PARTE 1. DIRECCIÓN DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. MODELOS ORGANIZATIVOS: LA HUMANIZACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN La importancia de las organizaciones Aproximación conceptual a la organización Tipos de organizaciones La estructura Cambio y desarrollo en la organización El coach como agente de cambio Impactos derivados de la introducción de una cultura de coaching Profesionales con vocación de persona UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRUCTURA DEL SISTEMA EDUCATIVO ESPAÑOL El Sistema Educativo Español Estructura General del Sistema Educativo Español Educación infantil Educación primaria Educación Secundaria Obligatoria Bachillerato Formación Profesional Enseñanzas artísticas Enseñanzas de Idiomas Enseñanzas Deportivas Enseñanzas de Personas Adultas UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CENTRO EDUCATIVO COMO ORGANIZACIÓN El centro educativo como organización Funciones y finalidades del centro educativo La escuela como organismo La escuela como empresa La escuela como comunidad UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROYECTO EDUCATIVO Normativa: Proyecto Educativo Finalidad del Proyecto Educativo Concepto del Proyecto Educativo Elementos del Proyecto Educativo Elementos propios del Proyecto Educativo Elaboración del Proyecto Educativo UNIDAD DIDÁCTICA 5. DIRECCIÓN DEL CENTRO EDUCATIVO Y LA PARTICIPACIÓN Estructura organizativa del centro escolar Gobierno y gestión de centros escolares El equipo directivo PARTICIPACIÓN EN EL CONTROL Y GESTIÓN DE LOS CENTROS ESCOLARES Escuela participativa Asociaciones de Madres y Padres de Alumnos Colaboración de los padres con el profesorado UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL PROFESORADO Profesorado: departamentos y equipo docente El tutor Organización del profesorado Formación del profesorado Reconocimiento, apoyo y valoración del profesorado UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL ALUMNADO El alumnado Derechos y deberes del alumnado Normas de convivencia Junta de delegados Asociaciones de alumnos UNIDAD DIDÁCTICA 8. CONCEPTO DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD Y NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES Introducción Atención a la diversidad: Concepto y Origen en el Sistema Educativo Atención a la Diversidad y Normativa Actual Necesidades Educativas específicas UNIDAD DIDÁCTICA 9. GESTIÓN DE CONFLICTOS Conceptualización del conflicto Orígenes y causas de los conflictos Tipos de conflictos Elementos del conflicto Importancia del conflicto La conflictología Prevención de los conflictos UNIDAD DIDÁCTICA 10. SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS Evolución de las tecnologías de la información y la comunicación Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación Internet: historia de su desarrollo y sus servicios de uso general Sociedad de la Información UNIDAD DIDÁCTICA 11. LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (NTIC) EN EDUCACIÓN Definición de nuevas tecnologías Aportaciones de las NTIC a la educación Cambios y repercusiones en las NTIC en la educación Funciones de los medios Niveles de integración y formas básicas de uso NTIC y educación UNIDAD DIDÁCTICA 12. ESPACIO Y TIEMPO ESCOLAR Espacio como entorno de aprendizaje Contextualización del centro educativo Configuración del edificio escolar El aula-clase Diseño de clase y recursos educativos El variable tiempo en la Organización Escolar La jornada escolar UNIDAD DIDÁCTICA 13. INSPECCIÓN EDUCATIVA Y EVALUACIÓN DE CENTROS Inspección educativa Evaluación del sistema educativo Evaluación de centros educativos Modelos e instrumentos de evaluación Agentes evaluadores PARTE 2. FORMACIÓN E-LEARNING UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN DE LA FORMACIÓN Proceso de formación y desarrollo del talento humano Introducción a la planificación de la formación Formación y desempeño de Planes Formativos por competencias La persona adulta en situación de formarse La comunicación y el proceso de enseñanza-aprendizaje Certificados de Profesionalidad UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE PROYECTOS DE FORMACIÓN El Proyecto de Formación Análisis de Necesidades Formativas Objetivos Formativos Los Contenidos Didácticos La Metodología La Evaluación UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROYECTOS DE E-LEARNING Desarrollo de acciones formativas E-Learning Dimensiones del proyecto E-Learning Equipo humano implicado Evaluación de las acciones formativas online UNIDAD DIDÁCTICA 4. COSTES DE LA FORMACIÓN Valoración económica del E-Learning UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA FORMACIÓN E-LEARNING El aprendizaje autónomo a través de un Campus Virtual Formación E-Learning y formación tradicional El/La Formador/a-Tutor/a E-learning Las acciones tutoriales E-learning Supervisión y seguimiento del aprendizaje individualizado Recursos didácticos y soportes multimedia UNIDAD DIDÁCTICA 6. LAS VENTAJAS DE LA TELEFORMACIÓN O FORMACIÓN VIRTUAL Concepto de teleformación Ventajas de la teleformación Inconvenientes de la teleformación UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL PAPEL DEL TELEFORMADOR/A Introducción Funciones del formador PARTE 3. INSTALACIÓN, CONFIGURACIÓN , GESTIÓN Y MANTENIMIENTO DE AULAS VIRTUALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A MOODLE ¿Qué es Moodle? Características Principales de Moodle como Plataforma Elearning Módulos Principales de Moodle - Módulo de Tareas - Módulo de Consulta - Módulo Foro - Módulo Diario - Módulo Cuestionario - Módulo Recurso - Módulo Encuesta - Módulo Indeshac - Módulo WebQuest-SCORM - Modulo Base de datos - Módulo Glosario - Módulo SCORM - Módulo Wiki - Módulo Calendario Ventajas de Moodle La Comunidad Moodle UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTALAR MOODLE EN LOCAL Pasos previos y descarga de las herramientas Instalación de Xampp y Moodle - Instalación de Xampp - Instalación de Moodle UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN DEL ENTORNO DE ADMINISTRACIÓN DE MOODLE La Interfaz de Moodle - Cabecera - Columnas central izquierda y derecha Modo Edición Configuración del Curso Idioma Administrar módulos, bloques y filtros - Módulos - Módulos de actividad - Filtros Cambiar nuestra contraseña UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONFIGURACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DE LA APARIENCIA DE MOODLE Configuración de la Apariencia Gráfica de Moodle: temas - Ajustes de Temas Configuración de la Apariencia Gráfica de Moodle - Icono - Iconos de Archivos Configuración de la Portada/Página Inicial de Moodle UNIDAD DIDÁCTICA 5. CREACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE CURSOS CON MOODLE Gestión de Categorías y Subcategorías - Crear Subcategorías Configuración de los Bloques de Cursos Matricular Usuarios - La lista de participantes: Vista como Profesor - Crear Usuarios - Matricular Usuarios en Curso Gestión de Grupos y Subgrupos Roles - Definir Roles - Roles definidos por defecto - Asignar roles en cursos UNIDAD DIDÁCTICA 6. PREPARACIÓN DE ARCHIVOS PARA SU INTEGRACIÓN EN MOODLE Preparar imágenes - ¿JPG O GIF? Cargar imágenes - Cargar varias imágenes Preparar audio - Audacity - Espacio de trabajo - Formatos de archivo - Compatibilidad con MP3 Subir Audio Preparar Vídeos - Windows Movie Marker Insertar videos - Insertar videos desde Moodle - Insertando videos de Youtube UNIDAD DIDÁCTICA 7. EDITOR HTML Y