Centro de Formación San Nicolás |
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Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.curso subvencionado por el servicio...
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Criteria Recursos Humanos |
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Aprende a emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.Requisitos: Ser trabajador/a en alguno de los siguientes sectores: empresas de telemarketing, ETT, consultoría y estudios de mercado, servicios...
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Aprèn a gestionar la terminologia i eines clau del community manager professional. Identifica les xarxes socials i defineix estratègies digitals efectives. Adquireix tècniques per aplicar continguts amb atenció al disseny i al missatge.Objetivos: - Destacant...
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Avanza Centros de Formación |
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Formació Miró |
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Objetivos: Situar la contabilidad en el entorno de la empresa. / Definir los objetivos de la contabilidad. / Aclarar qué información ofrece la contabilidad y cuáles son sus límites.
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Alborán Formación SL |
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Curso gratuito orientado a desarrollar competencias para diseñar y aplicar estrategias de servicio centradas en la calidad y la satisfacción del cliente. Aborda la mejora continua, la gestión de la experiencia del cliente y la orientación al servicio...
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Conocer las diferentes herramientas que en la actualidad permiten interaccionar digitalmente desde un punto de vista social (Redes Sociales – RRSS), aplicando los conocimientos adquiridos a la venta de productos a través de estos medios digitales, reforzando...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a examinar los aspectos que un vendedor puede mejorar en cuanto a las interacciones con los clientes a la hora de aplicar técnicas y dinámicas de escucha para tener éxito en la venta.Objetivos: Utilizar la herramienta de la escucha activa para...
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Grupo Colon-IECM |
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El comercio electrónico o ecommerce, constituyen actualmente una de las plataformas con más volumen de ventas del mercado. Con la digitalización y adaptación de las ecommerce a todo tipo de negocios, el cliente valora más la posibilidad de comprar sin...
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Aspasia |
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¡Súmate al marketing online! Una web se podría definir como una carta de presentación. Es el espacio virtual en el que sitúas tu negocio y que visitan tus potenciales clientes. Para conseguir el éxito has de lograr que tu sitio web llame la atención y...
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Centro de Estudios CESI |
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Adquirir els coneixements i les competències i habilitats necessàries per poder utilitzar adequadament instruments de comunicació en una estratègia de màrqueting i publicitat i aconseguir una valoració eficaç dels resultats obtinguts.
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Grupo Colon-IECM |
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En este curso aprenderás todo lo relacionado con el marketing del sector publicitario, empezaremos viendo el propio concepto de marketing y el plan de marketing, teniendo en cuenta las cinco «P». También a crear un análisis DAFO u acercar el plan de marketing...
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Grupo Colon-IECM |
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Programar y dirigir las actividades propias de empresas de floristería, así como diseñar, realizar y valorar composiciones innovadoras y ornamentaciones especiales con flores y plantas, además de supervisar los trabajos de ornamentación.Objetivos: Aprender...
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Grupo Colon-IECM |
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Objetivos: Los objetivos del curso son:
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ICADEPRO |
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Objetivos: Al finalizar la formación serás capaz de:
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Grupo Colon-IECM |
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Grupo Colon-IECM |
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Objetivos: E-commerce, medios de pago digitales, Customer journey y buyer persona.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.A quién va dirigido: Desempleados, Trabajadores y personas afectadas por ERTE.
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Centec - Centro Integrado de Formación Profesional |
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Grupo EuroCampus |
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Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, coordinando al equipo comercial y supervisando...
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