¿Qué quieres aprender?
293

Cursos gratis de servicio al cliente

Llámanos al 900 49 47 47
Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo de este curso es vender servicios y productos turísticos, desarrollando así la gestión económica y administrativa que resulta inherente y gestionando el departamento o la unidad correspondiente de la agencia de viajes o entidad...

Gratis
Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
Ofrecer un buen servicio al cliente es esencial para cualquier negocio que desempeñe su actividad de cara al público. Los negocios del sector de la hostelería no son una excepción. De la satisfacción del cliente depende la prosperidad de su negocio. Así...

Gratis
Grado Master
Grado Master | Curso subvencionado para desempleados online
Objetivos: Interpretar mensajes orales sencillos en una lengua extranjera, emitidos en el ámbito de la actividad de restauración. Interpretar mensajes y documentos sencillos escritos en una lengua extranjera, recibidos o utilizados en el ámbito de la...

Gratis
Grado Master
Grado Master | Curso subvencionado para desempleados online
" Interpretar mensajes orales sencillos en lengua extranjera, emitidos en el ámbito de la actividad de restauración. Interpretar el significado global de mensajes orales emitidos en lengua extranjera pronunciados lenta y claramente y reconocer el propósito...

Gratis
Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado online
¡Mejora tus competencias en la gestión del servicio de sala en restauración! Únete a esta formación y mejora tu competitividad profesional. Gracias a este curso gratuito podrás ponerte al día sobre todo tipo de habilidades y competencias necesarias para...

Gratis
Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores online
Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad teleformación.Objetivos: Afrontar, como profesional ejerciente en las áreas de marketing, comercial y de atención al público, los retos derivados de una nueva...

Gratis
ILUNION CAPITAL HUMANO ETT
ILUNION CAPITAL HUMANO ETT | Curso subvencionado para trabajadores online
Gestiónala mal y seguramente perderás para siempre a tu cliente. Hazlo bien y seguirá viajando contigo. Con este curso gratuito online, aprenderás a gestionar incidencias y a emplear esa gestión como herramienta de fidelización de tus clientes.Objetivos:...

Gratis
ILUNION CAPITAL HUMANO ETT
ILUNION CAPITAL HUMANO ETT | Curso subvencionado para trabajadores online
Asegura la calidad de tus servicios. Este curso gratuito online se enfoca en la seguridad y protección de trabajadores y pasaje así como en los canales de comunicación (señalética, comunicación oral, redes sociales, encuestas de satisfacción, escenarios...

Gratis
Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Estás interesado en el mundo de la gestión administrativa? Aprende con este curso gratuito a realizar operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa resultante del trato con los clientes. Además, desarrollarás tus habilidades informáticas...

Gratis
Centec - Centro Integrado de Formación Profesional
Centec - Centro Integrado de Formación Profesional | Curso subvencionado online
Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.Objetivos: Organizar la gestión...

Gratis
IMPULSO_06
IMPULSO_06 | Curso subvencionado online
Domina el arte de la gestión de la venta y su cobro, convirtiéndote en un experto en resolver quejas y reclamaciones. Enfrenta cada desafío como una oportunidad para fortalecer relaciones, brindar soluciones y elevar la satisfacción del cliente a nuevos...

Gratis
CEAM
CEAM | Curso subvencionado a distancia
¡Descubre el camino hacia el éxito empresarial con el emocionante curso de Logística Integral, ahora disponible al 100% de subvención! CEAM, en colaboración con la prestigiosa plataforma educativa Lectiva.com, te invita a sumergirte en el fascinante...

Gratis
Grupo EuroCampus
Grupo EuroCampus | Curso subvencionado para trabajadores online
Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando,...

Gratis
Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso aprenderás a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.A quién...

Gratis
Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
A quién va dirigido: Empleados

Gratis
Integra Technology School
Integra Technology School | Curso online
Capacítate y supera tus límites con la formación del Webinar "Customer Experience", que se añade al catálogo del Directorio de Lectiva.com y que imparte UADIN Business School, donde te da la oportunidad de mejorar tu nivel de profesionalidad. En un mundo...

Gratis
Alfa Formación y Consultoría
Alfa Formación y Consultoría | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Este curso pretende dotar al alumno de los elementos y herramientas necesarios para que pueda: • Tener una visión global del comercio electrónico, de sus modalidades, ventajas, oportunidades y claves para su rentabilidad. • Aprenda las tecnologías...

Gratis
Escuelas Profesionales Femxa
Escuelas Profesionales Femxa | Curso subvencionado para trabajadores online
Conviértete en un profesional de la venta con este Título Oficial de Formación Profesional de Grado B (MF0239_2 – Operaciones de venta). Con este curso, 100% subvencionado, podrás adquirir competencias clave para gestionar operaciones de venta, atención...

Gratis
CCC Subvencionados
CCC Subvencionados | Curso subvencionado para trabajadores online
. La relación con el cliente. 1.2.1. Calidad del servicio al cliente. 1.2.2. Perfil del cliente actual. 1.2.3. Derechos y obligaciones del cliente. 1.2.4

Gratis
Academia Millenium sll
Academia Millenium sll | Curso online
Como profesional de Operaciones Básicas de Restaurante y Bar podrás trabajar como auxiliar o ayudante, tanto en grandes como en medianas y pequeñas empresas de restauración, bares y cafeterías. En los pequeños establecimientos podrás desarrollar tu...

Gratis