RECURSOS PARA LA CREACIÓN DE CONTENIDOS DIDÁCTICOS EN MOODLE Editor HTML - Propiedades del editor Página Paquete de contenidos IMS - Crear paquetes de contenido IMS URL Carpeta Etiqueta UNIDAD DIDÁCTICA LECCIONES Y CUESTIONARIOS Estructura de una lección Crear y configurar una lección Gestionar una lección Creación y configuración de un cuestionario Añadir preguntas al cuestionario - Importar/exportar UNIDAD DIDÁCTICA 9. CREACIÓN Y GESTIÓN DE GLOSARIOS Y TAREAS EN MOODLE Crear un glosario - Creación de un glosario Gestionar un glosario Tareas - Tipos de tareas Gestión y revisión de una tarea UNIDAD DIDÁCTICA 10. CREACIÓN Y GESTIÓN DE FOROS Y TALLERES Foros Crear un foro - Tipos de foros Gestionar un foro Talleres Crear un taller Gestionar un taller UNIDAD DIDÁCTICA 11. CORREOS Y WIKIS Correo - Correo electrónico Mensajería Instantánea Crear Wikis Gestión de Wikis UNIDAD DIDÁCTICA 12. GESTIÓN Y UTILIZACIÓN DE LOS MÓDULOS DE COMUNICACIÓN Crear un chat Gestionar un chat Consultas Encuestas UNIDAD DIDÁCTICA 13. CALENDARIO Y EVENTOS Calendario - ¿Por qué usamos el calendario? - Configurar el calendario Eventos - Agregar eventos Interface calendario - Eventos próximos Exportar un calendario UNIDAD DIDÁCTICA 14. PANEL DE ADMINISTRACIÓN DE MOODLE Gestión de usuarios Altas y bajas de usuarios - Desmatricular a un alumno - Altas y bajas de profesores - Dar de baja un usuario de Moodle Revisión, evaluación y calificaciones - Informe de actividades - Libro de calificaciones Copias de seguridad UNIDAD DIDÁCTICA 15. COPIA DE SEGURIDAD DE NUESTRO SITIO Realizar copia de seguridad - Realizar copia de archivos - Realizar copia de base de datos PARTE 4. M-LEARNING: ENSEÑANZA APRENDIZAJE A TRAVÉS DE DISPOSITIVOS MÓVILES MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A M-LEARNING UNIDAD DIDÁCTICA 1. MÉTODOS DE FORMACIÓN A TRAVÉS DE LAS TIC Definición de nuevas tecnologías Aportaciones de las NTIC a la educación Cambios y repercusiones en las NTIC en la educación - Rol del profesor y del alumnado - El alumno como nuevo agente del aprendizaje - Alumnado con capacidad de elección - Nuevo alumnado con nuevas capacidades - Capacidad de adaptación de los cambios Niveles de integración y formas básicas de uso Métodos de formación empleando las TIC - E-Learning - B-Learning UNIDAD DIDÁCTICA 2. M-LEARNING O MOBILE LEARNING Introducción Definición del término M-Learning Características de Mobile Learning Ventajas e inconvenientes del empleo de M-Learning Principios didácticos para la utilización del M-Learning UNIDAD DIDÁCTICA 3. DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LOS DISPOSITIVOS MÓVILES Introducción Características de los dispositivos móviles Componentes de los dispositivos móviles Tipos de dispositivos móviles - Teléfonos portátiles convencionales - Teléfonos inteligentes o Smartphones - Tabletas - Lectores de libros electrónicos - Sistemas de geolocalización MÓDULO 2. CONTENIDOS EDUCATIVOS MÓVILES UNIDAD DIDÁCTICA 4. MICROAPRENDIZAJE Y MICROCONTENIDOS Introducción al microaprendizaje y microcontenidos Concepto de microaprendizaje y microcontenidos Características del microaprendizaje Dimensiones del microaprendizaje UNIDAD DIDÁCTICA 5. DISEÑO DE CONTENIDOS EDUCATIVOS PARA DISPOSITIVOS MÓVILES Adaptaciones necesarias en M-Learning Importancia de la adaptación de los contenidos Diseño instruccional en aprendizaje móvil - Modelo de Dick y Carey - Modelo de Gagné - Modelo de Gagné y Briggs - Modelo ASSURE de Heinich y col - Modelo de Jonassen - Modelo ADDIE Reglas generales del diseño del aprendizaje móvil UNIDAD DIDÁCTICA 6. RECURSOS EMPLEADOS EN M-LEARNING Recursos para el diseño de contenidos educativos Aplicaciones nativas Aplicaciones multiplataforma Aplicaciones web UNIDAD DIDÁCTICA 