ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado online
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO
MÓDULO 1. LA COMUNICACIÓN EN LA ATENCIÓN AL PÚBLICO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN1. Elementos del proceso de comunicación2...
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1.520 € 380 €
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Carval Formacion sl |
Curso online
Objetivos: - Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa.
189 €
Centro de Estudios de Psicología |
Máster online
con clientes: telemarketing. 4. Aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM). UNIDAD DIDÁCTICA 4. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y RECLAMACIONES PROPIOS
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1.240 € 620 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Formar a profesionales en el nuevo marco del marketing para que puedan afrontar los nuevos retos de un entorno que cambia constantemente. Aprendes todas las claves necesarias para entender una estrategia de marketing en su conjunto, desde los...
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3.295 € 2.495 €
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Instituto Superior Ateneo |
Curso online
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-Comienzo inmediato al matricularse y aprender a su propio ritmo.
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CURSADO: Online.Requisitos: Matricularse
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MasterD Davante Profesionales |
Máster a distancia
Objetivos: Con este curso podrás:
Consolidar y profundizar en la evolución del mercado y la función ventas en el entorno actual y su desarrollo en paralelo con las funciones de marketing y de comunicación.
Conocer los diferentes tipos de enfoques que...
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MasterD Davante Profesionales |
Máster online
Un Director de Ventas es un líder con múltiples recursos, estratégicos, capacidad de análisis, habilidades y competencias para liderar equipos en entornos de continua evolución, tecnológica, global e hiperconectada.
En el mundo de los negocios, el impacto...
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: - Descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones. - Identificar las casas generadoras de la lealtad del cliente y analizar las consecuencias que la lealtad produce para la empresa. - Identificar los elementos diferenciadores...
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1.950 € 1.695 €
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MasterD Davante Escuelas Profesionales |
Máster online
Amplia tus tácticas para vender con la nueva formación que Lectiva.com agregó a su catálogo de formaciones, con el Curso Dirección de Ventas adquirirás todas las herramientas para convertirte en un experto en la negociación de ventas, con este master...
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
Objetivos: Identificar las variables de marketing para la toma de decisiones en la internacionalización de la empresa. Analizar las características de los productos y/o servicios de la empresa y los competidores para proponer estrategias y acciones relacionadas...
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1.950 € 1.695 €
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MasterD Davante Escuelas Profesionales |
Máster a distancia
A quién va dirigido: El curso está dirigido a:
Personas que se inicien en mercado laboral.
Personas que quieran cambiar de profesión y buscan un ámbito en el que puedan desarrollar todas sus capacidades.
Profesionales de la venta que quieran dar un salto...
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Adquirir los conceptos generales de la anatomía humana y la voz. Conocer las partes importantes como la caja torácica o la laringe. Realizar una respiración diafragmática. Conocer los resonadores de la voz. Realizar ejercicios prácticos. Conocer...
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Excellen Training |
Curso online
Objetivos: Al finalizar el curso – taller, el participante habrá practicado las competencias que requiere el proceso de la venta telefónica de tangibles e intangibles, a través de llamadas in bound y out bound, vendiendo con las técnicas mas efectivas...
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Grupo A4 Formacion S.L. |
Curso online
Conseguir alcanzar el público objetivo para la venta del producto o del servicio. - Aumentar las ventas ofreciendo una atención personalizada. - Adquirir los conocimientos necesarios para crear distribución, captar y fidelizar clientes, utilizando herramientas...
75 €
TOP aul@ |
Curso online
.Cuestionario: Administración de clientes 3. Telemarketing 3.1. Introducción 3.2. Telemarketing 3.3. Acciones de venta del telemarketing 3.4. Promociones
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119 € 49 €
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Securitas Formación |
Curso online
Objetivos: En este curso comenzaremos por obtener unos conocimientos imprescindibles sobre lo que se denomina Marketing “conjunto de gestiones y técnicas fundadas en el conocimiento del mercado, cuyo objeto es la determinación de una estrategia comercial”...
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Curso online
¿Quieres montar una empresa de telemarketing? Si te gustaría poder trabajar en una empresa que gestiona multitud de clientes y estás interesado en saber cómo se trabaja, ahora tienes la oportunidad de dar un salto cualitativo en tu currículo aprendiendo...
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Escuela de Formación Industrial |
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1. EL MARKETING
1.1. Introducción
1.2. Conceptos del marketing
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Sabemos, en la actualidad, debido a su crecimiento, la importancia del comercio en general y del marketing en general, ya que es la herramienta utilizada para ofertar los productos del mercado. El curso ofrece técnicas basadas en una vía distinta de oferta...
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Necesitamos vender nuestros productos y servicios. Nos encantaría que los clientes interesados vinieran en masa a comprarnos, pero eso no ocurre en la realidad de la mayoría de las personas o empresas.
Y aunque vender proviene de la misma raíz etimológica...
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