El sector de la estética se encuentra totalmente atomizado y resulta difícil hacerse un hueco en el mismo. No obstante, hay quien lo consigue gracias a su visión de futuro respecto a un ámbito mucho más especializado. Así, la firma malagueña d-uñas ha conseguido encontrar su lugar en el cuidado de manos, pies y uñas. De hecho sus dos fundadoras, Mery Oaknin Benzaquen y Sandra Benzaquen Barchilón, importaron el concepto de Estados Unidos, donde está muy extendido. Allí trabajaban como consultoras cuando decidieron poner en marcha su propia actividad empresarial.
«Este tipo de estructuras de negocios está muy extendida en EEUU, con mucho éxito, por lo que decidimos españolizar la idea, adaptándola a nuestro mercado y a nuestros gustos», señalan. Lo que ofrecen es un producto muy competitivo en relación con otras marcas, con una inversión un 20 por ciento inferior al resto, lo que permite elevar su rentabilidad. «Nuestro trabajo está orientado en crear valor a nuestros clientes, que son tanto nuestros franquiciados como los consumidores finales que se acercan cada día a nuestros centros», afirma Mery Oaknin, quien también actúa como directora de Expansión. «La excelencia en el servicio y la calidad en el mismo a un precio asequible nos hacen diferentes».
Con 16 establecimientos operativos, el próximo 4 de noviembre inauguran su tercer centro en Sevilla, de la mano de una franquiciada que ya dispone de otro local en la capital hispalense. «Hasta ahora hemos cumplido nuestras previsiones de apertura. La idea es continuar en esta misma línea», explica Mery.
Andalucía, Levante, Madrid y Barcelona son sus áreas preferentes de expansión aunque no se cierran a ninguna otra parte del país.
Bien asesorados
Los franquiciados de d-uñas reciben una completa atención por parte de la central. Así, la asistencia continuada se traduce en materia de formación, marketing y financiación. Sus franquiciados son asesorados en temas financieros y de control, con un análisis personalizado de la rentabilidad del negocio.
Uno de los avales que ofrece la enseña malagueña es, precisamente, la excelente relación existente entre el franquiciador y el franquiciado. «Ofrecemos un servicio muy completo, con un asesoramiento constante y continuado a todos nuestros franquiciados y eso se percibe», afirma la responsable de Expansión.
Otro de sus puntos fuertes es la carta de servicios que oferta, con más de 60 propuestas diferentes. Así, los clientes pueden disfrutar de uñas esculpidas, hacerse la manicura o la pedicura, realizarse un tratamiento facial o uno de belleza (como pestañas de Hollywood, sesión piernas cansadas, tratamiento corporal reafirmante, depilación, etc.).
La hora de los cálculos
La puesta en marcha de un local ronda los 40.000 euros, amortizables a los 15 ó 24 meses.
La inversión que es necesaria para poner en marcha un local de d-uñas se eleva a los 39.900 euros. En esta cantidad se incluye tanto el canon de entrada (de 9.000 euros) como la obra civil, mobiliario, decoración, ‘stock’ inicial, etc. El tiempo estimado para la recuperación de la inversión es de 15 a 24 meses.
Cada franquiciado deberá pagar un ‘royalty’ de 650 euros mensuales, no existiendo el pago de ninguna cantidad en concepto de canon de publicidad. Respecto al local, su dimensión mínima será de 35 metros cuadrados, estableciéndose en ciudades con más de 30.000 habitantes. Igualmente, su ubicación se realizará en zonas de tránsito y abiertos al público.
La duración del contrato se realizará por un periodo de cinco años, renovable a su fin.
El personal necesario para trabajar en un establecimiento de d-uñas es de dos personas, además del propio franquiciado.
Franquiciados emprendedores
La central apuesta por los interesados en gestionar su negocio.
El perfil de franquiciado buscado desde d-uñas es, fundamentalmente, el de una persona emprendedora, con ganas de gestionar su propio negocio sin dejar de contar con el respaldo de una gran red. Entre las características mencionadas destaca el ser una persona de entre 25 y 55 años, con vocación empresarial, don de gentes y habilidades en el trato con el público.
Según señala la directora de Expansión, Mery Oaknin, «el 80 por ciento de nuestros franquiciados tiene un perfil de autoempleo, imponiéndose cada vez más la figura del multifranquiciado que, tras comprobar los buenos resultados de un establecimiento, se decide a abrir un segundo local. También es ideal para un inversor con más de un local».
Para la captación de los futuros franquiciados, d-uñas se publicita en páginas web especializadas, asiste a foros de emprendedores y también se muestra en sus locales propios y franquiciados. De hecho, ellos son «los mejores comerciales de la marca».
La formación se basa en «técnicas enseñadas por profesionales especializados que se imparte en tienda piloto, además de en nuestra propia academia con apoyo presencial en apertura», concluye Mery.
Más información:
D-Uñas
Avda. Barcelona, 42
29009 Málaga
Tel.: 691 207 656
www.d-unas.com
franquicia@dunas.com
© Laboris
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