7. LAS WEBQUEST Definición de WebQuest Origen de la WebQuest Características de la WebQuest Tipos de WebQuest Componentes de una WebQuest Cómo diseñar una WebQuest Importancia de las WebQuest MÓDULO 3. MOODLE PARA MOBILE UNIDAD DIDÁCTICA 8. INTRODUCCIÓN A MOODLE ¿Qué es Moodle? Características principales de Moodle - Características generales - Características administrativas - Características para el desarrollo y gestión del curso Módulos principales de Moodle UNIDAD DIDÁCTICA 9. MOODLE MOBILE Instalación de Moodle Mobile Características de Moodle Mobile MÓDULO 4. APLICACIÓN PRÁCTICA DEL M-LEARNING UNIDAD DIDÁCTICA 10. PROYECTOS DE M-LEARNING EN ESPAÑA Proyecto PICAA: Aprendizaje móvil Proyecto ENLACE Proyectos de la UC3M Proyecto EOI Mobile Learning Proyecto H@z Tic UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA DOBLE CARA DE LA PRÁCTICA DE DISPOSITIVOS MÓVILES EN EL AULA Móvil: elemento de distracción o potencial de aprendizaje Posibilidades que ofrece el móvil en el aula Importancia de la detección de una adicción - Indicios del uso problemático - Conductas que pueden ser síntomas de adicción - Síndrome de abstinencia - Factores de riesgo de la adicción PARTE 5. IMPLANTACIÓN Y GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA FORMACIÓN VIRTUAL UNE 66181 UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD Introducción al concepto de calidad Definiciones de calidad Evolución del concepto de calidad El papel de la calidad en las organizaciones Costes de calidad Beneficios de un sistema de gestión de calidad UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD: CONCEPTOS RELACIONADOS Los tres niveles de la Calidad Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad - Política de Calidad / Objetivo de la calidad - Planificación de la calidad - Control de la calidad - Aseguramiento de la Calidad - Mejora continua de la Calidad - La Calidad Total - De la Calidad Total a la Excelencia. Modelo EFQM Gestión por procesos - Los procesos en la organización - Mapa de procesos - Mejora de procesos Diseño y planificación de la Calidad - La satisfacción del cliente - Relación con proveedores El Benchmarking y la Gestión de la calidad La reingeniería de procesos Enfoque en la Gestión de la Calidad Total a medida UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRINCIPIOS CLAVE DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad Enfoque al cliente Liderazgo Compromiso de las personas Enfoque a procesos Mejora Toma de decisiones basada en la evidencia Gestión de las relaciones UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONCEPTOS BÁSICOS DE LA UNE 66181 Las normas UNE Elaboración y objetivo de la UNE 66181:2012 La Formación Virtual Modelos de Formación Virtual Elementos básicos de la formación virtual Características de la Formación Virtual según la Norma UNE 66181 - Información - Empleabilidad - Accesibilidad - Metodología de Aprendizaje UNIDAD DIDÁCTICA 5. FACTORES DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Expectativas y satisfacción del cliente Factores evaluables de satisfacción Valoración de los niveles de satisfacción - Niveles de Calidad - Factor de Empleabilidad - Factor de Metodología del Aprendizaje Condiciones de Accesibilidad - Requisitos de accesibilidad sobre el hardware - Requisitos de accesibilidad sobre el software - Requisitos de accesibilidad Web Certificación de AENOR UNIDAD DIDÁCTICA 6. PROYECTOS E-LEARNING Desarrollo de acciones formativas E-Learning - Definición general del sistema - Elementos de los sistemas de teleformación Dimensiones del proyecto e-Learning Equipo humano implicado El papel del teleformador - Funciones del formador Evaluación de las acciones formativas online - Planificación de la