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Cursos gratis de atencion al cliente atencion al cliente

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado en Madrid y 1 sede más
Curso gratuito para personas que desean iniciarse en el mundo de las ventas. A través de una formación práctica y sencilla, aprenderás cómo piensan y actúan los clientes, cómo comunicarte de forma efectiva y cómo influir positivamente en sus decisiones...

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Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
En este curso gratuito adquirirás los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.A quién va dirigido: A trabajadores...

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FORMEM
FORMEM | Curso subvencionado para trabajadores en Reus (Tarragona)
Objetivos: Adquirir recursos para afrontar las tensiones laborales y del día a día. Desenvolupar la capacidad de vivir el momento presente para potenciar la concentración y vivir con plenitud. Desenvolupar recursos para disminuir los niveles de ansiedad...

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NovaTècnica
NovaTècnica | Curso subvencionado para desempleados en Tarragona
Con este curso podrás realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado en Madrid y 2 sedes más
Formación gratuita diseñada para desarrollar las competencias lingüísticas necesarias en el ámbito empresarial y comercial. A través de situaciones reales de comunicación, el alumno aprenderá a desenvolverse con seguridad en operaciones de compraventa...

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Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Aprenderás a aplicar las competencias digitales establecidas en el foro de profesiones, optimizando el uso de la información en entornos digitales y potenciar la capacidad de trabajo en equipo multidisciplinar remoto.A quién va dirigido: A trabajadores...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
¿Quieres mejorar las ventas de tu comercio? Con este módulo aprenderás a gestionar e impulsar la fuerza de ventas y equipos comerciales a través de elementos como un óptimo reclutamiento de vendedores, cómo liderarlos, formarlos y resolver conflictos...

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NovaTècnica
NovaTècnica | Curso subvencionado para desempleados en Tarragona
¿Te llaman la atención la hostelería y la restauración? ¿Te gustaría prepararte para dedicar tu carrera profesional a estos sectores? Si es así, la formación que se te presenta a continuación es una opción excelente para ti. En ella, aprenderás lo que...

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ADF FORMACION
ADF FORMACION | Curso subvencionado en Fuenlabrada (Madrid)
es 100% subvencionado) Módulo 1 MF0263_3: Acciones comerciales y reservas. / Módulo 2 MF0264_3: Recepción y atención al cliente. / Módulo 3 MF0265_3

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Trainingtutor
Trainingtutor | Curso subvencionado para trabajadores en Mataró (Barcelona)
Si crees que una formación con la que aprender a gestionar la presencia digital y la publicidad en las redes sociales de Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp) se ajusta a lo que estás buscando, ¡esta opción es ideal! A través de las herramientas de Meta...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
En este curso aprenderás a gestionar las quejas y reclamaciones que realice un consumidor o un usuario.Objetivos: • Analiza reclamaciones y obtén datos fiables. • Aprende nuevas técnicas de comunicación. • Utiliza técnicas de negociación para situaciones...

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FORMEM
FORMEM | Curso subvencionado en Reus (Tarragona)
Realizará las operaciones de la gestión administrativa de la compraventa de productos y servicios, tesorería y personal, así como la introducción de registros contables predefinidos, previa obtención y procesamiento y archivo de la información y documentación...

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ADF FORMACION
ADF FORMACION | Curso subvencionado en Fuenlabrada (Madrid)
: Gestión de relaciones con clientes y seguimiento del servicio de transporte./ Módulo 5 MF1006_2: inglés profesional para la logística y transporte

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Los objetivos de este curso son: "Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado en Madrid
Aprenderás a gestionar las actividades del departamento de pisos que se realizan en áreas de servicio públicas, área de lavandería-lencería de los alojamientos y en las habitaciones. Mediante la optimización de los recursos tanto humanos como materiales...

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Criteria Recursos Humanos
Criteria Recursos Humanos | Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Adquirir los conocimientos, habilidades y destrezas que permitan, a través de la comunicación, ofrecer una calidad de servicio y atención al cliente.Objetivos: Conocer el proceso de comunicación. Adquirir las destrezas en el lenguaje no verbal y la comunicación...

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Area de Formacion
Area de Formacion | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Este curso está orientado a enseñar cómo planificar y gestionar actividades comerciales utilizando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes. Durante el curso, aprenderás a aplicar soluciones...

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Grup CIEF
Grup CIEF | Curso subvencionado para trabajadores en Reus (Tarragona)
Si tu carrera profesional se basa en el contacto con el cliente y la atención del mismo, el siguiente curso te da la oportunidad de ampliar y conocer nuevos conocimientos y estrategias de tratamiento del usuario. La formación está dirigida a personas...

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Area de Formacion
Area de Formacion | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Construir el equipo. Habilidades técnicas. Matriz de reparto de responsabilidades. Funcionamiento del grupo de trabajo. Habilidades interpersonales. Habilidades personales. Dirigir equipos virtuales. Tomar conciencia. Presencia social y calidad de la...

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QID Consultors
QID Consultors | Curso subvencionado en Barcelona
Objetivos: Ser una persona resolutiva en inglés a la hora de comercializar un productroA quién va dirigido: A personas trabajadoras y también alguna plaza para desempleados

Gratis