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Másters de servicio cliente

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INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Máster online
El estudiante aprenderá a planificar y organizar su trabajo en la recepción, y además, estudiará ética personal y profesional aplicada al ámbito de la salud. Esta formación también tratará el protocolo sanitario para que el estudiante pueda comunicarse...

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Esneca Medical and Science School
Esneca Medical and Science School | Máster a distancia
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Al contrario de lo que se pudiera pensar, ser un experto en vinos no es un oficio para nada fácil y hay que tener los sentidos muy desarrollados. Los restaurantes que pretenden adquirir un mejor prestigio y categoría deben optar por tener entre sus filas...

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de restauración y de aplicación informática. UNIDAD DIDÁCTICA 2. ATENCIÓN AL CLIENTE EN INGLÉS EN EL SERVICIO DE RESTAURACIÓN. 1. Terminología específica
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Hoy en día los Centros de Contacto con Clientes constituyen el mayor -y a veces el único- punto de contacto de las organizaciones con los clientes, convirtiendo este área de Atención y gestión en un área de importancia estratégica en la Gestión de Experiencia...

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El sistema SAP comprende muchos módulos completamente integrados, que abarca prácticamente todos los aspectos de la administración empresarial. Es así que con este Máster en gestión integrada de la empresa, sistema SAP, aprendes todo las herramientas...

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Objetivos: Conocer los conceptos y terminología básica en los centros de peluquería y estética canina-felina. Adquirir unas nociones básicas sobre anatomía del perro y gato, fundamentales para desarrollar adecuadamente la labor de groomer. Conocer el...
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¿Trabajas en una empresa y te gustaría aprender más sobre la psicología detrás de las ventas? El Máster en Psicología y Técnicas de Venta que oferta ESNECA Business School es lo que necesitas para alcanzar esta meta. El programa busca ayudarte a desarrollar...
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Objetivos: El objetivo del máster es que los alumnos adquieran competencias profesionales en los departamentos de dirección de marketing y puedan aplicar estrategias en las áreas comerciales para mejorar las ventas y el rendimiento de la empresa. Requisitos:...

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Si actualmente eres un trabajador de una empresa y quieres tener más conocimientos sobre psicología y diferentes técnicas de venta, ahora puedes matricularte a este Master en Psicología y Técnicas de Venta que te ofrece Lectiva y que imparte ESNECA Business...
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" PARTE 1. EXPERTO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL SERVICIO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS Reflexión

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y servicio en la atención al cliente: La atención al cliente como disciplina. Los pilares de la atención al cliente. Cómo lograr una comunicación eficaz

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A quién va dirigido: Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores del sector comercial y marketing y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos directivos y técnicos necesarios para una excelente gestión...
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