Psique Group & Business School |
Curso online
Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento.
94 €
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
"Curso gratuito, dirigido tanto a Desempleados, como Trabajadores que estén o hayan estado en situación de ERTE durante los años 2020, 2021 ó 2022. Es una formación sin cargo al crédito de la empresa. Curso Validado y Subvencionado por el Servicio Público...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado online
Para alcanzar acuerdos es necesario adquirir y desarrollar ciertas habilidades que te puedan ayudar a comprender el punto de vista del otro y mantener una actitud abierta. Este es el caso de la empatía, la escucha activa y la asertividad. Conocer y asimilar...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado online
¿Qué sabes sobre la Inteligencia Emocional (IE)? ¿Sabías que se ha convertido en una de las capacidades más demandadas por las empresas a la hora de escoger a sus directivos? Entonces a qué esperas para reservar tu plaza en este curso 100% gratuito. Únete...
Gratis
Grup CIEF |
Curso a distancia
Requisitos:
No son necesarios conocimientos previos sobre la matéria
110 €
+ IVA
Grup CIEF |
Curso a distancia
Requisitos:
No son necesarios conocimientos en la materia
88 €
+ IVA
Grup CIEF |
Curso a distancia
Requisitos:
No son necesarios conocimientos previos sobre la matéria
88 €
+ IVA
El Profesor Online |
Curso online
UNIDAD 1…………. MICROSTOCK
• Presentación del curso• Las principales agencias
UNIDAD 2…………. ¿QUÉ ES EL MICROSTOCK?
• Definición• Los antecedentes...
29 €
Cef - Centro de Estudios Financieros |
Curso online
Objetivos: Formar profesionales con capacidad para realizar el análisis del Riesgo-País como parte de la responsabilidad del equipo de Dirección de la Empresa, tanto en ámbito nacional como en el internacional.
450 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
OBJETIVOS: Con el objetivo de introducir conocimientos elementales sobre marketing se incluye en el presente curso una parte específica, que consiste en describir las diferentes disciplinas de que consta el corpus completo del marketing, de manera que...
80 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Cultura y orientación estratégica de la empresa comercial
60
Técnica de aprovisionamiento
60
Comunicación y comportamiento del consumidor
50
Técnicas de venta
60
Técnicas de animación del punto de ventas
60
Gestión de recursos...
199 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
En el presente pack formativo y papel de comercio internacional, se encuentra englobado en 1. temas. En este material didáctico y papel se verá en el mercado internacional, donde tratará la importación y exportación de productos. Por otro lado, el contenido...
Precio a consultar
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
El contenido didáctico del pack formativo y papel de atención básica al cliente, se centran en las técnicas esenciales de comunicación y atención con clientes, donde se explicarán los procesos de información y comunicación efectiva. Se ha de tener en...
Precio a consultar
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
El contenido de estos manuales didácticos y papel se centran en la venta de los diferentes establecimientos, los cuales se enfocarán tanto a grandes como pequeños comercios. Este pack formativo y papel consta de cuatro volúmenes, por este motivo, se encuentran...
Precio a consultar
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
Este pack formativo de coaching deportivo, ejecutivo y empresarial se encuentra formado por 3. temas. En estos se desarrollarán dos tipos de coaching, entre los que destaca el deportivo y ejecutivo-empresarial. Por otro lado en el contenido didáctico...
Precio a consultar
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Interpretar, analizar y diseñar documentación relacionada con la relación del cliente con la empresa/ organización: quejas, reclamaciones, cuestionarios.Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos...
Precio a consultar
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes.Identificar la documentación que se utiliza habitualmente para recoger una reclamación de un cliente y la información que debe contener.Requisitos:...
Precio a consultar
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
CONOCER LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO Y LAS EXIGENCIAS DEL CLIENTE, APLICANDO LAS ESTRATEGIAS DE LOS DISTINTOS TIPOS DE SERVICIO. APRENDER LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN EL SERVICIO DE CARA A LA SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR Y DE LOS...
Precio a consultar
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
“El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes?...
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
El presente curso tiene por objetivo capacitar a aquellas personas que tienen que responsabilizarse en el ámbito de Atención al Cliente.Objetivos: Al finalizar el curso el alumno: Conocerá la evolución de la atención al cliente a lo largo del tiempo,...
Precio a consultar