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Este curso te enseñará a aplicar técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad en los procesos de venta. Aprenderás a escuchar activamente, resolver incidencias, transmitir confianza y adaptarte a distintos tipos de clientes...
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Este curso está diseñado para enseñar a utilizar las técnicas de marketing 2.0, aplicándolas a la mejora de la reputación y presencia web de las organizaciones. Durante el curso, aprenderás estrategias digitales para interactuar con los clientes, gestionar...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Te interesa la gestión al cliente multicanal? En este curso desarrollarás las técnicas de relación comercial orientadas a la atención al cliente a través de todos los canales de relación, presencial, telefónico y escrito por parte de las agencias de...
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Grupo Colon-IECM |
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Objetivos: Sabrás organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente, y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.Requisitos:...
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Curso de Habilidades comerciales 100% subvencionado por el Sepe. ¡Convierte oportunidades en necesidades! Contarás con un tutor personal y tendrás total flexibilidad horaria, márcate tu propio ritmo de estudio.
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1. La negociación comercial 1. 1. Definición de negociación comercial 1. 2. Los elementos de la negociación 1. 3. El protocolo en la negociación 1. 4
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Al finalizar el curso de marketing, distribución comercial y fuerzas de ventas, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para identificar las diferentes técnicas e instrumentos relacionados con el marketing de la empresa y la gestión de...
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Estudi Imatge |
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Objetivos: 1. Desarrollar Competencias en Ventas
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Resolver de forma correcta y fluida las labores de gestión administrativa de las relaciones comerciales/empresariales en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión y expresión oral y escrita generados por esa actividad.A quién va dirigido:...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Capacitar a los participantes para comprender y aplicar los conceptos fundamentales relacionados con la fuerza de ventas y los equipos comerciales. Requisitos: Ser persona trabajadora por cuenta ajena o autónoma del sector comercio y marketing...
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La Universidad Laboral |
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Objetivos: Dominar las técnicas de comunicación necesarias para mantener una relación eficaz en el proceso de venta, manejando las técnicas comerciales que deben utilizar en el mismo. Identificar las mejores cualidades de un vendedor, así como las necesidades...
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Estudi Imatge |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Aplicar las técnicas y utilizar las habilidades necesarias para desarrollar el proceso de venta de un producto o servicio con éxito.
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Aprenderás a identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta.Requisitos: Estar dado de alta en empresas de los sectores especificados o ser demandante...
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aplicar las herramientas y técnicas más eficaces en el seguimiento de acciones comerciales y adquirir los conocimientos de las distintas técnicas que permitan a los y las participantes, diseñar e implementar un Plan de Marketing.Objetivos: Aplicar las...
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Estudi Imatge |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Desarrollar habilidades de atención al cliente:
Capacitar a los estudiantes en técnicas efectivas de comunicación y servicio al cliente para satisfacer y superar las expectativas de los establecimientos comerciales.
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
Al finalizar el curso de gestión administrativa de la agencia comercial, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para distinguir los tipos de impresos, documentos y libros que se utilizan en una agencia comercial, así como su adecuada cumplimentación...
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Centro de Formación L'Asfalt |
Curso subvencionado para trabajadores online
1. Comunicación y venta empresarial
1.1. Introducción
1.2. Tipología y objetivos de la comunicación externa empresarial
1.3. La venta
2. La figura del vendedor y sus cualidades
2.1. La figura del vendedor
2.2. La ética del vendedor: responsabilidad y...
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