Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a planificar y gestionar actividades comerciales con clientes mediante la aplicación de herramientas tecnológicas para optimizar los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y que faciliten la consecución efectiva de los...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Analizar los conceptos de renta fija, sus características y mercados, y aplicarlos a la valoración y análisis de los riesgos que conlleva.Objetivos: - Activo de renta fija.
- Cálculo del valor de un activo de renta fija. Concepto de rentabilidad...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Adquirir los conocimientos necesarios para mejorar el proceso de venta, y en concreto
el cierre y detectar el grado de interés de los clientes. También, manejar los términos
relacionados con la venta cruzada y complementaria, así como reconocer los
beneficios...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Afrontar, como profesional ejerciente en las áreas de marketing, comercial y de atención al público, los retos derivados de una nueva forma exigida de interactuar con clientes, con el fin de evitar en lo posible el contacto físico y, a la vez, para optimizar...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado en Madrid
Aprenderás a realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes
(sistemas ERP-CRM: Enterprise Resource Planning – Customer Relationship...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado en Madrid
En el ámbito del mundo de la administración y gestión es necesario conocer los diferentes campos
de la comercialización y administración de productos y servicios financieros dentro del área
profesional de finanzas y seguros. Así, con el presente curso...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a atender de forma correcta el teléfono como recurso en la atención al cliente, reconociendo la importancia de la comunicación y el cierre de venta a través de este medio.Objetivos: Los objetivos de este curso son conocer en profundidad los...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a brindar a los trabajadores de la recepción de los establecimientos en hoteles de las habilidades para que transmitan una imagen de seguridad y tranquilidad al cliente frente al COVID-19.Objetivos: Los objetivos del curso son conocer en profundidad...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
El email marketing es una herramienta comercial que tiene como fin la captación de clientes. Aprenderás a planificar correctamente una campaña de email marketing con Mailchimp, uno de los proveedores de email marketing más efectivos del mercadoObjetivos:...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Adquirir los conocimientos necesarios sobre comercio electrónico y marketing en Internet: del producto al cliente.Objetivos: Determinar todos los elementos a tener en cuenta para gestionar de forma autónoma y responsable una empresa. Orientado a administrativos...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado en Alcorcón (Madrid) y 2 sedes más
Prestar un servicio de calidad a los clientes de las agencias de viajes, adquiriendo los conocimientos sobre las técnicas necesarias para tratar a los clientes de manera eficaz y cerrar el proceso de ventas con éxito para la empresa, y satisfacción para...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Identificar y aplicar los conceptos, estrategias, procedimientos y técnicas necesarios para desarrollar las tareas de gestión comercial de una microempresa, así como conocer las diferentes fases del proceso de venta y desarrollar técnicas de atención...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás una serie de nociones para desarrollar tus habilidades comerciales. Así podrás conocer, analizar y acercarte a los hábitos de compra de los clientes, el proceso y las técnicas de venta para asegurarte el cierre.Objetivos: Los objetivos fundamentales...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado en Leganés (Madrid)
Dominar los conocimientos necesarios para realizar las funciones solicitadas por la
empresa en el sector de Alimentación de un hiper de manera eficaz.
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aproximación al concepto y variables de un CRM (Customer Relationship Management) como medio de desarrollo profesional, así como a las características de su implementación en una empresa.
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Uno de los escenarios posibles en cualquier transacción de un producto o servicio, es la recepción de quejas o reclamaciones. Aspecto que se debe contemplar para preparar la mejor respuesta dependiendo del caso. Por ello, aprenderás a distinguir los diferentes...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a analizar los requisitos de la aplicación de la marca Q en cuanto a calidad turística en diferentes áreas y departamentos de alojamientos turísticos.Objetivos: Los objetivos del curso son conocer en profundidad el concepto de sistema de calidad...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
En Lectiva.com, entendemos lo importante que es para las empresas contar con personal capacitado y eficiente en esta área. Por eso, te ofrecemos la oportunidad de formarte y obtener los conocimientos necesarios para convertirte en un experto en la preparación...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprende a desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación y la gestión para dar una buena atención al cliente en un servicio postventa.Objetivos: Aprenderás a desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: Conocer el mercado de eventos, reuniones, banquetes y congresos, la organización del evento, la programación y desarrollo del evento y la importancia de la comunicación e imagen corporativa.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación...
Gratis