STAF |
Curso subvencionado para desempleados en L' Hospitalet De Llobregat (Barcelona)
Objetivos: Desarrolla su actividad profesional en el ámbito público y privado, por cuenta ajena, en cualquier organización que disponga de Centro de Atención para la prestación de servicios de teleasistencia, bajo la supervisión del profesional competente...
Gratis
GRUPO GARCIA IBAÑEZ |
Curso subvencionado en GANDIA (Valencia)
Objetivos: Adquirir las competencias digitales fundamentales así como las 5 softskills más solicitadas por las empresas para que el alumnado desempeñe de forma efectiva su futura actividad profesional.Requisitos: ESTUDIOS REQUERIDOS
Una de las siguientes...
Gratis
FIAC IDIOMES |
Curso subvencionado para desempleados en Terrassa (Barcelona)
Objetivos: Desarrollar habilidades de comunicación:
Mejorar la capacidad para establecer una interacción positiva y empática con los clientes, consumidores o usuarios mediante técnicas de comunicación efectiva.
Entender las necesidades del cliente:
...
Gratis
The Corner New |
Curso subvencionado para desempleados en Cornella De Llobregat (Barcelona)
Objetivos: Realizar las operaciones de la gestión administrativa de compraventa de productos y servicios, tesorería y personal, así como la introducción de registros contables predefinidos, con la obtención, procesamiento y archivo previos de la información...
Gratis
Cepef |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos...
Gratis
ENSAL |
Curso subvencionado en Salamanca
- Afrontar de manera positiva una queja o reclamación de un cliente: aportar soluciones, escuchar activamente, informar de todos los detalles, redactar los documentos oportunos y lograr llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes.
- Identificar...
Gratis
Fundación Universidad-Empresa Madrid |
Curso subvencionado en Madrid
Con este curso gratuito recibirás una formación de vanguardia impartida por grandes profesionales que te darán los conocimientos necesarios para desarrollar e implementar la Digitalización de la Pyme.
Una formación que impulsará tu futuro de forma directa...
Gratis
Item Formación |
Curso subvencionado para desempleados en Barbera del Valles (Barcelona)
Aprende a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios...
Gratis
Item Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Barbera del Valles (Barcelona)
Aprende a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios...
Gratis
ICADEPRO |
Curso subvencionado en Murcia
Una vez finalizado el Certificado de Profesionalidad el alumno será capaz de recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales...
Precio a consultar
APRENDEA |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Con este certificado de profesionalidad podrás organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa,...
Gratis
Fundación Altius |
Curso en Madrid
Requisitos: - Tener alguna de las siguientes titulaciones: Bachillerto o FP Grado Superior (si es titulación extranjero debe estar homologado). Si no tiene alguna de las anteriores o su título no está homologado puede presentar prueba acceso (nivel bachillerato)
-Estar...
Gratis
VIRENSIS |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 3 sedes más
Comprender y aplicar los conocimientos técnicos propios de la actividad de un negocio online relativos a la planificación, logística, marketing, servicio, tecnología y comunicación.Objetivos: Comprender y aplicar los conocimientos técnicos propios de...
Gratis
GABA FORMACIÓN |
Curso subvencionado para trabajadores semipresencial
1. ORGANIZACIÓN DE LA MEJORA DE LA CALIDAD.
1.1. Organización de la calidad. Hacia la calidad total.
1.2. Planificación estratégica de la calidad: objetivos e Indicadores. Estrategias
para la fidelización del
cliente.
1.3. Modelos de mejora. Criterios...
Gratis
Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores semipresencial
Este curso te permitirá participar en diálogos sobre competencias clave en su entorno profesional, conocer un mercado – tecnológico – en constante expansión, realizar breve inmersión en el mundo analítico actual y ser capaz de acceder a casos de éxito...
Gratis
Centro de Formación Merinero |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Gestionar la actividad económico-financiera y comercial del transporte por carretera, realizando los trámites administrativos y obligaciones, empresariales y fiscales, que se derivan de la prestación y seguimiento de los servicios de transporte por carretera...
Gratis
Assesform Assessors |
Curso subvencionado en Tordera (Barcelona)
de manera efectiva. 3. Gestión de Quejas y Reclamaciones , una habilidad esencial en cualquier trabajo de atención al cliente. 4. Inglés Profesional
Gratis
Academia Colón Móstoles |
Curso subvencionado en Móstoles (Madrid)
Objetivos: "*Captar y concertar el encargo de intermediación inmobiliaria./Realizar la venta y difusión de productos inmobiliarios a través de distintos canales de comercialización/Asistir en la mediación y tramitación legal, fiscal y financiera de
operaciones...
Gratis
Cepef |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Resolver de forma correcta y fluida las labores de gestión administrativa de las relaciones comerciales/empresariales en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión y expresión oral y escrita generados por esa actividad.A quién va dirigido:...
Gratis
Tajamar |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Gestionar y ejecutar los planes de atención al
cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Objetivos: - Ejecutar...
Gratis
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