evaluación. Criterios, procedimientos e instrumentos UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA FORMACIÓN E-LEARNING El aprendizaje autónomo a través de un Campus Virtual Formación E-Learning y formación tradicional - Modelo tradicional - Modelo e-learning El Formador/Tutor E-learning - Las funciones del formador-tutor - Relaciones alumno-tutor/a Las acciones tutoriales E-learning - Competencias para la tutoría y seguimiento formativo - Formas de realizar una tutoría Supervisión y seguimiento del aprendizaje individualizado - Técnicas y estrategias de aprendizaje individualizado - Plan y técnicas de estudio Recursos didácticos y soportes multimedia - Modalidades de formación a distancia - Tipos de medios para el aprendizaje autónomo - Criterios de selección ANEXO 1. EJEMPLOS DE PROPUESTA DE OFERTAS Y PROYECTOS FORMATIVOS Proyecto 1 Proyecto 2 Proyecto 3 PARTE 6. APLICACIÓN DEL COACHING EN EL ÁMBITO DE LAS RELACIONES LABORALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. COACHING LABORAL Introducción al coaching laboral Enfoques del coaching laboral Herramientas habituales en coaching laboral - Ejemplos de técnicas del coaching laboral UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMPETENCIAS DEL COACH EN EL ÁMBITO LABORAL Competencias básicas del coach en cualquier ámbito Competencias y habilidades básicas del coach en las relaciones laborales Competencias del coach en el proceso de coaching en la empresa UNIDAD DIDÁCTICA 3. APARICIÓN DE CONFLICTOS EN EL ÁMBITO LABORAL Conceptualización del conflicto laboral - Orígenes y causas de los conflictos - Elementos del conflicto Tipos, sujetos y objeto en el conflicto laboral Importancia de los conflictos Afrontamiento de conflictos Prevención de conflictos UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONFLICTOS DE TRABAJO CON LA EMPRESA La naturaleza del conflicto laboral Procedimiento administrativo de solución de conflictos colectivos Procedimientos extrajudiciales de solución de conflictos colectivos Procedimiento judicial de solución de conflictos colectivos Ordenación de los procedimientos de presión colectiva o conflictos colectivos - Límites y consecuencias del derecho a huelga UNIDAD DIDÁCTICA 5. RESOLUCIÓN DEL CONFLICTO Introducción Actitudes ante el conflicto Estilos de resolución de conflictos - Obstáculos en la resolución de conflictos Métodos para la resolución de conflictos en el ámbito laboral UNIDAD DIDÁCTICA 6. FORMULACIÓN DE PREGUNTAS DURANTE LA COMUNICACIÓN Introducción Re-encuadre Retroalimentación Cómo formular preguntas en coaching - Preguntas específicas para el proceso de coaching - Preguntas para obtener información específica - Preguntas internas que guían - Ejemplos prácticos UNIDAD DIDÁCTICA 7. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EN COACHING Los orígenes del diálogo: la comunicación El diálogo Tipos de diálogos: el diálogo abierto Barreras de la comunicación Habilidades conversacionales El uso de la metáfora como comunicación indirecta La comunicación no verbal - Lenguaje corporal/kinésico - Lenguaje corporal. Reconocimiento de emociones - Lenguaje proxémico UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA MEDIACIÓN EN EL PROCESO DE COACHING Origen y concepto de la mediación Principios orientadores y rectores del proceso de mediación Mediación laboral en el sistema judicial - Mediación intrajudicial en el proceso laboral La mediación como proceso La figura del coach en la mediación UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA NEGOCIACIÓN Y EL COACHING Concepto de negociación Estilos de negociación Los caminos de la negociación Fases de la negociación Estrategias de negociación Tácticas de negociación Cuestiones prácticas La figura del coach en la negociación