Parte 1. Elaboración y gestión de viajes combinados
Unidad formativa 1. Productos, servicios y destinos turísticos

• Unidad didáctica 1. El turismo y la estructura del mercado turístico
• Unidad didáctica 2. El alojamiento como componente del producto turístico
• Unidad didáctica 3. El transporte como componente del producto turístico
• Unidad didáctica 4. Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones o traslados
• Unidad didáctica 5. Principales destinos turísticos nacionales
• Unidad didáctica 6. Principales destinos turísticos internacionales

Unidad formativa 2. Planificación, programación y operación de viajes combinados

• Unidad didáctica 1. Creación y operación de viajes combinados
• Unidad didáctica 2. Programación y operación de excursiones y traslados

Parte 2. Gestión de eventos
Unidad formativa 1. Gestión de protocolo

• Unidad didáctica 1. Eventos y protocolo

Unidad formativa 2. Planificación, organización y control de eventos

• Unidad didáctica 1. El turismo de reuniones y su demanda de servicios especializados
• Unidad didáctica 2. Principales destinos turísticos nacionales e internacionales de turismo de reuniones
• Unidad didáctica 3. Los eventos, su tipología y su mercado
• Unidad didáctica 4. El evento como proyecto: planificación, presupuestación y organización
• Unidad didáctica 5. Servicios requeridos en la organización de eventos
• Unidad didáctica 6. Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de eventos
• Unidad didáctica 7. El evento como proyecto: organización
• Unidad didáctica 8. El evento como proyecto: dirección y control

Unidad formativa 3. Comercialización de eventos

• Unidad didáctica 1. Comercialización de la oferta de gestión de eventos
• Unidad didáctica 2. Comunicación, atención al cliente y técnicas de venta y negociación en la gestión de eventos

Parte 3. Gestión de unidades de información y distribución turísticas
Unidad formativa 1. Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo

• Unidad didáctica 1. La cultura de la calidad en las empresas y/o entidades de hostelería y turismo
• Unidad didáctica 2. La gestión de la calidad en la organización hostelera y turística
• Unidad didáctica 3. Procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo

Unidad formativa 2. Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas

• Unidad didáctica 1. La planificación en las empresas y entidades de distribución e información turísticas
• Unidad didáctica 2. Gestión y control presupuestarios en unidades de distribución e información turísticas
• Unidad didáctica 3. Estructura financiera de las agencias de viajes y otros distribuidores turísticos
• Unidad didáctica 4. Evaluación de costes, productividad y análisis económico para agencias de viajes y otros distribuidores turísticos
• Unidad didáctica 5. La organización en las agencias de viajes, otros distribuidores turísticos y entidades de información turística
• Unidad didáctica 6. La función de integración de personal en unidades de distribución e información turísticas
• Unidad didáctica 7. La dirección de personal en unidades de distribución e información turísticas
• Unidad didáctica 8. Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de unidades de información y distribución turísticas

Parte 4. Inglés profesional para turismo

• Unidad didáctica 1. Gestión y comercialización en inglés de servicios turísticos
• Unidad didáctica 2. Prestación de información turística en inglés
• Unidad didáctica 3. Atención al cliente de servicios turísticos en inglés

Parte 5. Comercialización de eventos

• Módulo 1. Comercialización de eventos
• Módulo 2. Organización del departamento de comercialización de eventos
• Módulo 3. Planificación de eventos
• Módulo 4. Supervisión de eventos