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Cursos de escucha activa

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- Identificar el concepto de software y hardware. Establecer la diferencia entre ambos, así como la diferencia entre software de sistema y de aplicación.- Explicar las funciones básicas de los equipos informáticos.- Analizar el concepto de periférico...

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En el ámbito de la sanidad, la psicomotricidad ha ido ganando terreno en el abordaje de problemas terapéuticos y educativos, sobre todo en el área infantil. Por ello, este curso proporciona conocimientos sobre la función de la psicomotricidad, diferentes...

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EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Conocer las principales habilidades sociales a desarrollar en el ámbito de la salud. Aprender la importancia de una buena comunicación en la calidad asistencial así como las herramientas para conseguirla. Desarrollar aptitudes comunicativas...
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Assesform Assessors | Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso aprenderás a identificar las características de un proceso de duelo y distinguir las herramientas necesarias para acompañar a las personas que lo están viviendo.Objetivos: Identificar las características de un proceso de duelo y distinguir...

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En este curso aprenderás a interpretar la inteligencia emocional para aplicarla de manera transversal en diferentes contextosObjetivos: Interpretar la inteligencia emocional para aplicarla de manera transversal en diferentes contextosRequisitos: No se...

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Este Curso COMT010PO ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN EL SECTOR SEGUROS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT010PO ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN EL SECTOR...
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En un mundo empresarial altamente competitivo, es esencial diferenciarse del resto de profesionales. El manejo de nuestras habilidades y cualidades y su correcta aplicación en el entorno laboral, puede ser el factor determinante del éxito. Este curso...

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Objetivos: Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad. Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta, aplicando la normativa vigente y de acuerdo...
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Diseñado para personas que desean mejorar sus habilidades en llamadas telefónicas para conectar con posibles clientes y vendedores que incluyen llamadas en frío en su trabajo. El curso se enfoca en maximizar la eficiencia y efectividad en las llamadas...
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Con este curso te adentrarás en el mundo del coaching entendiendo cuáles son sus principios, qué habilidades son las principales y el uso de las herramientas en diferentes entornosObjetivos: Realizar una introducción en el mundo del coaching entendiendo...

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Este Curso ADGD115PO GESTION DE COBROS Y RECLAMACIONES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD115PO GESTION DE COBROS Y RECLAMACIONES el alumno será capaz de...
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PARTE 1. INTELIGENCIA EMOCIONAL BASES DE LA INTELIGENCIA Y DEL DESARROLLO EMOCIONAL MÓDULO 1. INTELIGENCIA Y EMOCIONES UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA? UNIDAD DIDÁCTICA 2. ¿QUÉ ES UNA EMOCIÓN? UNIDAD...
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Objetivos: Introducir el coaching como una alternativa que modifique el estilo de vida personal del alumno, ofreciendo un camino de mejora de la calidad de vida. Adquirir los conocimientos, competencias y habilidades necesarias para el desarrollo teórico...
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El proceso de crecimiento personal basado en la gestión de las emociones, y la determinación a la acción requiere de conocimientos fundamentales de las herramientas, que provee el coaching para el autoconocimiento y el desarrollo efectivo del potencial...
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UNIDAD DIDÁCTICA 1. COACHING DE EQUIPOS 1. Qué es y para qué sirve 2. Objetivos del coaching de equipos 3. El coach de equipos UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMPETENCIAS DEL COACHING 1. Enfoque y principios sistémicos 2. Competencias generales del coaching 3. Competencias...

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Elaborar estrategias que permitan resolver situaciones conflictivas con la mayor eficacia posible.Objetivos: Clasificar los conceptos clave para la identificación de conflictos y sus tipologías. Identificar herramientas de comunicación y gestión emocional...

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Entrenamiento virtual en Inteligencia Emocional durante 3 meses, a través de una dosis de aprendizaje diaria de videos de corta duración y una lista de micro-comportamientos. El programa de entrenamiento se puede ejercitar a través de móvil o tablets...

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