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Sabemos, en la actualidad, debido a su crecimiento, la importancia del comercio en general y del marketing en general, ya que es la herramienta utilizada para ofertar los productos del mercado. El curso ofrece técnicas basadas en una vía distinta de oferta...
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INSTITUTO TM |
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UD1. Conceptos básicos de marketing.1.1. Introducción.1.2. Conceptos del Marketing.UD2. Creación de listas de distribución para la captación de clientes.2.1. Listas de distribución.UD3. Programas de fidelización de clientes.3.1. ¿Por qué son diferentes...
29 €
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Curso subvencionado para trabajadores online
Aprenderás a atender de forma correcta el teléfono como recurso en la atención al cliente, reconociendo la importancia de la comunicación y el cierre de venta a través de este medio.Objetivos: Los objetivos de este curso son conocer en profundidad los...
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ILUNION CAPITAL HUMANO ETT |
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Domina las técnicas de ventas telefónicas y mejora tus resultados de marketing sin coste alguno con ILUNION Formación. Aprende sobre el marketing telefónico, la orientación a las necesidades de los clientes y las bases de la comunicación telefónica. Descubre...
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Alborán Formación SL |
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En el mundo empresarial de hoy en día, la comunicación efectiva se ha convertido en una herramienta fundamental para el éxito de cualquier organización. Y el teléfono, como canal de comunicación directa con los clientes, adquiere un rol crucial. ¿Estás...
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Integra Technology School |
Curso online
: La matriz DAFO 2. Concepto y fundamento del telemarketing El proceso de telemarketing Telemarketing y venta eficaz Errores más comunes en telemarketing
89 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
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El objetivo principal de este curso es enseñar todos los aspectos relacionados con la venta comercial, tanto de productos como de servicios, desde el origen del proceso hasta la consecución del objetivo, así como estudiarlo desde todos los ángulos posibles...
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Centro de Formación Zarzaquemada s.l |
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
La acción formativa incrementa la calidad en la gestión de clientes de los departamentos que los gestionan de manera habitual. Así, con este curso, se consiguen que los participantes adquieran habilidades que le ayuden a hacer frente a las quejas y reclamaciones...
200 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO
150 €
Academia Colón Móstoles |
Curso subvencionado para trabajadores online
Requisitos: Interés alto en participar en el Certificado de Profesionalidad.A quién va dirigido: A personas que trabajen en la Comunidad de Madrid.
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Cerem Global Business School. |
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Objetivos: Entender el uso profesional que podemos hacer de las diferentes herramientas que ofrece la web 2.0. Aprender cuáles son las principales herramientas de marketing y publicidad que podemos utilizar dentro de nuestra estrategia en internet. Conocer...
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INSTITUTO TM |
Curso online
de atención al cliente en el siglo XXI.4.2. Proceso de cierre de la llamada.4.3. Superación de filtros.4.4. Los Teléfonos Móviles.UD5. La Televenta a través
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicacion con el objetivo de la atencion al cliente. - Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicacion. - Saber cuales son las posibles reacciones del...
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad...
200 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
La publicidad ha alcanzado una nueva etapa en su evolución debido a la expansión y difusión que ofrece Internet, es por ello que las normas han cambiado y, con ellas, las posibilidades de llegar al público se han incrementado considerablemente, ofreciendo...
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Formación Particulares |
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Conceptos básicos Concepto de marketing. Evolución histórica de marketing. El telemarketing. Creación de listas de distribución para la captación
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Capacítate y supera tus límites con la formación del Webinar "Customer Experience", que se añade al catálogo del Directorio de Lectiva.com y que imparte UADIN Business School, donde te da la oportunidad de mejorar tu nivel de profesionalidad.
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