¿Qué quieres aprender?
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Cursos de atención al cliente

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COLÓN Formación
COLÓN Formación | Postgrado online
Objetivos: Los Tripulantes de vuelo son la imagen de las compañías aéreas, con importantes funciones en la seguridad del pasaje y del avión, con destacadas labores de atención al cliente e informando y vigilando que se cumplan las normas establecidas...

1001-2000 €
Escuela Internacional de Empresa (EIE)
Escuela Internacional de Empresa (EIE) | Postgrado online
¿Te gustaría encaminar tu carrera profesional hacia una profesión apasionante? ¡Si es así, esta propuesta es para ti!. Desde el portal formativo de Lectiva.com te presentamos la especialización Tripulante de Cabina de Pasajeros con Coaching en Experiencia...

1001-2000 €
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: – Conocer los diferentes tipos de terapias emocionales para poder aplicarlas en diferentes situaciones de crisis. – Intervenir ante diferentes tipos de afrontamiento del duelo en situaciones de emergencia. – Conocer diferentes tipos de habilidades...

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Florida Universitària
Florida Universitària | Ciclo formativo en Catarroja (Valencia)
Objetivos: A través de una formación predominantemente práctica, Florida tiene como objetivo formarte como técnico/a en administración y finanzas teniendo siempre presentes la demanda actual de las empresas, las nuevas tecnologías y las necesidades del...

Precio a consultar
Florida Universitària
Florida Universitària | Ciclo formativo en Catarroja (Valencia)
Objetivos: El objetivo general del ciclo es que el alumnado adquiera competencias generales de este título consistentes en definir y efectuar el seguimiento de las políticas de marketing basadas en estudios comerciales y en promocionar, y publicitar los...

290 /mes
FP Jesuïtes educación en colaboración con la UOC
FP Jesuïtes educación en colaboración con la UOC | Ciclo formativo online
Objetivos: Los seminarios y proyectos de Administración y Finanzas te prepararán para utilizar software específico de gestión de impuestos y contabilidad, herramientas financieras avanzadas, así como Excel, Word y Access nivel avanzado, que te van a permitir...

Precio a consultar
Instituto Oficial de Formación Profesional CEAC
Instituto Oficial de Formación Profesional CEAC | Ciclo formativo en Madrid y 2 sedes más
Requisitos: Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o de un nivel académico superior. Estar en posesión de un Título Profesional Básico (Formación Profesional Básica). Estar en posesión de un título de Técnico (Grado...

Precio a consultar
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: -Aprender a estudiar el entorno de un local comercial para poder establecer las políticas de marketing más adecuadas. -Conocer las pautas necesarias para un adecuado servicio al cliente, así como su correcta atención. -Adquirir los conocimientos...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Objetivos: Todo lo relativo a seguros y productos financieros.Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: Desempleados, trabajadores y personas afectadas por ERTE.

Gratis
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Este curso, denominado Atención al Cliente, Consumidor o Usuario, se enfoca en capacitar a los participantes en la ejecución de acciones efectivas en el servicio de atención al cliente. A través de la adquisición de competencias clave, los estudiantes...

Gratis
Tau Formar
Tau Formar | Curso subvencionado para desempleados en Santa Coloma De Gramenet (Barcelona)
Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia. Manejar las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo. Dar respuesta a las necesidades y...

Gratis
Tau Formar
Tau Formar | Curso subvencionado para desempleados en Santa Coloma De Gramenet (Barcelona)
Objetivos: El/la alumno/a aprenderá todo lo relacionado con la prestación del servicio de teleasistencia, el manejo de las herramientas telemáticas, las técnicas de atención telefónica, las habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, la respuesta...

Gratis
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Iniciación al servicio y la restauración. Protocolo en la mesa. Trabajar según las normas de Prevención y Seguridad Alimentaria. Conocer los alérgenos y la contaminación cruzada. Atender al público de manera eficaz. Ofertar al público lo...

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NovaTècnica
NovaTècnica | Curso subvencionado en Tarragona
Objetivos: Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y...

Gratis
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
En este curso aprenderás las funciones que se realizan en la gestión administrativa derivada de las relaciones con el cliente, ya sea interno o externo, con la calidad del servicio. Se utilizarán los medios informáticos y telemáticos pertinentes, así...

Gratis
NovaTècnica
NovaTècnica | Curso subvencionado para desempleados en Tarragona
Objetivos: Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos...

Gratis
Grado Master
Grado Master | Curso subvencionado para desempleados en San Martín de Valdeiglesias (Madrid)
Si quieres trabajar profesionalmente en el servicio de restauración, entonces no dudes más ya que en Lectiva.com podrás realizarlo con este curso de Supervisión y desarrollo de procesos de servicio en restauración. Curso que es impartido por el centro...

Gratis
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
Objetivos: - Aplicar técnicas de comunicación e información en restauración. - Adquirir al personal de restauración como vendedor. - Aprender técnicas de venta aplicadas a diferentes tipos de clientes, fórmulas de restauración y servicios. - Conocer...

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UNIVERSIDAD EUROPEA
UNIVERSIDAD EUROPEA | Ciclo formativo online
Objetivos: El TS en Administración y Finanzas online proporciona todas las competencias para ejercer un trabajo cualificado en las diferentes áreas que configuran una empresa como: Finanzas, Logística, Marketing, o Recursos Humanos, entre otras. Siendo...

Precio a consultar
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Objetivos: Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.A quién va dirigido: Desempleados, Trabajadores y personas afectadas por ERTE.

Gratis