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Curso gratuito de Tecnologías para la comercialización y la gestión del cliente en la era post COVID
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Curso online gratuito con el que aprenderás a gestionar la relacion con los clientes desde el punto de vista tecnológico, así como la comercialización de productos/servicios. Formación 100% subvencionada por el SEPE.Objetivos: Conocer las tecnologías...
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En la actualidad, para la creación y gestión de microempresas, resulta indispensable adquirir y dominar las competencias profesionales, tanto teóricas como prácticas, necesarias para así poder desenvolverse eficazmente dentro de su ámbito de actuación...
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En este curso gratuito de Habilidades Comerciales hablaremos sobre proactividad comercial, atención telefónica, comunicación y lenguaje no verbal o técnicas eficaces para el cierre de ventas, entre otros.
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1. GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES 1.1. La gestión comercial. 1.1.1. La “conciencia comercial”: ¿Qué supone
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Este curso aprenderás a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.A quién...
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Objetivos: Hay muchos factores que influyen en la decisión final de compra por parte del cliente en un punto de venta, pero hay uno que es esencial y tiene un alto porcentaje de éxito, que es adaptar y conseguir hacer atractivo ese espacio. Si consigues...
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