Aspasia |
Curso subvencionado online
Optimizar tiempos, ser más eficaces y eficientes… eso es a lo que aspira cualquier plantilla empresarial, pero ¿cómo conseguirlo? En esta formación gratuita podrás aprender a hacerlo. Gracias a las herramientas tecnológicas tareas como la gestión comercial...
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Aspasia |
Curso subvencionado online
Prestar una buena calidad en tu servicio y saber cómo como comunicarte con un cliente son reglas básicas para el funcionamiento de cualquier negocio. Esta formación totalmente gratuita te da la oportunidad de conocer los procedimientos necesarios para...
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Assesform Assessors |
Curso subvencionado online
En este curso a prenderás a planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes.Objetivos: Planificar y gestionar actividades comerciales...
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado online
Objetivos: Los objetivos del curso son dotar a los participantes de las capacidades y el conocimiento para desenvolverse con éxito en el mercado laboral.Requisitos: No se exigen requisitos académicos ni profesionales, aunque se han de poseer las habilidades...
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HAZERTA |
Curso subvencionado online
Atención básica al cliente
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado online
Al finalizar el curso de servicios en restaurante, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para desarrollar los procesos de servicio de alimentos y bebidas en sala.
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado online
Al finalizar el curso de servicio en restaurante y bares, el alumno habrá adquirido los fundamentos básicos para la atención a un cliente en un servicio de restaurante-bar desde la toma de la comanda hasta la facturación, cobro, y en su caso reclamaciones...
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TuFormacion |
Curso subvencionado online
Adquirir los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientasA quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan al...
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Aspasia |
Curso subvencionado online
Este curso gratuito te preparará para llevar a cabo una perfecta atención al cliente en el sector hostelero. En él aprenderás a realizar recepciones, aplicar técnicas de atención y comunicación en función del tipo de cliente y su demanda, cómo gestionar...
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Aspasia |
Curso subvencionado online
¿Quieres conocer nuevas fórmulas y estrategias con las que fidelizar a tus clientes? Aprovecha esta oportunidad y ponte al día sobre las técnicas de marketing relacional y herramientas que te ayudarán a lograr mejorar tus resultados. ¿A qué estás esperando?...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo principal de este curso es que aprendas cómo tratar a los diferente tipos de clientes que hay, y cómo crear programas de fidelización para que no se pierdan tras el proceso de compra.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa...
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Adara Formación |
Curso subvencionado online
Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.Objetivos: Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran...
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado online
Al finalizar el curso de gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería, el alumno habrá adquirido los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes...
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Centro de Formación San Nicolás |
Curso subvencionado online
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.curso subvencionado por el servicio publico estatal de empleoRequisitos: para...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a emplear las técnicas de comunicación telefónica, desde ambos puntos de vista (receptor y emisor), así como a gestionar de una forma ágil y eficaz las necesidades del cliente.Objetivos: Los objetivos del curso son aprender lo fundamental sobre...
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ILUNION CAPITAL HUMANO ETT |
Curso subvencionado online
Mejora tu atención al cliente sin coste alguno con ILUNION Formación. Aprende sobre la estructura y funciones del departamento de recepción, desde el registro y entrada de clientes hasta la gestión de facturación y cobro. Este curso gratuito te proporcionará...
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IMPULSO_06 |
Curso subvencionado online
Conviértete en el maestro de la atención telefónica, donde cada llamada es una oportunidad para brindar soluciones y transformar situaciones conflictivas en experiencias extraordinarias.Objetivos: Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto...
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IMPULSO_06 |
Curso subvencionado online
Con este curso aprenderás a elevar los estándares de excelencia, superar las expectativas de los clientes y construir una reputación impecable. Prepárate para dominar las técnicas y estrategias que aseguran la satisfacción total de los comensales y huéspedes...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Programar y dirigir las actividades propias de empresas de floristería, así como diseñar, realizar y valorar composiciones innovadoras y ornamentaciones especiales con flores y plantas, además de supervisar los trabajos de ornamentación.Objetivos: Aprender...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
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