Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: Entenderá que satisfacer al cliente no perjudica las reglas de su empresa ni los valores de su persona, adoptando una visión proactiva de las quejas obtenidas para generar herramientas de solución. Conocerá un nuevo método de "Servicio" que...
198 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Identifique y practique el proceso de coaching conociendo sus fortalezas y áreas de oportunidad personales.
Realice un plan de acción que aproxime a su equipo de trabajo al desarrollo de sus capacidades de acuerdo a talento y competencias.
Conozca...
327 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: El participante aprenderá a comunicarse de tal manera que su comportamiento comprenda sus necesidades y el objetivo tenga claridad, evitará confusiones y malas interpretaciones en sus conversaciones, además de generar un ambiente de trabajo...
198 €
+ IVA
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: Realice ventas con planeación y estructura, a través de procesos con estándares de acción para cada uno de sus clientes o prospectos.
Desarrolle habilidades en gestión comercial para el logro de clientes leales, satisfechos y recomendadores...
327 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: Mantener las buenas relaciones entre el cliente y la empresa.
Mejorar potencialmente el control de la cobranza por medio de métodos asertivos.
Mantener la cartera empresarial al día.
Aprender acerca de la negociación especializada en cobranza...
198 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
El área de telemarketing requiere desarrollar las técnicas de manejo de clientes difíciles,
atención y servicio telefónico, buscando incrementar la productividad, mejorando su
imagen y la de su empresa frente al cliente.Objetivos: Incrementará las habilidades...
327 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de
calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la
función de cobranza telefónica.
Distíngase ante sus clientes como un...
286 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: Desarrolle un plan efectivo de compras estratégicas, con base en las necesidades reales de su empresa y entorno competitivo de negocios.
Valore la importancia de crear sinergia con todas las áreas de su organización para implementar...
327 €
Edil formación |
Curso online
Adquiera una experiencia profesional, con el curso de Dirección y gestión de empresas de imagen personal, que te ofrece el portal académico de Lectiva.com, que te capacita para adquirir las técnicas que permitan formar a profesionales en este ámbito,...
250 €
Edil formación |
Curso online
Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios para evitar cualquier incidencia o riesgo asociado y saber actuar correctamente encaso de emergencia en la empresa.
Adquirir la capacidad necesaria para desarrollar el trabajo de forma más segura, estableciendo...
200 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: El participante conocerá las técnicas, estrategias y consejos prácticos para realizar
negociaciones efectivas con personas de diferentes ideologías, explotando al máximo sus habilidades y detectando mensajes de su contraparte para evitar o...
327 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: Las participantes conocerán métodos y estrategias para desempeñar efectivamente la función de Asistente Ejecutiva, así como la motivación para implementar los conocimientos en su área y organización, obteniendo resultados favorables en su...
198 €
+ IVA
Formación Técnico Profesional |
Curso online
• Determinar y añadir los códigos a partir de los editores y el software de autor, ajustándolos a los parámetros narrativos de un proyecto multimedia interactivo.• Determinar las características, tipos y géneros de proyectos multimedia interactivos, a...
Precio a consultar
FORMATE |
Curso online
Capacitar en el dominio de las técnicas y actitudes que permiten acoger, atender y vender directamente al cliente productos y/o servicios.
Aplicar la técnica de ventas adecuada en función del tipo de cliente, cerrando la operación mediante el registro...
hasta 150 €
FORMATE |
Curso online
Objetivos: Facultar al trabajador para asesorar a los clientes sobre los productos ofrecidos de modo que se adapte a las expectativas del cliente y a los intereses económicos del establecimiento de hostelería.
Formar al trabajador para la preparación...
Precio a consultar
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: Logre que su atención telefónica se caracterice por ser excepcionalmente cálida, con actitud dispuesta para entregar al cliente el máximo valor en su interacción con la empresa.
Conozca las técnicas específicas de atención telefónica para...
198 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Analice las condiciones empresariales en la actualidad y conozca por qué se requiere un
cambio de cultura organizacional que necesariamente debe dar inicio en los líderes para
generar el compromiso del recurso humano.
Identifique su estilo personal de...
327 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: El participante aprenderá cómo vencer el miedo al público, hacer uso de sus gestos, lenguaje corporal, su voz, su conducta visual, sus pausas, utilizando un lenguaje vivaz, apoyándose del uso de citas literarias y técnicas modernas de enseñanza...
327 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: Crearán un plan eficaz para contar con un trabajo libre de estrés negativo capaz de
enfrentar los retos productivos actuales. Conocerán cómo adecuar y enfocar a su vida
laboral el trabajo bajo presión. Reconocerá los factores que le generan...
198 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: Gestione el tiempo a su favor e identifique claramente por qué ésta habilidad se relaciona directamente con el éxito en la vida personal y profesional.
Administre adecuadamente cada una de sus actividades, logrando ser competitivo y altamente...
198 €