Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso tiene como objetivo adquirir conocimientos sobre los sistemas de gestión de calidad basados en la norma ISO 9000 y los procedimientos clave relacionados con el trato al cliente y la atención telefónica ante quejas y reclamaciones.
A lo largo...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás aquellos conocimientos y habilidades con las que podrás desarrollar una comunicación digital orientada al cliente eficaz.Objetivos: Los objetivos principales son la comunicación digital, el marketing digital y Analítica Web.Requisitos: Asignación...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a identificar y aplicar las estrategias en gestión de reclamaciones acorde de la normativa mediante medios digitales.Objetivos: El objetivo de un curso de Gestión de Quejas y Reclamaciones a través de medios interactivos o digitales es proporcionar...
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ProCursos |
Curso online
Objetivos: Hacer que las cosas pasen y dejar de esperar
Diseñar tu futuro y alcanzar tus metas
Diferenciar una buena idea de un objetivo concreto
Liberarte de la queja y fortalecer tus vínculos y relaciones
Liberarte del estrés y mejorar tu calidad de...
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Lectiva.com pone a tu disposición el innovador Curso Vender en Amazon, te instruirás sobre todo lo referido a la página de e-commerce más grande del mundo, podrás instruirte desde la comodidad de tu hogar gracias a su modalidad online, en tan solo 5 meses...
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Embalar, empaquetar, registrar y cobrar operaciones de compra-venta con fiabilidad y exactitud, mediante la adecuada preparación, ejecución y control diario de la caja en un hipermercadoObjetivos: Embalar, empaquetar, registrar y cobrar operaciones de...
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450 € 360 €
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Aprenderás a identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta.Requisitos: Estar dado de alta en empresas de los sectores especificados o ser demandante...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Los objetivos principales de Fidelización, calidad y gestión de clientes son:
-Enseñar la importancia de la atención del cliente su gestión y su fidelización.
-Mostrar las ventajas que tiene la fidelización de los clientes para el futuro...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
En este curso aprenderás a emplear eficazmente las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.Objetivos: Los objetivos del curso son comprender los fundamentos de la atención al cliente y la venta para poder utilizar...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal del curso es hacer comprender el alumno de la importancia que tiene la gestión y atención al cliente en tiendas. Así como la formación en una serie de herramientas y conceptos relacionados con el marketing que permitan...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal de este curso es comprender el papel del comercio exterior en la economía global y la importancia del transporte internacional en el comercio internacional. Y conocer los conceptos básicos de los términos y acuerdos comerciales...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
La prospección comercial es un enfoque comercial que consiste en identificar primero nuevos clientes potenciales y luego contactarlos para cerrar un trato.Objetivos: El objetivo principal del curso está enfocado en el comportamiento del consumidor digital...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Lograrás identificar las actitudes, elementos y destrezas relacionadas tanto la atención como la venta al cliente de servicios y productos en estaciones de servicios.Objetivos: El objetivo principal de un curso de atención al cliente y venta en estaciones...
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Escuelas Profesionales Femxa |
Curso online
Llegar al cliente, generar confianza, saber que el producto es bueno y que estamos ofreciéndole una oportunidad que debería agarrar con fuerza, esa es la idea que debe defender el buen vendedor. Podrás conocer las mejores técnicas de venta para fomentar...
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Escuelas Profesionales Femxa |
Curso online
Manejar con acierto las operaciones de compra y venta internacional supone un reto para las empresas de hoy en día. La globalidad de las gestiones y la necesidad de buscar nuevos mercados genera que las empresas busquen profesionales especializados en...
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CS CONSULTING |
Curso online
Objetivos: -Desarrollar los conocimientos de los profesionales del campo empresarial en materia de Comunicación Profesional- Trabajar el análisis de la Comunicación No Verbal- Profundizar los conceptos de la Programación Neurolingüística y Asertividad...
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CS CONSULTING |
Curso online
Obtén las habilidades y conocimientos necesarios para realizar tus presentaciones de la manera más eficaz.Aprende a estructurar de manera eficiente tu material, así como saber controlar el miedo al oyente y aprovecharte de él.Adquirir habilidades y técnicas...
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Postgrado a distancia
Atender al público es un oficio sumamente demandante y loable, aclarar las dudas y guiar a una clientela garantiza estabilidad y crecimiento de cualquier negocio, así que no sólo serás un trabajador solicitado, sino que estos conocimientos te darán la...
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1.520 € 380 €
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CEE Centro Europeo E-learning |
Máster online
Objetivos: Las/os alumnas/os pueden asumir funciones de responsabilidad media o alta en áreas de Dirección comercial, gestión de equipos de venta, negociaciones comerciales, gestión de reclamaciones, servicio postventa.Requisitos: No es imprescindible...
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1.400 € 340 €
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Este curso te permitirá conocer y aplicar estrategias eficaces para mejorar la atención, la comunicación y el servicio al cliente. Aprenderás a implementar programas de calidad en el servicio, a adaptar tu trato al perfil del cliente y a utilizar...
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