Grup CIEF |
Curso subvencionado para trabajadores en Reus (Tarragona)
Si tu carrera profesional se basa en el contacto con el cliente y la atención del mismo, el siguiente curso te da la oportunidad de ampliar y conocer nuevos conocimientos y estrategias de tratamiento del usuario.
La formación está dirigida a personas...
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CDM Formación |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Este curso te ofrece una formación en la que el alumno será capaz de desenvolverse dentro del sector y adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de...
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CCC Subvencionados |
Curso subvencionado para trabajadores online
¡Invierte en tu futuro y adquiere las habilidades fundamentales para sobresalir en el competitivo mundo del comercio minorista! Lectiva.com tiene el curso ideal para ti con el curso de Fundamentos de Gestión y Atención al Cliente para Tiendas, tendrás...
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FORMALBA |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Estás listo para elevar tus habilidades en atención al cliente y mejorar la calidad de los servicios que ofreces? Este grandioso curso de Atención al Cliente y Calidad del Servicio que Lectiva.com recomienda, es la puerta de entrada a un mundo de satisfacción...
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Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso online 100% subvencionado hablaremos sobre la importancia de la calidad y servicio al cliente y de las mejores técnicas para lograr una completa satisfacción por parte del cliente final.Objetivos: Identificar las estrategias orientadas a...
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CDM Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprenderás a adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.A quién va dirigido: A trabajadores de la Comunidad de Madrid
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CDM Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Móstoles (Madrid)
En este curso gratuito aprenderás a dominar las destrezas que mejoren la atención y comunicación con las personas discapacitadas para obtener un servicio eficaz y de calidad acorde a las características que presenta el cliente.
¡No te lo pierdas!A quién...
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EUROFORMAC |
Curso subvencionado para trabajadores en Málaga
OBJETIVO: atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financieros.Requisitos:
Para trabajadores en RÉGIMEN GENERAL, AUTÓNOMOS o en ERTE de la Comunidad de Andalucía...
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Lider system |
Curso subvencionado para trabajadores en Moralzarzal (Madrid)
Con este curso oficial y gratuito aprenderás todo lo relacionado con la gestión de llamadas de teleasistencia en relación con el cliente.Objetivos: El objetivo principal de este curso es que el alumno aprenda y conozca todos los conocimientos sobre la...
Gratis
Lider system |
Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
Métodos de marketing para la captación fidelización y retención de clientes tanto por métodos tradicionales como por métodos online.Objetivos: Proporcionar a los profesionales del área de marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización...
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Lider system |
Curso subvencionado para trabajadores online
: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales
y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
"Adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la
cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de
los clientes."
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores en Montilla (Córdoba) y 7 sedes más
Objetivos: Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario.Requisitos: Residir en Andalucía.
Estar trabajando como Autónomo o Asalariado en una empresa de Cualquier Sector o estar en situación de desempleo.
Disponer de...
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TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar
correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.Requisitos: Curso destinado a la CCAA de Murcia...
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TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.Requisitos: Curso destinado a la CCAA de Murcia.A...
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TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.Requisitos: Curso destinado a la CCAA de Murcia.A quién va dirigido: Personas ocupadas pertenecientes al sector: Hostelería...
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EUROFORMAC |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos:
Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.Requisitos: Ser trabajador en RÉGIMEN GENERAL, AUTÓNOMO o en ERTE de cualquier sector con centro de trabajo...
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Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso gratuito para trabajadores y autónomos de la Comunidad de Madrid. Con esta formación se obtendrás los conocimientos clave para planificar y gestionar actividades comerciales con clientes utilizando las útlimas herramientas tecnológicas.Objetivos:...
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CCC Subvencionados |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Buscas ampliar tus conocimientos en atención al cliente? ¡Fórmate para ello! Lectiva.com en esta oportunidad tiene el agrado de presentarte el completo curso de Estrategias de servicios: calidad y orientación al cliente, impartido por el distinguido...
Gratis
EUROFORMAC |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
OBJETIVOS
Adquirir conocimiento para atender y gestionar
las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia. Para ello se explicará cómo atender
a las personas usuarias en la primera llamada de teleasistencia, se detallará cómo movilizar los recursos...
Gratis