Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad teleformación.Objetivos: Adquirir capacitación para llevar a cabo los protocolos y procedimientos aplicables en la gestión de incidencias y en las actuaciones...
Gratis
Academia Colón Móstoles |
Curso subvencionado para trabajadores online
Un curso diseñado para que aprendas a identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y
desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones...
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TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Este curso te prepara para ofrecer una atención profesional, empática y de calidad en el sector funerario. Aprenderás los tipos de servicios funerarios, el proceso del duelo, cómo acompañar a las familias en momentos difíciles y técnicas para gestionar...
Gratis
Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. |
Curso subvencionado para trabajadores online
Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.
Comunicación básica
Provenientes de poblaciones diversas
Buenas prácticas para el manejo de situaciones difíciles en relación con otros
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Study Formación Profesional |
Curso subvencionado para trabajadores online
Si estás buscando mejorar tu estrategia de marketing en línea y gestionar a tus clientes de manera efectiva, este curso es perfecto para ti. Lectiva.com tiene el agrado de presentarte el curso de Marketing-Mix Básico en internet gestión online de clientes...
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Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso podrás utilizar las expresiones básicas necesarias para poder comunicarte con un cliente en inglés de forma sencilla y efectiva.
Aprenderás a presentarte, a saludar, a poder describir algo, a dar información y poder conversar de forma...
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso aprenderás a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.A quién...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Dotar a los participantes de las competencias profesionales necesarias que deben poseer el personal con trato directo con los pasajeros de autobuses y autocares realizando una atención personalizada, proporcionando la información necesaria...
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ILUNION CAPITAL HUMANO ETT |
Curso subvencionado para trabajadores online
Gestiónala mal y seguramente perderás para siempre a tu cliente. Hazlo bien y seguirá viajando contigo. Con este curso gratuito online, aprenderás a gestionar incidencias y a emplear esa gestión como herramienta de fidelización de tus clientes.Objetivos:...
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TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.Requisitos: Curso destinado a la CCAA de Murcia.A...
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TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir los fundamentos básicos para la atención a un cliente en un servicio de restaurante-bar desde la toma de la comanda hasta la facturación, cobro, y en su caso reclamaciones del servicio.Requisitos: Curso destinado a la CCAA de Murcia.A quién va...
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Atlántida Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
En Lectiva.com, estamos orgullosos de presentar el curso online de Actuaciones de Urgencia y Primeros Auxilios. Este programa ha sido diseñado y desarrollado por el centro Atlántida Formación, pensando en personas como tú, que desean especializarse en...
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GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso online centrado en la gestión de recepción hotelera. Aborda reservas, procesos de check-in/check-out, atención al cliente, resolución de incidencias y desarrollo de marca personal. Utiliza herramientas digitales y sistemas de gestión hotelera para...
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TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
Determinar las necesidades de la gestión de reservas on-line y las características y requisitos de sistemas tecnológicos integrados que facilitan tanto la gestión comercial como la gestión del negocio. También poder reconocer los pasos para implantar...
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FIAC IDIOMES |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprender a iniciar y optimizar la venta en línea con dispositivos móviles, profundizando en canales, usabilidad y seguridad del e-commerce al móvil.
Obtener herramientas de publicidad, márqueting online y de redes sociales.Requisitos: • El DNI.
• La última...
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Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso 100% subvencionado que impartiremos en modalidad online. Se divide en cuatro bloques: quejas y sugerencias, reclamaciones, atención telefónica de reclamaciones y quejas, reclamaciones por vía judicial.Objetivos: Adquirir los conocimientos que permitan...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso gratuito, dirigido tanto a Autónomos, como trabajadores en Situación de ERTE/ERE de cualquier sector profesional, así como trabajadores del Sector del Comercio y Marketing o de la Economía Social, sin cargo al crédito y sin necesidad de autorización...
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Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
A quién va dirigido:
Empleados en Güimar (Tenerife)
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FIAC IDIOMES |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprendre a iniciar i optimitzar la venda online amb dispositius mòbils, aprofundint en canals, usabilitat i seguretat del e-commerce al mòbil.Requisitos: • El DNI.
• La última nòmina. Es poden tapar els imports, però s’ha de veure sencera (Treballadors...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
¡Desarrolla habilidades excepcionales en la gestión de quejas y reclamaciones con el curso Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (ADGD268PO) de Alborán Formación SL! Lectiva.com te invita a transformar desafíos en oportunidades a través de este...
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