Autoocupació |
Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
comerciales MF0977_2 Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en relación con el cliente MF0975_ Técnicas de recepción y comunicación
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FIAC IDIOMES |
Curso subvencionado para desempleados en Terrassa (Barcelona)
Objetivos: Desarrollar habilidades de comunicación:
Mejorar la capacidad para establecer una interacción positiva y empática con los clientes, consumidores o usuarios mediante técnicas de comunicación efectiva.
Entender las necesidades del cliente:
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Tau Formar |
Curso subvencionado para desempleados en Santa Coloma De Gramenet (Barcelona)
Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia.
Manejar las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo.
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Item Formación |
Curso subvencionado para desempleados en Barbera del Valles (Barcelona)
Aprende a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios...
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calidad atencion al cliente
Autoocupació |
Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
Certificado de Professionalidad: Actividades administrativas en relación con el cliente. Barcelona
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FIAC IDIOMES |
Curso subvencionado para desempleados en Terrassa (Barcelona)
SUBVENDIONADO: CERTIFICADO PROFESIONAL ATENCIÓN AL CLIENTE + PRÁCTICAS PROFESIONALES
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Tau Formar |
Curso subvencionado para desempleados en Santa Coloma De Gramenet (Barcelona)
Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente
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Autoocupació |
Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
Certificado de Professionalidad: Actividades administrativas en relación con el cliente. Barcelona
Gratis
STAF |
Curso subvencionado para desempleados en L' Hospitalet De Llobregat (Barcelona)
GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA
Gratis
FIAC IDIOMES |
Curso subvencionado para desempleados en Terrassa (Barcelona)
SUBVENDIONADO: CERTIFICADO PROFESIONAL ATENCIÓN AL CLIENTE + PRÁCTICAS PROFESIONALES
Gratis