SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Analizar los procesos de información, asesoramiento y venta, y aplicar en ellos los procedimientos y las técnicas de atención al cliente y de comunicación adecuados, como elemento básico para el logro de los objetivos empresariales.Desarrollar acciones...
51 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: - Analizar las características del envejecimiento para adaptar los servicios de residencia. - Gestionar la organización interna de la residencia para optimizar recursos y personal. - Implementar técnicas de liderazgo para mejorar la comunicación...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
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IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación y el servicio, apoyándose en un plan de calidad, y detectando...
Gratis
UPE |
Máster online
El propósito de la titulación de Máster Degree es ofrecer un conocimiento profundo y concentrado de una especialidad. Los estudiantes deben demostrar que dominan de forma práctica y efectiva las materias del Master of Science in Management in Health Services...
1.350 €
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Explicar los criterios y variables para la prestación de servicios de transporte a viajeros de calidad establecidos por organizaciones reconocidas de normalización tipo AENOR u otras Valorar la aplicación de criterios y requisitos de calidad en la prestación...
48 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
de libros de Caja y Bancos - Libro auxiliar de caja - El libro auxiliar de Bancos Impresos Correspondientes a los Servicios Bancarios Básicos Gestión
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
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IMPULSO_06 |
Curso subvencionado online
Con este curso aprenderás a elevar los estándares de excelencia, superar las expectativas de los clientes y construir una reputación impecable. Prepárate para dominar las técnicas y estrategias que aseguran la satisfacción total de los comensales y huéspedes...
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Grupo Método |
Curso subvencionado para desempleados online
Curso online de Gestión en restauración y diseño en proceso de servicios (100 horas) en el que aprenderás a analizar los principales procesos de planificación y organización en el diseño de un servicio de restauración.
Este curso está 100% subvencionado...
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ISES |
Curso online
Objetivos: El objetivo general de este curso es desarrollar los conceptos básicos de la calidad tanto en lo que se refiere a la calidad de la gestión organizativa global (planificación) como a los sistemas de evaluación y mejora de la práctica. Se pretende...
450 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Riesgos El Sistema Nacional de Protección Civil UNIDAD DIDÁCTICA 2. PLANIFICACIÓN EN MATERIA DE PROTECCIÓN CIVIL UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE EMERGENCIAS
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2.495 € 1.895 €
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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
UD1. Gestión de Reservas de Habitaciones y Otros Servicios de Alojamientos.1.1. Tratamiento y análisis del estado de reservas.1.2. Procedimientos
109 €
Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso online gratuito Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes 100% subvencionado por el Sepe.
En este curso aprenderás a utilizar herramientas de gestión y fidelización de clientes, así como a mejorar tus técnicas de...
Gratis
GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso centrado en la planificación, organización y diseño de servicios de restauración. Se abordan relaciones interdepartamentales, elaboración de cartas, protocolos en eventos y gestión operativa, con enfoque práctico para mejorar la calidad, eficiencia...
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
de comunicación y coordinación con otros servicios Plan de seguridad en coordinación con medios y recursos de diferentes organismos públicos y privados Medidas
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia.En concreto el alumno será capaz de: Atender la primera llamada al servicio de teleasistencia para verificar y en su caso cumplimentar...
182 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Dirigido a personas relacionadas con empresas y organizaciones de servicios que deseen profundizar en los aspectos que determinan la calidad que los clientes suelen apreciar en este tipo de organizaciones, bajo el enfoque de la Norma ISO 9001:2008. En...
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INSTITUTO TM |
Curso online
Analizar los procesos administrativos de reserva de habitaciones y otros servicios propios de alojamientos, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su puesta en práctica
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400 € 160 €
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Academia Millenium sll |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso aprenderás todo lo relacionado con la gestión de calidad en la hostelería, obtendrás diferentes conocimientos y destrezas del sectorObjetivos: Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en...
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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia.En concreto el alumno será capaz de: Organizar las llamadas diarias en función del número y tipo de llamadas para cumplir los...
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IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con cada llamada, tendrás la oportunidad de hacer una diferencia significativa en la vida de alguien. Estudiar este curso no solo es aprender a gestionar llamadas, es adquirir las habilidades para ser el apoyo que alguien necesita al otro lado de la línea...
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