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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Lograrás identificar las actitudes, elementos y destrezas relacionadas tanto la atención como la venta al cliente de servicios y productos en estaciones de servicios.Objetivos: El objetivo principal de un curso de atención al cliente y venta en estaciones...

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Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante tener competencias en el manejo de internet.A quién va dirigido: A personas con estudios previos relacionados con la especialidad, a personas insertadas en el mundo laboral y...
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"El sector comercial y de ventas tiene enormes expectativas de crecimiento para los próximos años, con una fuerte demanda de perfiles comerciales capaces de adaptarse a las nuevas fórmulas de intermediación. Dentro de estos perfiles, el gestor comercial...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Conocer y mejorar de la accesibilidad en el servicio de transporte de viajeros, incorporando medidas y actuaciones específicas en atención a la diversidad derivada de cualquier tipo de discapacidad.Objetivos: El objetivo de este curso es concienciar e...

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Objetivos: Aprender las funciones que realiza la gobernanta en los servicios de pisos en alojamiento. Adquirir destrezas en la comunicación con el cliente. Conocer en qué consiste el protocolo. Determinar las principales medidas preventivas que se deben...
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Si lo que deseas actualmente es obtener nuevos clientes para tus programas de lealtad y tu objetivo es conocer más sobre los procesos de fidelización, puede que este Postgrado Experto en Técnicas de Fidelización de Clientes sea la formación ideal para...
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Muchas empresas o proveedores de servicios enfrentan problemas para mantener un flujo constante de clientes. La mayoría decide invertir altos montos de dinero en publicidad que al final no resulta provechoso, y que no genera el retorno esperado. Esta...

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de redes y conexión en una estructura cliente/servidor. 4. Parámetros de configuración del sistema operativo: definición y tipos. Definición

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Conocer e implementar todas las herramientas necesarias de la llamada telefónica y la visita presencial para la captación de clientes.Objetivos: Los alumnos que superen el curso estarán capacitados para realizar todas las actividades comerciales de una...

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Lectiva.com suma a su oferta formativa el curso de Experto en comunicación y atención al cliente en servicios tanatorios y funerarios en la modalidad a distancia, permitiéndote adaptar tus estudios a tus necesidades y educarte a tu ritmo. Esta formación...
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del servicio La gran importancia del cliente Metodologías para recuperar a los clientes descontentos Estrategias de servicio para empresas de servicios
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Grabación de datos ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente Objetivos: Disponer los diferentes materiales y espacios de trabajo aplicando criterios de optimización de recursos, las normas de calidad, seguridad y salud en procesos...

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