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Objetivos: Adquirir los conceptos generales de la anatomía humana y la voz. Conocer las partes importantes como la caja torácica o la laringe. Realizar una respiración diafragmática. Conocer los resonadores de la voz. Realizar ejercicios prácticos. Conocer...
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Máster a distancia
Objetivos: Descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones. Identificar las casas generadoras de la lealtad del cliente y analizar las consecuencias que la lealtad produce para la empresa. Identificar los elementos diferenciadores...
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Objetivos: Con nuestro Máster alcanzarás tu meta y te formarás con los mejores cursos de técnicas de marketing.Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: Está dirigido a todos aquellos profesionales del sector del marketing que quieran...
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Identificar las variables de marketing para la toma de decisiones en la internacionalización de la empresa. Analizar las características de los productos y/o servicios de la empresa y los competidores para proponer estrategias y acciones relacionadas...
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Objetivos: También se mostrara en el curso el servicio y asistencia al cliente, la calidad percibida y satisfacción al cliente, así como el telefonista y su formación y el telefonista como vendedor .Además, al final de cada unidad didáctica el alumno...
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.Cuestionario: Administración de clientes 3. Telemarketing 3.1. Introducción 3.2. Telemarketing 3.3. Acciones de venta del telemarketing 3.4. Promociones
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Objetivos: A través de este pack de materiales didácticos podrá desarrollar habilidades comunicativas, así como descubrir puntos concretos aplicables que nos ayuden en la tarea de atención al público telefónico, y adquirirá los conocimientos y habilidades...
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Objetivos: Adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas y reclamaciones, etc.
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DIDÁCTICA 11. TELEMARKETING. 1. Introducción. 2. El telemarketing. 3. Fases del telemarketing.
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Objetivos: Caracterizar eventos y actos de marketing y comunicación, en función de diferentes objetivos, tipos de público al que se dirige, protocolo y trámites administrativos necesarios para su ejecución. Determinar las condiciones de ejecución y prestación...
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Lectiva te presenta el nuevo curso que agregó a su fascinante catálogo de formaciones, ingresando a su sitio web encontraras el Curso Técnico en Ventas, con el cual aprenderás todas las destrezas ya sea para dedicarte a la venta de artículos o para ingresar...
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En un mundo cada vez más globalizado, los nuevos medios de comunicación nos permiten llegar a más clientes potenciales, y esa es una oportunidad que debemos aprovechar con el telemarketing y la venta por teléfono, en este curso que consta de varias partes...
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