son obtener las destrezas, habilidades sociales, como la...
Gratis
Universidad Externado de Colombia |
Curso en Bogotá (Colombia)
El programa Geografía de la Universidad Externado de Colombia cuenta con una trayectoria en la compresión de las dinámicas territoriales de implementación de los acuerdos de paz, y desarrolla distintas actividades académicas y de extensión con este fin...
Precio a consultar
Universidad Externado de Colombia |
Curso en Bogotá (Colombia)
El programa Geografía de la Universidad Externado de Colombia cuenta con una trayectoria en la compresión de las dinámicas territoriales de implementación de los acuerdos de paz, y desarrolla distintas actividades académicas y de extensión con este fin...
Precio a consultar
HAZERTA |
Curso subvencionado online
Aprenderás a identificar y abordar las necesidades del entorno social, gestionando conflictos de manera efectiva y promoviendo la mediación como herramienta clave para la convivencia. Además, adquirirás las habilidades para implementar proyectos inclusivos...
Gratis
Fundación Pere Tarrés |
Curso a distancia
"Para poder realizar correctamente la preinscripción en este curso, hay que rellenar y adjuntar el documento “Anexo I” al hacer la petición de matricula.
El documento en PDF, que puedes descargar a continuación, hay que escanearlo debidamente rellenado...
Gratis
Ibaizabal Ikastola |
Curso subvencionado para trabajadores en Durango (Vizcaya)
Gestionar alternativas para la resolución de conflictos entre personas en el ámbito comunitario, aplicando estrategias y procedimientos de mediación, facilitando y generando actuaciones que faciliten la prevención de éstos. Este certificado profesional...
Gratis
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
.-LA COMUNICACIÓN HUMANA 5.- RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS 6.-CÓMO ELABORAR PROGRAMAS Y ESTRATEGIAS DE SOLUCIÓN EFICACES 7.-ALTERACIONES DEL COMPORTAMIENTO EN LA INFANCIA
Gratis
Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado para trabajadores online
Ser capaz de desarrollar habilidades y destrezas que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible.Objetivos: Comprender la naturaleza de los conflictos.
Analizar los tipos de conflictos que se pueden dar en las organizaciones...
Gratis
Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores online
Logra con este curso las herramientas necesarias para que desde los equipos de trabajo surjan nuevas ideas, se completen los objetivos y en un ambiente de trabajo saludable. Te enseñamos cuales son los principios del trabajo en equipo, los roles que participan...
Gratis
FSI FORMACION |
Curso subvencionado en Getafe (Madrid)
Formación San Isidro te ofrece el curso MF1041_3 VALORACIÓN, SEGUMIENTO Y DIFUSIÓN DE ACCIONES DE DIFUSIÓN, que es uno de los Módulos Formativos del Certificado Profesional SSCG0209 MEDIACIÓN COMUNITARIA (NIVEL 3), regulado por el RD 686/211, de 13 de...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso aprenderás a identificar los problemas de conducta relacionados con comportamientos antisociales e inadaptación social, implementando las estrategias y programas de solución e intervención.Objetivos: Los objetivos de este curso son darte...
Gratis