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Másters de marketing atencion al cliente

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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: - Dominar la realización de estrategias de marketing digital, así como las campañas publicitarias su implantación y control. - Comprender la importancia del marketing relacional y la administración del CRM. - Conocer y saber usar las técnicas...
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2.495 € 1.895
Euroinnova International Online Education_
Euroinnova International Online Education_ | Máster online
Objetivos: Crear y diseñar una página web, incorporando en ella todos los elementos propios (imágenes, animaciones, capas, enlaces, etc.) y administrando la imagen de la empresa a través de ella. Aprender sobre posicionamiento web. -Aprender a analizar...
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2.495 € 1.895
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Conocer el sector hotelero, el departamento de pisos del hotel, los aspectos complementarios, la gestión de la atención al cliente/consumidor, las técnicas de información y atención al cliente/consumidor.Requisitos: No presenta requisitos previos...
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1.960 € 980
ESIC UNIVERSIDAD
ESIC UNIVERSIDAD | Máster en Madrid
Objetivos: 1.Adquirirás el Conocimiento Experto de Consumidor. 2.Tendrás conocimiento estratégico: Innovación y Estrategia human-customer Centric. 3.También obtendrás conocimiento especialista: UX, CX, modelo CEM operativo y experiencial. 4.Serás capaz...

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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: El objetivo de este curso se basa en que el alumno debe: Conocer el mercado. Aprender aspectos del consumidor y sus necesidades. Conocer el proceso de compra del comprador. Realizar las técnicas de merchandising y animación en el punto de venta...
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2.495 € 1.895
INESEM Business School
INESEM Business School | Máster online
Comprender el impacto de la digitalización de los negocios, y adaptarse a un mercado en constante cambio debido a la globalización, desarrollo tecnológico y crecimiento de Internet como canal de venta y comunicación, es vital para la supervivencia de...
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2.595 € 1.995
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
. Formas de hacer el seguimiento 6. Derechos del cliente-consumidor UNIDAD DIDÁCTICA 3. LEALTAD AL CLIENTE 1. Marketing Relacional 2. El enfoque
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1.520 € 380
School of Business and Innovation
School of Business and Innovation | Máster en Madrid y 1 sede más
¿Quieres capacitarte para liderar proyectos turísticos, hoteleros y de eventos con un enfoque global, optimizando experiencias y operaciones de manera estratégica? Si es así, esta opción formativa es justo lo que necesitas, ya que te dará los conocimientos...
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: - Conocer el mercado. - Aprender aspectos del consumidor y sus necesidades. - Conocer el proceso de compra del comprador. - Realizar las técnicas de merchandising y animación en el punto d eventa.A quién va dirigido: Este Técnico Experto en...
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1.950 € 1.695
Euroinnova International Online Education_
Euroinnova International Online Education_ | Máster online
Objetivos: Este Máster de Community Manager perseguirá el alcance de los siguientes objetivos establecidos: Gestionar la imagen de una empresa dentro de las redes sociales e Internet para tener mayor reputación y dominar las principales técnicas del marketing...
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2.495 € 1.895
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Permite conocer el concepto de fidelización, la gestión de clientes, la satisfacción del cliente, los factores fundamentales de la fidelidad, la gestión del servicio, el marketing interno, las expectativas y las percepciones, la mejora del...
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ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA
ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA | Máster online
Objetivos: Permite conocer la atención al cliente, la comunicación comercial, el proceso de comunicación comercial, el marketing, ventas y atención al cliente, el encargado de bar, el encargado de pub y el encargado de restaurante, la gestión, planificación...
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1.520 € 395
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización. Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos. Conocer...
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1.950 € 1.695
Fintech Business & Medical School
Fintech Business & Medical School | Máster a distancia
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas • Atención al cliente • Presentación de productos o servicios • Venta telefónica 2. Términos
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1.240 € 620
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Entender los principios básicos del marketing relacional, que se centra en el desarrollo y mantenimiento de relaciones a largo plazo con los clientes. Aprender a segmentar la base de clientes para personalizar estrategias de marketing y adaptarlas...

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Fintech Business & Medical School
Fintech Business & Medical School | Máster online
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas • Atención al cliente • Presentación de productos o servicios • Venta telefónica 2. Términos
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: - Analizar el impacto de los medios de comunicación en el mercado de consumo. - Identificar las formas societarias y su influencia en el mercado. - Evaluar el comportamiento del consumidor y estrategias de marketing. - Comprender el régimen...
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2.495 € 1.895
UPE
UPE | Máster online
El propósito de la titulación de Máster Degree es ofrecer un conocimiento profundo y concentrado de una especialidad. Los estudiantes deben demostrar que dominan de forma práctica y efectiva las materias directamente relacionadas con dicha especialidad...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
. WooCommerce 3. PrestaShop 4. Magento UNIDAD DIDÁCTICA 5. ATENCIÓN AL CLIENTE 1. Chats y bots UNIDAD DIDÁCTICA 6. CASOS DE ÉXITO 1. Amazon 2. Alibaba 3. Zalando
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3.920 € 980
Euroinnova International Online Education_
Euroinnova International Online Education_ | Máster online
Objetivos: Instalar a la persona acomodándole en las condiciones de seguridad idóneas para el tratamiento que se vaya a realizar. Analizar el tipo y estado de la piel del cliente y sus demandas para seleccionar las técnicas estéticas de higiene e hidratación...
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