Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
Brindar una atención al cliente de calidad en un pequeño comercio requiere no solo habilidades comunicativas, sino también el dominio de idiomas para conectar con clientes internacionales. En este curso aprenderás expresiones, vocabulario y estrategias...
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LCI formación |
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que intervienen 1.4.3. Otros conceptos 2. CUMPLIMIENTO 2.1. Introducción 2.2. Comunicación Comercial 2.2.1. Información obligatoria en las comunicaciones
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Grupo Método |
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Curso online de Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento (65 horas) en el que aprenderás a realizar la prestación del servicio de recepción determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente
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Alfa Formación y Consultoría |
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Objetivos: • Identificar los tipos de clientes.
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GRI |
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Aprende a gestionar quejas y reclamaciones a través de este práctico curso que GRI ha diseñado para ti. Se trata de una acción formativa completamente gratuita que se imparte en modalidad online para que puedas formarte a tu ritmo.
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Grupo Colon-IECM |
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¿Quieres garantizar la confianza en cada recorrido? En este curso aprenderás el marco de la normativa sobre este tipo de transporte junto al de menores y técnicas de prevención de accidentes.Objetivos: • Aprende a inspeccionar vehículos para la...
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Aprenderás sobre los tipos de aviación que existen, la incidencia e importancia del sector en la economía, cómo se organiza un aeropuerto y sobre las autoridades que depende.Objetivos: Los objetivos del curso son conocer en profundidad sobre el mundo...
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En este curso aprenderás a identificar los problemas de conducta relacionados con comportamientos antisociales e inadaptación social, implementando las estrategias y programas de solución e intervención.Objetivos: Los objetivos de este curso son darte...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
El curso Dirección comercial y marketing - Selección y formación de equipos está diseñado para enseñar a aplicar estrategias de marketing directo y digital en la gestión de ventas y la relación con los clientes. Aprenderás a optimizar el uso de redes...
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CAS Training |
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El curso Systems Operations on AWS (Amazon Web Services) te guía para gestionar y operar con eficacia servicios y sistemas en entornos de nube, centrándose en las tareas prácticas que aseguran que las aplicaciones y plataformas digitales funcionen de...
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Este curso proporciona los conocimientos necesarios para reconocer las características de distintos tipos de proyectos, identificar sus objetivos clave y comprender los factores que influyen en su gestión, así como seleccionar los procesos más adecuados...
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Objetivos: Aprenderás a identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta.Requisitos: Estar dado de alta en empresas de los sectores especificados o ser demandante...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Los objetivos son conocer sobre los productos, servicios y destinos que se puedan ofrecer, así como saber cómo planificar y venderlos, aprender sobre nociones de atención al cliente y sobre el manejo de programas informáticos.Requisitos: Estar...
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Este curso está enfocado en enseñar a organizar el punto de venta de manera eficiente y determinar las acciones de promoción y merchandising necesarias para potenciar su rentabilidad. Durante el curso, aprenderás a planificar estrategias promocionales...
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Objetivos: Métodos, estrategias y herramientas tutoriales. Características generales de la formación y el aprendizaje, funciones, habilidades y competencias del tutor-formador, métodos, estrategias y herramientas tutoriales, etc.Requisitos: Estar dado...
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